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Top Adressen für den E-Commerce, brandaktuelle Entwicklungen der Szene und wertvolle Expertenmeinungen - dafür steht die K5. Gemeinsam mit ausgewählten Partnern spricht das Moderatorenteam rund um Sven Rittau und Verena Schlüpmann über den sinnvollen Einsatz von Shopsystemen, Agenturen und E-Commerce Tools. Von erfolgreichen Gästen aus der digitalen Handelswelt bekommst Du Best Practice Einblicke und Deep Dives für den Handel von Morgen.
- 128 - CC #127 Gamechanger "Erlebnis" - Wie Hugo Boss das Kundenerlebnis in den Fokus rückt
HUGO BOSS zählt zu den echten Traditionsunternehmen in der deutschen Modewelt und feiert dieses Jahr seinen 100. Geburtstag. Dass der Fashion-Player bis heute zu den Spitzenreitern der Branche zählt, ist der gelungenen Digitalisierung und jede Menge Innovationsgeist zu verdanken. Im K5 Commerce Cast hat Host Coralie Grau den EVP Omnichannel von HUGO BOSS, Dr. Jan Philipp Wintjes, eingeladen, um in die Tiefen des Mode-Einzelhandels einzutauchen. Im Interview sprechen sie über die Konkurrenz zwischen hochwertiger Modeproduktion und Fast Fashion, die transformative Kraft der Omnichannel-Strategie und den Kundenanspruch an unterhaltsame Einkaufserlebnisse. Jan Philipp Wintjes gewährt außerdem ehrliche Einblicke in interne Prozesse bei HUGO BOSS, beleuchtet die enge Verknüpfung von Offline- und Onlinehandel und diskutiert die Bedeutung von Kundendaten. In dieser Folge mit Jan Philipp Wintjes und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie sich HUGO BOSS gegenüber der Fast Fashion-Branche positioniert 📌 Was die steigende Kundenansprüche an das Einkaufserlebnis für die Strategie bedeuten kann 📌 Wie die Omnichannel-Strategie von HUGO BOSS aufgebaut ist *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Late Bird Tickets und spart bis zu 200 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Jan Philipp Wintjes: https://de.linkedin.com/in/jp-wintjes 👚 HUGO BOSS: https://www.hugoboss.com/de/home 💙 K5: www.k5.de 👩 Coralie Grau: de.linkedin.com/in/coralie-g-03849473
Wed, 24 Apr 2024 - 51min - 127 - CC #126 Zwischen Best-Of-Breed-Wahl und Datenmigration: ein Deep Dive in die Westwing-Strategie
Zur Analyse der digitalen Transformation von Home & Living-Riese Westwing hat K5 Commerce Cast Host Dörte Kaschdailis den CTO des Münchner Unternehmens, Usama Dar, eingeladen. Im auf Englisch geführten Experten-Interview bietet Usama einzigartige Einblicke in die Herausforderungen hinter der Modernisierung der E-Commerce-Strategie von Westwing - von der Plattform-Wahl über die Internationalisierung bis hin zur Datenmigration. Usama und Dörte diskutieren außerdem, wie Westwing sich eine Startup-Mentalität bewahrt und sich gleichzeitig als Premium-Home & Living-Brand auf dem Markt positioniert. Schließlich hat Westwing mit rund 430 Mio. Euro Umsatz im vergangenen Jahr die Startup-Phase längst hinter sich gelassen. In dieser Folge mit Usama Dar und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie Westwing mit Off-the-shelf-Plattformen die Neuausrichtung gelungen ist 📌 Wie das Westwing neue Ländermärkte erschließt 📌 Was die Customer Journey und die UX von Westwing auszeichnet *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 ist da und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Late Bird Tickets und spart bis zu 200 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Usama Dar: https://dk.linkedin.com/in/usamadar 🛋️ Westwing: https://www.westwing.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 17 Apr 2024 - 1h 04min - 126 - CC #125 Raus aus den Kinderschuhen - das große Update zu OTTO Market
