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- 47 - #46 Die KulturPass-App
200 € für Vor-Ort-Kultur aller Art. Dieses Geburtstagsgeschenk macht Claudia Roth, die Beauftragte der Bundesregierung für Kultur und Medien, allen, die 2023 18 Jahre alt werden. Damit werden Kulturanbieter genauso unterstützt wie junge Menschen, die während der Zeit der Corona-Pandemie kulturell zu kurz kamen. Auf einer digitalen Plattform bringt SAP Anbieter und Nachfrager zusammen. Die 18-Jährigen können über eine App unter den kulturellen Angeboten von Buch bis Konzert wählen. Über die Herausforderung, so eine App schnell und attraktiv an die Zielgruppe zu bringen, sprechen Dr. Roland Witzel, Regierungsdirektor bei der Beauftragten der Bundesregierung für Kultur und Medien, Martin Fassunge, der Projektleiter bei SAP und Lead Designerin Anna-Maria Oechsner. Das Ergebnis: Ein Vorbild für das Zusammenspiel von IT und öffentlicher Verwaltung.
Thu, 28 Sep 2023 - 37min - 46 - #45 Hat der Dienstwagen ausgedient?
Ein fixer Betrag im Monat, vom Unternehmen gestellt und damit unterwegs sein, wie man will. Mal mit der Bahn, mal mit dem Taxi, oder auch zu Fuß oder mit dem Fahrrad. Für Mitarbeitende, für die bisher ein Dienstwagen selbstverständlich war, tun sich mit dem Mobilitätsbudget neue Möglichkeiten auf, auch privat andere Transportmittel zu nutzen und mit der Firma bequem abzurechnen. Im SAP News Podcast erläutern Steffen Krautwasser, Head of Global Car Fleet bei SAP und Ramona Gamm, Senior Product Marketing Manager bei SAP Concur, die Vorteile des Mobilitätbudgets und die einfache Umsetzung mit Lösungen von SAP Concur. Hat der Dienstwagen ausgedient? Nein, aber er hat “Konkurrenz” bekommen.
Tue, 27 Jun 2023 - 42min - 45 - #44 Klemens Gutmann von regiocom
Ihren Kunden liefert regiocom Geschäftsprozesse – in Branchen wie Energie, Banken, Verkehr und Telekommunikation. Stromablesung, Rechnungstellung, Kundendienst am Telefon. „Wir machen alles, was ein Energieversorger macht – bis auf die Energie selbst,“ sagt Mitgründer und Vorstand Klemens Gutmann. Sein Partner bei SAP: Nik Hagl, Mitglied der Geschäftsleitung von SAP Deutschland und Senior Vice President Public & Energy. Gemeinsam sind sie zu Gast im SAP News Podcast und beschreiben, was erfolgreiche Zusammenarbeit auszeichnet, und wie die SAP-Technologie als Basis Prozesse bei den Kunden von regiocom möglich macht. Im Mittelpunkt des Gesprächs ist auch der Mensch Klemens Gutmann als Unternehmer mit Weitblick.
Tue, 30 May 2023 - 48min - 44 - #43 FINN – Startup auf Erfolgskurs mit SAP
Seit drei Jahren gibt es FINN, ein Münchener Startup, das in Deutschland und den USA mit einem Rundum-Sorglos-Konzept Autos anbietet - nachhaltig und mit innovativen Services. Grundlage für das Geschäft sind cloudbasierte Finance- und Accounting-Lösungen von SAP auf Basis von SAP S/4HANA. Andreas Wixler, CTO und Mitgründer des Unternehmens erzählt im SAP News Podcast, was den Erfolg von FINN ausmacht und was junge Gründer unbedingt beachten sollten, wenn sie ihre Ideen an den Start bringen wollen.
