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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos.En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

252 - Código de barras | Twitter, el periódico de los adolescentes
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  • 252 - Código de barras | Twitter, el periódico de los adolescentes

    Los adolescentes prefieren, cada vez más, entretenerse a informarse. Lo hacen a través de Twitter, Twitch y otras plataformas, pero la mitad de ellos no saben diferenciar entre un bulo y una noticia real. Hablamos con Eva Herrero, profesora del Departamento de Comunicación de la Universidad Carlos III de Madrid. También analizamos la situación actual de los parques de atracciones y la utilidad de los llamados "pases rápidos" junto a Arantxa Oruscos, responsable de comunicación del Parque Warner y del Parque de Atracciones de Madrid.

    Por otro lado, José Luis Rodríguez, director de la Agrupación de Fabricantes de Neumáticos (AFANE), nos explica la importancia que tiene cambiar de neumáticos cuando llegan el invierno y las bajas temperaturas. Para terminar, Miguel Ángel Serrano, vicepresidente de FACUA, resuelve las consultas de nuestros oyentes.

    Sun, 28 Nov 2021 - 57min
  • 251 - Código de barras | Hacemos que la radio huela

    Tras casi dos años con mascarilla, parece que nos hemos olvidado un poco del sentido del olfato. Hablamos sobre por qué la piña y el parmesano tienen un olor parecido, o sobre cómo un buen olor nos puede hacer sentir seguridad, junto a Jon Aguirre, director de la empresa de marketing sensorial Sensorys. Además, charlamos con Harold McGee, autor del libro 'Aromas del mundo. Una guía para narices inquietas'.

    Tratamos también la nueva ley de servicios de atención al cliente y la brecha digital, que cada vez afecta a más personas: en España, el 25% de las personas no tienen competencias digitales básicas.

    Sun, 21 Nov 2021 - 56min
  • 250 - Código de barras | ¿Compensan los planes de pensiones privados?

    Mientras se aclara qué va a pasar con las pensiones del sistema público, en el mercado siguen las ofertas de planes privados de pensiones. Analizamos los distintos tipos que hay, cómo ha cambiado su fiscalidad y a quién le pueden compensar y a quién no. Hablamos también sobre las dichosas llamadas de spam y lo que podemos hacer para librarnos de ellas con Alberto Edroso, director de ListaSpam.

    Además, descubrimos un negocio que ha surgido por la escasez de psicólogos públicos: una plataforma ofrece sesiones más baratas de terapia a través del móvil y no contrata a los profesionales, sino que les cobra una comisión. ¿Están democratizando o “uberizando” la salud mental? Por otro lado, charlamos con Marián García, que ha asesorado a Consumo en la preparación de un libro de recetas saludables, rápidas y baratas. Y para terminar, Alejandro Marín, abogado de la OCU, resuelve las dudas de nuestros oyentes.

    Sun, 14 Nov 2021 - 57min
  • 249 - Código de barras | Adiós, monstruo de las galletas

    El 90% de los anuncios dirigidos a niños son de alimentos poco saludables. Esos anuncios se regulan por un código, el Código Paos, que parece de adorno. Analizamos cómo cambiará esa dinámica con el nuevo Real Decreto de Consumo: ¿Hasta dónde puede regular el ministerio? ¿Qué argumentos da la industria para estar en contra? Hablamos también sobre la crisis de suministros que está generando el Brexit junto a Begoña Arce, corresponsal de la Cadena SER en Londres. Y, además, Marta Blanco, supervisora jurídica de la OCU, resuelve las consultas de nuestros oyentes.

    Sun, 07 Nov 2021 - 58min
  • 248 - Código de barras | Los cabos sueltos de la pandemia

    Veinte meses después del inicio de la pandemia, toca centrarse en los asuntos sin resolver que trastocó el coronavirus: se retrasaron y cancelaron innumerables bodas, conciertos, viajes… Para saber a qué tenemos derecho como consumidores, hablamos con José Carlos Cutiño, abogado de la OCU, y con Rubén Sánchez, portavoz de FACUA. Patricia Suárez, presidenta de Asufin, nos cuenta sobre el impuesto de plusvalía. Para terminar, descubrimos si sobreviviríamos en una sociedad sin redes con Esther Paniagua, periodista y autora del libro “Error 404: ¿Preparados para un mundo sin internet?”

    Sun, 31 Oct 2021 - 56min
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