Zum großen OTTO Market Update begrüßt K5 Commerce Cast Host Marcel Brindöpke den Division Manager Sales und Partnerportal OPC von OTTO Market, Kim Niedner. Im Experten-Interview diskutieren Kim und Marcel, wie ein optimaler Partner für Otto aussehen sollte, einschließlich Qualitätsstandards wie Retouren und Lieferzuverlässigkeit. Kim teilt außerdem ehrliche Einblicke in die Zusammenarbeit mit Partnern, die Standards nicht erfüllen und erläutert die Bedeutung von Produktqualität und effektivem Marketing für den Erfolg als OTTO Market-Partner. Auch die Zukunft des Marktplatzes im Allgemeinen ist Thema des Podcasts, Händler- und Sortimentsdiversifikation inklusive, wird erörtert, ebenso wie die Auswirkungen aktueller Ereignisse auf die Zukunft von OTTO. In dieser Folge mit Kim Niedner und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Auf welche KPIs OTTO Market setzt 📌 Welche Rolle Fortschritt und Nischenfindung in Sachen Nachhaltigkeit bei OTTO spielen 📌 Was das Ökosystem von OTTO Market auf Erfolgskurs hält *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 hat begonnen und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Late Bird Tickets und spart bis zu 200 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👨 Kim Niedner: https://www.linkedin.com/in/kim-niedner-65a129133 💻 OTTO Market: https://www.otto.market/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de
Wed, 10 Apr 2024 - 51min - 125 - CC #124 Wie der Onlinehandel bei Intersport und LEAP mit CRO und Personalisierung wächst
Sven Böhme (Head of Online Marketing bei INTERSPORT Digital) & Justyna Wieczyński (Head of Conversion Optimierung bei LEAP Digital Marketing) sind bei K5 Host Verena Schlüpmann im K5 COMMERCE CAST zu Gast. INTERSPORT hat in der Vergangenheit sehr stark auf das Retail-Geschäft gesetzt. Kurz vor der Pandemie wollte der Sportwarenhändler auch ein relevanter Player im digitalen Handel werden. In den letzten drei Jahren konnte Intersport seine Ergebnisse um 300% steigern. LEAP begleitet das Unternehmen während dieser Reise und ist maßgeblich am Erfolg des Sporthändlers beteiligt. Die Herausforderung ist nun, den Erfolg zu halten. Sven Böhme und Justyna Wieczyński erzählen über den spannenden Weg der Skalierung von INTERSPORT und welche Keys es braucht, um weiter auf Erfolgskurs zu bleiben. In dieser Folge mit Sven Böhme, Justyna Wieczyński und Verena Schlüppmann lernst Du: 📌 Wie INTERSPORT beim E-Commerce-Aufbau vorgegangen ist 📌 Wie es INTERSPORT gemeinsam mit LEAP gelungen ist, Wachstum zu generieren 📌 Welche Rolle das Mindset beim Wachstum spielt *Werbepartner* 🌟Es ist 2024 und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👦 Sven Böhme: https://www.linkedin.com/in/sven-b-856385131/ ⚽️ INTERSPORT: https://www.intersport.de/ 👩 Justyna Wieczyński: https://www.linkedin.com/in/justyna-wieczynski-8244b5a8/ 📊 LEAP Digital Marketing: https://leap.de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: https://www.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333/ 💙 K5: www.k5.de
Wed, 03 Apr 2024 - 55min - 124 - CC #123 Wie Vinted Go mit der Last Mile die Paketzustellung revolutioniert - mit Vytautas Atkocaitis
K5 Commerce Cast Host Dörte Kaschdailis begrüßt in dieser englischsprachigen Folge Vytautas Atkocaitis, VP von Vinted Go, für eine Reise durch die bemerkenswerte Entwicklung von Vinted - von den Anfängen in Litauen vor 15 Jahren bis hin zur größten C2C-Plattform Europas. Gemeinsam mit Vytautas erkundet Dörte die Hürden, Herausforderungen und Erfolge bei der Expansion von Vinted in neue Märkte und diskutiert die zukunftsweisenden Pläne von Vinted Go im Bereich der Last-Mile-Logistik. Denn Vinted Go hat die Versandlogistik durch innovative Technologien und nachhaltige und lokale Partnerschaften revolutioniert. In dieser Folge mit Vytautas Atkocaitis und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Was hinter der ‘build the plane as you fly’-Philosophie von Vinted Go steckt 📌 Was die nachhaltige DNA für die Strategie von Vinted Go bedeutet 📌 Wie Vinted bei der Erschließung neuer Märkte vorgeht *Werbepartner* 🌟Es ist 2024 und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Vytautas Atkočaitis: https://lt.linkedin.com/in/vytautas-atkocaitis 🚚 Vinted Go: https://vintedgo.com/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 27 Mar 2024 - 41min - 123 - CC #122 Wie momox mit Kundenaufklärung den Ankaufsprozess optimiert - mit Stefan Klostermann