Tue, 18 Apr 2023 - 36min - 43 - #42 SAP Public und Energy
Stadtwerke informieren über die Strom- und Gaskosten, Kliniken schicken die Rechnung für einen Behandlungsaufenthalt. Nur zwei Beispiele, in denen oftmals SAP-Lösungen zum Einsatz kommen. SAP Public & Energy unterstützt diese Branchen bei der digitalen Transformation genauso wie bei brandaktuellen Anforderungen aus neuen Gesetzen. Stichwort Gaspreisbremse. Gast im Podcast ist Nik Hagl, Mitglied der Geschäftsleitung von SAP Deutschland und Senior Vice President Public & Energy. In spannenden und persönlichen Geschichten führt er durch seinen Bereich und zeigt, wie SAP an innovativen Projekten zur Nachhaltigkeit in Stadt, Landkreis, Gemeinde und für ihre Bürgerinnen und Bürger mitwirkt.
Wed, 01 Mar 2023 - 37min - 42 - #41 Kickoff 2023
Kurz vor der SAP NOW Germany spricht Sven Mulder über die Themen, die die SAP-Kunden bewegen: Wie kann Nachhaltigkeit schneller erreicht und für die Endverbraucher transparent gemacht werden? Wie kann SAP dazu beitragen, Lieferketten sicherer und risikoärmer zu gestalten? Welche Schritte sind nötig, um die digitale Transformation erfolgreich zu machen? Wie können sich Unternehmen heute mit Mut und partnerschaftlichen Beziehungen diesen Herausforderungen stellen? Fragen, auf die Sven Mulder im Podcast – und mit vielen Gästen bei der SAP NOW am 9. Februar die Antworten geben möchte.
Fri, 27 Jan 2023 - 39min - 41 - #40 Wie ticken die Kunden wirklich?
Gast im Podcast: Thomas Ebenfeld von concept m, einem international tätigen psychologischen Forschungsinstitut und strategischem Think Tank. Hier weiß man, was in Konsumenten wirklich vorgeht. Welche Werte ihnen wichtig sind, wie die Herausforderungen der Zeit ihre Ansprüche verändern. Eins haben sie doch alle gemeinsam: Es wohnen zwei Seelen in ihrer Brust: Die des „Habenwollens“ und die der Vernunft und Besinnung. Thomas Ebenfeld zeigt auf, wie komplex Verbraucherinnen und Verbraucher sind, wie sie oft missverstanden werden – und wie IT dabei unterstützen kann, sie zufriedener zu machen.
Tue, 10 Jan 2023 - 47min - 40 - #39 So funktioniert Lernen von morgen: 42 Berlin
Es geht auch ohne Lehrkräfte: Bei dieser Schule lernen die Studierenden voneinander und erarbeiten miteinander die Lösungen zu Coding-Aufgaben. Klassenzimmer und Hörsäle gibt es nicht, auch keine Schulnoten. Mit „42“ wurde 2013 in Paris eine neue Art von Lernen institutionalisiert. Im Dezember hat nun auch der dritte Ableger in Deutschland eröffnet, mit tatkräftiger Unterstützung von SAP. Divers, kostenlos, für Studierende aller Altersgruppen, Herkunft und Vorbildung. Die Industrie reißt sich um die Absolventen. Wie 42 funktioniert, wie 42 gelebt wird und warum SAP sich engagiert, darüber sprechen wir in diesem Podcast mit 42 Berlin Studentin Pritika Raj, Dr. Katharina Schäfer, Global Head of University Alliances bei SAP, und dem Leiter von 42 Berlin, Dr. Max Senges.
Tue, 13 Dec 2022 - 44min - 39 - #38 Die Supply Chain resilienter machen
In unserer Welt voller Krisen laufen Lieferketten schon lange nicht mehr rund. Gleichzeitig wollen Unternehmen nachhaltiger werden, und Endkunden haben immer anspruchsvollere Bedürfnisse. Die Transformation der Supply Chain kann die Herausforderungen in all diesen Bereichen abmildern. Mehr Widerstandsfähigkeit ist das Ziel: Zum Beispiel mit Predictive Analytics besser auf Unerwartetes vorbereitet sein und alternative Lösungen parat halten. Im SAP News Podcast geht Manuel Flubacher, zuständig für das Business Development im Bereich Logistik für Mittel- und Osteruropa bei SAP, auf einzelne Stationen der Supply Chain und ihre Probleme ein und zeigt Lösungsmöglichkeiten auf.
Tue, 15 Nov 2022 - 34min - 38 - #37 Connected Retail
Vom kleinen Geschäft an der Ecke bis zum Department Store: Wer einen neuen Vertriebskanal sucht, findet ihn mit Hilfe von Connected Retail by Zalando. Unter diesem Namen hat der Modehändler seine Plattform 2018 auch für stationäre Geschäfte geöffnet. Mittlerweile sind es über 7.000 Partner Stores. Vom Laden an der Ecke über das Monobrand-Geschäft bis hin zum Department Store kann jeder mitmachen, der eine Warenwirtschaft hat. Für die großen Player, die über eigene SAP-Systeme verfügen, macht eine Partnerschaft von Zalando und SAP die Prozesse noch direkter und den Datenaustausch noch einfacher. Dr. Carsten Keller, Vice President Direct to Consumer bei Zalando, und Dieter Becker, Enterprise Customer Success Partner bei SAP, stellen Connected Retail vor und diskutieren die Benefits für alle Beteiligten.
Tue, 18 Oct 2022 - 33min - 37 - #36 One-on-One mit Sven Mulder
Am 1. März 2022 hat Sven Mulder seine neue Position als Geschäftsführer von SAP Deutschland angetreten. In unserem Podcast schaut er zurück bis auf die Zeit vor SAP, auf seine ersten sechs Monate in der neuen Rolle und auf die Zeit, die vor ihm und den Unternehmen in Deutschland liegt. Sie ist gekennzeichnet von großen Herausforderungen: Nachhaltigkeit im Operationellen umsetzen, Supply Chain Probleme in den Griff kriegen, Innovationskraft erhöhen. Auch wenn Sven Mulder jetzt für einen größeren Kundenkreis zuständig ist als in seinen vorherigen Rollen: So viel persönlicher Austausch wie möglich ist sein erklärtes Ziel, auch bei vollem Terminkalender. Erleben Sie Sven Mulder - privat und beruflich.
Wed, 21 Sep 2022 - 26min - 36 - #35 Konsumgüterverpackungen in der Kreislaufwirtschaft
Wiederverwenden, Recyceln, Müll vermeiden: Die Cloud-Lösung SAP Responsible Design and Production eröffnet gemeinsam mit SAP Enterprise Product Development Unternehmen den Weg zu umweltfreundlicheren Produkten und Verpackungen. So wird Nachhaltigkeit nachvollziehbar und berichtbar. Basis dafür ist eine Datenbank mit Detailspezifikationen für alle eingesetzten Produktbestandteile. Uwe Kuersten und Petra Koepfer-Behncke sind die Produktverantwortlichen für die beiden Lösungen bei SAP. Im Podcast stellen sie die Möglichkeiten vor, die Unternehmen mit der neuen Software an die Hand bekommen, um Produkte verantwortungsvoll herzustellen.
Tue, 09 Aug 2022 - 44min - 35 - #34 Nachhaltigkeit im Recruiting
Ausschreiben, auswählen, einstellen - online, mit wenigen Klicks. Die Universität Siegen wollte weg vom Papier im Recruiting! Doch was ist die richtige Lösung? Wie machen das andere Universitäten? Am Anfang stand eine Erkundungsphase, die dann zu SAP Success Factors führen sollte. Heute zeichnen schlanke und transparente Prozesse für alle Beteiligten das Bewerbungsmanagement an der Hochschule aus. Digital first ist die Devise und Papier Geschichte. Auch der Erfolg von Stellenausschreibungen auf den unterschiedlichen Portalen ist für das Personal-Team der Uni nun messbar. Im SAP News Podcast schildern Projektleiterin Jessica Ohlig, HR-Fachfrau Sina Giesen und Key-Userin Cathrin Wienkamp die Herausforderungen und Erfolge auf dem Weg zu einem leistungsfähigen Recruiting.