Das 2006 gegründete Unternehmen momox hat einen entscheidenden Grundstein im Onlinehandel gelegt und den Recommerce salonfähig und zugänglich gemacht. Im K5 Commerce Cast hat Host Marcel Brindöpke Stefan Klostermann, CCO bei momox, zum Experten-Interview rund um die Strategien und Herausforderungen der Second-Hand-Plattform. Immerhin kommt ein jährlicher Umsatz von über 300 Mio. Euro nicht von ungefähr. Von der niedrigen Ablehnungsquote eingekaufter Artikel bis hin zur Bedeutung von Pricing-Algorithmen liefert Stefan einen detaillierten Einblick in ein Unternehmen, das sich den nachhaltigen Handel und smartes Wachstum gleichermaßen zum Ziel gesetzt hat. In dieser Folge mit Stefan Klostermann und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Wie momox seine Ablehnungsquoten gering hält 📌 Welche Rolle optimierte logistische Prozesse bei momox spielen 📌 Wo und weshalb momox auf KI-Modelle setzt *Werbepartner* 🌟Es ist 2024 und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👨 Stefan Klostermann: https://de.linkedin.com/in/stefan-klostermann 💻 momox: https://www.momox.de/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de
Wed, 20 Mar 2024 - 40min - 122 - CC #121 Wie Schöffel mit Lead Nurturing Kunden zum Kauf bewegt - mit Lara Barnini
Schöffel ist ein echtes Familienunternehmen, das seit über 200 Jahren in der Textilwirtschaft tätig ist. Die Firma mit Sitz in Schwabmünchen hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1804 vom Strumpfhändler zu einem renommierten Player in Sachen Outdoor-, Ski- und Bike-Bekleidung entwickelt. Mit Lara Barnini, Director CRM & Webshop von Schöffel, spricht Marketingexperte und K5 Commerce Cast Host Erik Siekmann über die Positionierung von die Vertriebsstrategien von Schöffel und Customer Relationship Management (CRM) als Erfolgsfaktor für eine Herstellermarke. Immerhin ist Schöffel nicht nur im stationären und digitalen Handel tätig, sondern auch in der B2B-Branche. Ein Seiltanz, der nur dank CRM als ‘unsichtbarer Mitarbeiter’ gelingt. In dieser Folge mit Lara Barnini und Erik Siekmann lernst Du: 📌Wie sich Schöffel in der B2B-Branche positioniert 📌Weshalb Schöffel auf die Expansion via D2C setzt 📌Welche tragende Rolle CRM für die Markenstrategie von Schöffel spielt *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 hat begonnen und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Lara Barnini: https://de.linkedin.com/in/larabarnini ⛷️ Schöffel: https://www.schoeffel.com/de/de/ 👱 Erik Siekmann: www.linkedin.com/in/eriksiekmann/ 💻 www.digitalforward.de/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 13 Mar 2024 - 44min - 121 - CC #120 Omnichannel: Wie BettaF!sh mit Meeresalgen auf Pizza Konsumenten erreicht - Deniz Ficicioglu
Unsere neue Podcastmoderatorin Coralie Grau hat in dieser K5 Commerce Cast Folge eine Gründerin mit jeder Menge Innovationsgeist zu Gast: Deniz Ficicioglu ist CEO von BettaF!sh. Das Berliner Startup hat mit seinem Flaggschiffprodukt, einer Thunfischalternative auf Algenbasis, erfolgreich eine Nische entdeckt und erobert. Im K5 Commerce Cast spricht Deniz über ihre Erfahrungen als Startup Gründerin - von der Produktentwicklung bis zur Zusammenarbeit mit Partnern wie Aldi oder der Deutschen Bahn. Im Interview mit Coralie diskutiert Deniz außerdem die Herausforderungen für ein junges Unternehmen im Lebensmittelhandel, wie die Einführung neuer Produkte oder die Marken- und Marktpositionierung. Denn die BettaF!sh Produkte, so Deniz, werden bis zum ersten Taste Test eher skeptisch beäugt. In dieser Folge mit Deniz Ficicioglu und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie genau BettaF!sh Algen zur Herstellung seiner Produkte nutzt 📌 Weshalb BettaF!sh sich auf den stationären Handel konzentriert 📌 Wie die Omnichannel Marketing Strategie von BettaF!sh aufgebaut ist *Werbepartner* 🌟Am 25.04.24 findet das nächste K5 MEETup statt - diesmal in unserer wunderschönen Heimatstadt München. Verena Schlüpmann, ein Co-Host und rund 70 Entscheider, führende Köpfe und spannende Speaker treffen sich zum Austausch, Networking und zu einer spannenden Panel-Diskussion im BOGNER Headquarter in München - Berg am Laim. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in München dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos Mehr zu unserem Gast: 👩 Deniz Ficicioglu: https://de.linkedin.com/in/denizficicioglu 🐟 BettaF!sh: https://bettafish.co/de 💙 K5: www.k5.de 👩 Coralie Grau: https://de.linkedin.com/in/coralie-g-03849473