Wed, 13 Jul 2022 - 37min - 34 - #33 SAP Fioneer: Innovationskraft für Finanzdienstleister
SAP hat sich für die Finanzdienstleister unter seinen Kunden neu erfunden: Im September 2021 ging die Ausgründung SAP Fioneer an den Start, die den Unternehmen mehr und schnellere Innovation bietet. Gleichzeitig hat SAP Fioneer von regulatorischen Vorschriften bis hin zur Nachhaltigkeit alles im Blick, was die Herausforderungen von modernen Banken und Versicherungen weltweit ausmacht. Dirk Kruse, CEO von SAP Fioneer, erläutert im Podcast, welche neuen Chancen sich für altbewährte Teilnehmer an diesem in Bewegung geratenen Markt eröffnen. Er berichtet aber auch, wie SAP Fioneer in wenigen Monaten mit einem cloudbasierten Standardbankprodukt eine Neobank in Luxemburg zum Go-Live gebracht hat.
Thu, 02 Jun 2022 - 32min - 33 - #32 Neue Ideen für die Geschäftsreisen der Zukunft
Es ist nicht nur für die Umwelt besser, sondern auch für die Unternehmen: Mehr und mehr Mitarbeitende möchten zum und im Job nachhaltiger unterwegs sein. SAP Concur macht innovative Mobilitätskonzepte möglich, die Flexibilität, Produktivität und Nachhaltigkeit unter einen Hut bringen – und Unternehmen als Arbeitgeber attraktiver machen. Götz Reinhardt, Managing Director für SAP-Concur-Lösungen in Mittel- und Osteuropa zeigt auf, wie auf messbare Weise der Fußabdruck der Geschäftsreisen reduziert werden kann. Und er gibt Tipps und Beispiele, wie man den Einstieg in die neue Mobilität finden kann.
Tue, 10 May 2022 - 33min - 32 - #31 Die Power der Hyperscaler
Neue Ideen, neue Herausforderungen, neue Geschäftsmodelle. Das bedeutet heutzutage: Unmengen von Daten zu verarbeiten und mit den Geschäftsprozessen zu verknüpfen. So wie bei der Wartung einer Windturbine: Betriebs- und Verschleißinformationen, Wetterinformationen oder die tagesaktuelle Nachfrage nach Windenergie. Hyperscaler machen es möglich, diese Daten zusammenzubringen und einer SAP-Plattform mit Businessdaten zuzuführen. Die Kombination von SAP und Hyperscalern eröffnet Unternehmen neue Dimensionen der Innovation, zum Beispiel über das Programm „RISE with SAP“. Michael Hueller, Hyperscaler Lead bei SAP Deutschland, stellt Google Cloud, Microsoft Azure und Amazon Web Services vor, die mit SAP als Hyperscaler in Europa im Einsatz sind
Tue, 12 Apr 2022 - 29min - 31 - #30 Die Frischluftmanager
Ob Schule oder Sportarena: Actovent liefert Frischluft. Auf Basis der SAP Business Technology Platform hat das Start-Up ein neues Geschäftsmodell aufgesetzt: Frischluft als Dienstleistung. Nicht einfach Anlagen verkaufen und Filter wechseln. Auf Basis aktueller Kundendaten lässt sich Frischluft automatisieren, optimieren und visualisieren. Franz Penka, Gründer und CEO von Actovent erläutert im Podcast, welche neuen Möglichkeiten die Digitalisierung für sein Geschäft und den entscheidenden Faktor Nachhaltigkeit eröffnet. Sylvie Hauke, Customer Advisor Sustainability & Innovation bei SAP stellt die Möglichkeiten der Business Technology Platform gerade auch für kleine und mittlere Unternehmen vor.
Wed, 09 Mar 2022 - 00min - 30 - #29 Lösungen zur Klimaneutralität
Die SAP Business Technology Platform bringt sie zusammen, die Gäste in diesem Podcast, die sich Nachhaltigkeit als vorderstes Ziel auf die Fahne geschrieben haben: Werner Schwarz, Chief Digital Officer und Chef für Digital Transformation bei Gerolsteiner Brunnen, Michael Heinze von der Intense AG, einem SAP-Partner, und Mathias Kaldenhoff, Partner Sustainability & Innovation Management – im Office des CTO bei SAP. Gemeinsam sind sie Vorreiter auf dem Weg zu Klimaneutralität im Rahmen des Projektes CS4I – gefördert vom Bundesministerium für Bildung und Forschung. Mit transparenten Daten, digitalen Zwillingen und intelligenten Prognosetools wollen sie Unternehmen – gerade auch im Mittelstand – fit machen für die Anforderungen von Scope 1 bis 3 des Greenhouse Gas Protocols.
Tue, 08 Feb 2022 - 55min - 29 - #28 Der Blick nach vorn: 2022 mit SAP
Nachhaltigkeit – als Chance und Herausforderung: Vielleicht das wichtigste Thema der Gegenwart. Wie es SAP beschäftigt, darüber spricht Susanne Diehm, COO und Head of Cloud Business bei SAP, in dieser Podcastfolge zum Start in ein neues Jahr. Wie erfolgreich ist das „RISE with SAP“-Konzept? Was können Unternehmen gegen Bedrohungen aus dem Internet tun? Und wie sieht man bei SAP der Arbeit der neuen Regierung entgegen? Fragen, die Susanne Diehm aus der Sicht des Management-Teams von SAP Deutschland beantwortet. Und sie lädt ein: Zur SAP NOW Germany ab 7. Februar 2022 mit vielen Impulsen für die aktuellen Herausforderungen in den verschiedensten Industrien.
Thu, 20 Jan 2022 - 24min - 28 - #27 Digitale Transformation – radikal gedacht
Mut zur Veränderung auf allen Ebenen. Das ist die Devise von Oliver Sowa, Geschäftsführer der mittelständischen Beutlhauser-Gruppe aus Passau. Das Unternehmen hat seine Transformation mit einem Kulturwandel eingeleitet und die kulturellen, sozialen und organisatorischen Rahmenbedingungen neu geschaffen. Denn für den niederbayrischen Investitionsgüterhändler ist Digitalisierung keine technische Revolution, sondern ein sozialer Umbruch, bei dem es um die Wiedereinführung des selbstverantwortlichen Menschen im Unternehmen geht. Im SAP News Podcast gibt der Geschäftsführer einen spannenden Einblick in seine Gedanken und beschreibt die Wege zur Umsetzung. So wichtig IT für die Transformation auch ist, erst einmal müssen die grundlegenden Aspekte des Unternehmens, das Verhältnis zur Belegschaft neu betrachtet werden.
Tue, 07 Dec 2021 - 32min - 27 - #26 Wie lassen sich Lagerbestände intelligent steuern und verwalten?
„Sie sind der Puffer in der Supply Chain.“ So beschreibt Matthias Nater die Rolle der großen Lager der Unternehmen. Der SAP Solution Advisor im Bereich Digital Supply Chain Management & Manufacturing gibt Einblicke in das Geschehen in jenen meist verkehrsgünstig am Rande von Autobahnen gelegenen „Black Boxen“, an denen die LKW vorfahren. Ob Automobilindustrie, Pharma, ob Lebensmittelproduktion oder Versandhandel: Effiziente Abläufe in den Lagern sind Pflicht, damit bei Produktion und Lieferung von Waren keine Zeit vertan wird, LKW keine unnötigen Standzeiten haben und die Regale der Supermärkte voll sind – mit stets frischer Ware. Der SAP News Podcast zeigt, welche entscheidende Rolle dabei SAP Extended Warehouse Management (EWM) spielt.
Mon, 15 Nov 2021 - 26min - 26 - #25 Die Supply Chain widerstandsfähiger machen
Holz und andere Baustoffe sind knapp, der Mangel an Halbleitern verlängert die Lieferzeiten in der Automobilindustrie um Monate. Nie waren Lieferketten so empfindlich wie jetzt. Die Pandemie hat ihren Teil zur Verknappung von Waren und der Neuausrichtung von Märkten beigetragen. Der Podcast zeigt die aktuellen Herausforderungen für Lieferketten an konkreten Beispielen auf und bietet Ansätze, wie man sie in den Griff bekommt – auch zur Vorbereitung für das neue Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, das bei vielen Unternehmen schon 2023 zur Anwendung kommt. Im Gespräch: Gundula Ullah, Vorstandsvorsitzende des Bundesverbandes Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. (BME), und Bereichsleiterin für den Einkauf bei der Funke Mediengruppe, sowie Tamara Braun, Chief Customer Officer SAP Procurement Solutions.