Wed, 06 Mar 2024 - 49min - 120 - CC #119 Das K5 MEETup in Berlin - Building a brand on trust
Diese Folge des K5 Commerce Cast wurde live auf dem K5 MEETup in Berlin aufgenommen. Verena Schlüpmann begrüßt mit Miriam Jacks (JACKS beauty line) und Bastian Siebers (flaconi) zwei geniale Köpfe aus der Beautybranche zum Expertenpanel. Auf dem K5 MEETup haben sie u.a. spezifische Herausforderungen im Kosmetikhandel diskutiert, insbesondere den konstant präsenten Margendruck und die Vertrauensbildung in der Zielgruppe. Miriam und Bastian erläutern außerdem an handfesten Beispielen, wo das Influencer Marketing steht oder wie Personal Branding und ein Fokus auf die Community in der hart umkämpften Beautybranche den Aufbau von Markentreue und die Kundenbindung sichert. In dieser Folge mit Miriam Jacks, Bastian Siebers und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Wie Personal Branding und Communitypflege das Kundenvertrauen gewinnen 📌 Wie sich JACKS beauty line und flaconi auf dem Markt positionieren 📌 Warum Bestandskundenmarketing ein entscheidender Erfolgsfaktor ist *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 hat begonnen und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👧🏼Miriam Jacks: www.linkedin.com/in/miriam-jacks/ 💄JACKS Beauty Line: jacks-beautyline.com/ 👱 Bastian Siebers: https://de.linkedin.com/in/bastian-siebers-3603aa201 🧴 flaconi: https://www.flaconi.de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 28 Feb 2024 - 37min - 119 - CC #118 Peer-to-Peer Retouren - Innovationen im B2B - mit Alena Schneck
Wie eine innovative Lösung für Retourenmanagement aussehen kann, erklärt Alena Schneck im K5 Commerce Cast Interview mit Host Stefan Wenzel. Alena ist die Mitgründerin und CEO von toern, einer SaaS Lösung, die geeignete Retouren nicht etwa zurück an den Absender, sondern direkt an neue Kaufinteressenten schickt. Im Podcastinterview mit Stefan spricht Alena nicht nur über die Mission und Vision von toern, sondern auch über den Stolperstein Retouren im E-Commerce allgemein. Immerhin beeinträchtigen Retouren nicht nur die Gewinnmargen ganz beträchtlich, sondern haben auch fatale Folgen für die Umwelt. Mit toern sollen beide Punkte deutlich reduziert werden. Und auch die Psychologie und die wirtschaftlichen Aspekte von Retouren sowie deren Wiederverkauf sind Thema dieser K5 Commerce Cast Folge. In dieser Folge mit Alena Schneck Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Weshalb sowohl Networking als auch Expertise für den Erfolg von B2B Lösungen wichtig sind 📌 Warum die Balance von Innovation und Kundenerwartungen für die Wettbewerbsfähigkeit entscheidend ist 📌 Wie toern die Kosten und die Umweltbelastung durch Retouren reduzieren möchte *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 hat begonnen und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos Mehr zu unserem Gast: 👩 Alena Schneck: https://de.linkedin.com/in/alena-schneck 📦 toern: https://re-toern.de/ 👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel 💻 onQuality Group: www.onquality.de/ 💙 K5: www.k5.de
Wed, 21 Feb 2024 - 46min - 118 - CC #117 Marktplätze - warum nicht für jeden Platz auf dem Markt ist - mit Stefan Wenzel