Tue, 12 Oct 2021 - 40min - 25 - #24 Der Schlüssel zum Erfolg: Zufriedene Mitarbeitende
Ein Thema, das alle Branchen etwas angeht: Wie gewinnen und halten wir Mitarbeitende, indem wir ihnen optimale Rahmenbedingungen schaffen. Am Beispiel eines Unternehmens der Professional Services Industry zeigt dieser Podcast, wie’s gemacht wird. Laura Hempel aus der Personalabteilung von EY erläutert den „Listen – Learn – Act“-Ansatz und die IT-Lösung, mit der das Hinhören zu messbaren Erfolgen im Unternehmen führt. Die beiden SAP-Experten Stephan Koenen, HR Executive Advisor SuccessFactors Business Development für Mittel- und Osteuropa und André Labahn, Industry Architect für den Bereich Professional Services zeigen die vielen Aspekte auf, in denen Employee Experience eine Rolle spielt – über die ganze Laufbahn des Mitarbeitenden, bis hin zu Krisensituationen wie der COVID-19-Pandemie.
Wed, 08 Sep 2021 - 00min - 24 - #23 Women In Tech @SAP
Wieder einmal eine Konferenz zum Thema Business Software, wieder einmal keine Frauen auf der Bühne. Aus so einer allzu bekannten Situation heraus wurde 2017 die Initiative „Women In Tech @SAP“ gegründet, heute unterstützt von allerhöchster Vorstandsebene. Mit weltweiten Programmen und viel Networking hilft „Women in Tech @SAP“ auf dem Weg zu einem Unternehmensziel: Bis 2030 einen Frauenanteil von 50 % zu erreichen. Aufsichtsrätin Christine Regitz leitet die Initiative und stellt sie im Podcast vor. Emmanuela Rogdaki ist eine Mitarbeiterin von SAP Success Factors, die wie viele weitere eine ungewöhnliche Laufbahn eingeschlagen hat. Sie schildert im Gespräch, wie sie die IT für sich entdeckt hat – und welche Themenvielfalt die Branche zu bieten hat.
Tue, 03 Aug 2021 - 34min - 23 - #22 Mehr Nachhaltigkeit im Unternehmen
Auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit im Unternehmen gilt es, auch über die Unternehmensgrenzen hinauszuschauen. SAP Product Footprint Management zeigt, wo Verbesserungspotentiale stecken – über die ganze Lieferkette hinweg. Die Lösung ist aber nur ein Aspekt im SAP News Podcast: Kunden erwarten, Regulierer fordern Nachhaltigkeitsstandards, die erst mit der nötigen Datentransparenz und einem 360°-Blick auf das Unternehmen zu erreichen sind. Bettina Zedlitz, Senior Director bei SAP für das Lösungsportfolio im Bereich Nachhaltigkeit und Klimaschutz, erläutert, wie SAP das Thema intern angeht und andere Unternehmen auf dem Weg zur Sustainability unterstützt.
Tue, 06 Jul 2021 - 32min - 22 - #21 Impfen gegen COVID-19: Die SAP-Lösung für den Betriebsarzt
Die COVID-19-Impfung stellt Betriebsärzte vor neue Herausforderungen – von der Organisation bis zur Dokumentation. SAP EHS Arbeitsmedizin bietet die nötigen Tools für eine erfolgreiche Impfkampagne. Mit einer App für alle gängigen Plattfirmen erleichtert sie aber auch danach proaktives Gesundheitsmanagement im Unternehmen. Auch solchen Unternehmen, die bisher nicht zum Kreis der SAP-Kunden gehören. In nur wenigen Wochen können auch sie mit einer Cloud-Lösung das Impfen der Mitarbeiter organisieren. Bernd Freibott, Leiter des SAP-Beratungsbereichs Sustainability EHS (Environment, Health and Safety) stellt das Thema vor und unterstreicht die wachsende Bedeutung der Arbeitsmedizin – auch in einer Zeit nach Corona.
Tue, 08 Jun 2021 - 26min - 21 - #20 Business Process Intelligence – der ganzheitliche Blick auf bessere Prozesse
Um erfolgreich zu wirtschaften, bedarf es nicht nur innovativer Produkte und Services, sondern auch effizienter Geschäftsprozesse. Business Process Intelligence (BPI) unterstützt Unternehmen dabei zu erkennen, ob die Prozesse im alltäglichen Betrieb optimal verlaufen, oder wo Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt werden sollten. Nachhaltig und unter Beteiligung aller Mitarbeiter. Der Schweizer Privatklinikbetreiber Hirslanden managt über 3.500 Prozesse. Thomas Kuhn verantwortet das Thema BPI in dem Unternehmen und gibt spannende Einblicke in die Prozesstransformation – bis hinein in den Operationssaal. Ergänzend dazu erläutert Rouven Morato, General Manager Business Process Intelligence bei SAP, mit vielen Beispielen aus der Praxis, welchen Mehrwert Business Process Intelligence für Unternehmen liefert, und wie SAP-Kunden von der kürzlich erfolgten Akquisition von Signavio profitieren können.
Tue, 11 May 2021 - 40min - 20 - #19 RISE with SAP: Business Transformation as a Service
Ein Angebot, ein Vertrag und unschlagbare Gesamtbetriebskosten: Mit RISE with SAP will SAP Unternehmen die digitale Transformation erleichtern. Im Fokus stehen dabei die individuellen Bedürfnisse der Kunden. Ob unterschiedliche Ausgangssituationen oder Zielsetzungen, SAP begleitet jedes Unternehmen maßgeschneidert. Susanne Diehm, COO und Head of Cloud bei SAP Deutschland stellt RISE with SAP vor und zeigt auf, wie das Konzept gerade in Zeiten von Unwägbarkeiten und wechselnden Anforderungen die Unternehmen unterstützt. Mit konkreten Beispielen aus dem Kundenkreis verdeutlicht sie, wie Geschäftsprozesse verbessert werden, wie SAP bei der technischen Migration unterstützt und Unternehmen „intelligent“ macht.
Tue, 13 Apr 2021 - 29min - 19 - #18 Die SAP NOW Germany: „Zeit, neu zu denken“
Auch 2021 erlaubt noch keine großen Präsenzveranstaltungen. SAP hat deshalb die SAP NOW Germany für den 9. und 10. März als interaktives Online-Event konzipiert. Keine reine Frontalveranstaltung: Nachfragen und Networking sind wesentliche Programmbestandteile. Die neue Marketingleiterin von SAP Deutschland Maša Schmidt gibt einen Überblick über Struktur und Inhalte der SAP NOW – mit vielen konkreten Kundenbeispielen. Eines davon: Optimierte Prozesse im Supply Chain Management bei der Bereitstellung von Covid-19-Impfstoffen in Sachsen. SAP NOW Germany – anmelden und später nacherleben auf sap.de/sapnow.
Wed, 24 Feb 2021 - 23min - 18 - #17 Das Kundenerlebnis im Fokus: Customer Experience bei HUGO BOSS
Die richtige Größe nicht vorrätig? Der Online-Warenkorb hat sich selbst wieder entleert? Bei HUGO BOSS hört man sehr genau hin, wenn dem Kunden etwas nicht gefällt – um schnell zu reagieren. Das Kundenerlebnis zu optimieren ist das erklärte Ziel. Mit der Unterstützung von Experience Management von Qualtrics will man „zufriedene Kunden“ in „begeisterte Kunden“ verwandeln und so schon bald zum Erlebnisanbieter werden. Timo Ebert, verantwortlich für die globale Marken- und CX-Strategie bei der HUGO BOSS AG, gibt in diesem Podcast spannende Einblicke in seinen Bereich.
Tue, 16 Feb 2021 - 00min
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