Eine K5 Commerce Cast Folge von Marktplatzfans für Marktplatzfans: Plattformexperte Marcel Brindöpke hat den onQuality Co-CEO Stefan Wenzel in den K5 Commerce Cast eingeladen, um über eines ihrer absoluten Steckenpferde zu diskutieren: Marktplätze im Onlinehandel. Das Buzzword du jour, von vielen geliebt, aber auch von vielen gefürchtet. Marcel und Stefan wagen sich deshalb in die Tiefen des Themas Online Marktplätze. Ihr Deep Dive erstreckt sich von Rentabilitätsstrategien über die optimale Preisgestaltung und die Sortimentsauswahl bis hin zur Deckungsbeitragsoptimierung. Aber auch aktuelle Marktplatzveränderungen und - herausforderungen kommen in diesem Expertengespräch nicht zu kurz, steigende Kosten und Strategien für Marken und Händler inklusive. In dieser Folge mit Stefan Wenzel und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Weshalb für den Marktplatzerfolg das richtige Sortiment ebenso entscheidend ist wie das optimale Pricing 📌 Warum Marcel den Cross Border Trade im Zusammenhang mit Marktplätzen für unerlässlich hält 📌 Weshalb bei Vertriebsstrategien selektiv vorgegangen werden darf oder sogar muss *Werbepartner* 🌟 Am 21.02.2024 begrüßen Verena Schlüpmann und Co-Moderatorin Miriam Jacks rund 70 Entscheider, führende Köpfe und spannende Speaker zum K5 MEETup in Berlin. Ein besonderes Highlight bei dieser Ausgabe unseres K5 MEETups: die Panel-Diskussion zum Thema "Building a Brand on Trust". Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos Mehr zu unserem Gast: 👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel 💻 onQuality Group: www.onquality.de/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de
Wed, 14 Feb 2024 - 56min - 117 - CC #116 Mit +50% durch die Krise: die globale Perspektive von commercetools - mit Dirk Hoerig
Als Founder und CEO von commercetools und Erfinder des Headless Commerce hat Dirk Hoerig den Onlinehandel im Allgemeinen und die Softwarelandschaft im Besonderen nachhaltig geprägt. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Host Sven Rittau bietet Dirk ehrliche Einblicke in das beeindruckende Wachstum seines Unternehmens von 50 Prozent im Jahr 2023 - globaler Investitionszurückhaltung in Asien und Europa zum Trotz. Im Mittelpunkt stehen vor allem die Strategien hinter dem Erfolg der Münchner Softwaregröße, insbesondere der Fokus auf Technologielösungen für Kundenprobleme. Aber auch die Etablierung des commercetools Steckenpferds Composable Commerce, eine Initiative zur Reduzierung von Implementierungszeit und -kosten durch vorgefertigte Blueprints und Code-Generierung, ist Thema des Expertengesprächs zwischen Dirk und Sven. Denn mit dem Headless Plattform Ansatz hat commercetools Unternehmen weltweit als Kunden gewonnen - von BMW über Porsche bis hin zu AT&T. In der Folge mit Dirk Hoerig und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie maßgeschneiderte Lösungen im E-Commerce das Wachstum unterstützen 📌Weshalb flexible Entwicklungspfade Zeit und Kosten sparen 📌Wie die Vorintegrierung von Schnittstellen und die Zusammenarbeit mit Partnern die Effizienz steigern *Werbepartner* 🌟 Am 21.02.2024 begrüßen Verena Schlüpmann und Co-Moderatorin Miriam Jacks rund 70 Entscheider, führende Köpfe und spannende Speaker zum K5 MEETup in Berlin. Ein besonderes Highlight bei dieser Ausgabe unseres K5 MEETups: die Panel Diskussion zum Thema "Building a Brand on Trust". Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin oder in deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: https://www.youtube.com/@K5futureretail/videos *Follow* 👦 Dirk Hoerig: https://www.linkedin.com/in/dirkhoerig 💻 commercetools: https://commercetools.com/de 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: www.k5.de
Wed, 07 Feb 2024 - 43min - 116 - CC #115 Retail Media goes Luxury: Breuningers neues Retail Media Network - mit Daniel Grafe
Als Director Retail Media & Brand Cooperations bei Breuninger ist Daniel Grafe ein ausgewiesener Experte in Sachen Retail Media Strategien. Als Gast im K5 Commerce Cast mit Host und Marktplatz-Kenner Marcel Brindöpke bietet Daniel faszinierende Einblicke in seine Arbeit und in die Retail Media Strategie des Stuttgarter Unternehmens. Neben der Awareness Layer mit On Site Ads, Newsletter und Paid Kanälen setzt das Traditionsunternehmen inzwischen auch auf eine Performance Layer mit Sponsor Product Ads. Daniel und Marcel sprechen in dieser K5 Commerce Cast Folge u.a. über die Sicherstellung der Online-Sichtbarkeit für Marktplatzanbieter, die eine Präsenz in Schaufenstern in den Hintergrund gerückt hat. Die Experten beleuchten außerdem die erfolgreiche Nutzung von Sponsor Product Ads, den Umgang mit den Anforderungen diverser Marken und den Einsatz von Kundendaten für gezieltes Targeting. In dieser Folge mit Daniel Grafe und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Welche Retail Media Strategie Breuninger verfolgt 📌 Auf welche Innovationen in Werbekampagnen Breuninger setzt 📌 Warum Markenpartnerschaften für Breuninger eine entscheidende Rolle spielen *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter https://youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Daniel Grafe: https://de.linkedin.com/in/danielgrafe 👚 Breuninger: https://www.breuninger.com/de/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 31 Jan 2024 - 39min - 115 - CC #114 Ein ERP-Wechsel in Aktion: die digitale Transformation von OBI - mit Tim Engler
Mit einem Umsatz von 7,2 Milliarden Euro weltweit, ist OBI eine der international führenden Baumarktketten mit über 640 Filialen in 10 Ländermärkten. Für einen Deep Dive in die Transformation des Giganten aus Nordrhein-Westfalen hat K5 Commerce Cast Host Dörte Kaschdailis Tim Engler, Managing Director IT der OBI Group Holding, eingeladen. Die kürzliche Einführung eines neuen Microsoft Dynamics Systems markiert einen wegweisenden Schritt zur grundlegenden Modernisierung der technologischen Infrastruktur ebenso wie zur Steigerung der Effizienz. Tim Engler teilt im Podcast Interview ehrlich Herausforderungen und Erkenntnisse dieser sorgfältig geplanten Transformation, von der Schulung der Key User bis zur Überwindung von Sprachbarrieren innerhalb des international operierenden Konzerns. In dieser Folge mit Tim Engler und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie OBI bei der Implementierung des neuer ERP Systems vorgegangen ist 📌 Weshalb OBI bei seinem ERP System auf eine Standardlösung setzt 📌 Wie die Kommunikationsstrategie des Unternehmens über internationale Standorte hinweg aussieht *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich! 🌟 Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: https://www.youtube.com/@K5futureretail/videos Mehr zu unserem Gast: 👦 Tim Engler: https://de.linkedin.com/in/tim-engler-8756ba3a 🔨 OBI: https://www.obi.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 24 Jan 2024 - 48min - 114 - CC #113 Das K5 MeetUp in Köln - mit Philip Kehela, Rebecca Göckel & Dr. Nils Eiteneyer
Diese Folge des K5 Commerce Cast wurde live auf dem K5 MEETup in Köln aufgenommen. Co-Host Philip Kehela hat mit seinen Gästen, Dr. Nils Eiteneyer (Co-MD von pinqponq und AEVOR) und Rebecca Göckel (Gründerin und CEO von NOMOO) über die Herausforderungen der Peak Seasons, Strategiewechsel und die Anpassung an ein sich wandelndes Marktumfeld gesprochen. Gerade der Umgang mit Peak-Traffic-Dienstleistungen, die Teilnahme an großen Verkaufsevents wie dem Black Friday, Omnichannel-Strategien und die richtige Preispolitik spielen für die Unternehmen von Nils und Rebecca eine tragende, wenn auch unterschiedliche Rolle. Denn während Rebecca mit ihrer veganen Eis-Marke NOMOO überhaupt nicht am Black Friday teilnimmt, kommen Nils und seine nachhaltige Fashion- und Accessoires-Brand pinqponq nicht daran vorbei. In dieser Folge mit Rebecca Göckel, Dr. Nils Eiteneyer und Philip Kehela lernst Du: 📌 Wie NOMOO und pinqponq mit den Herausforderungen der Peak Seasons umgehen 📌 Was das saisonale Geschäft für Unternehmen mit nachhaltiger DNA bedeutet 📌 Wie NOMOO und pinqponq die aktuell krisenbehaftete Situation meistern *Werbepartner* 🌟 Am 21.02.2024 begrüßen Verena Schlüpmann und Co-Moderatorin Miriam Jacks rund 70 Entscheider, führende Köpfe und spannende Speaker zum K5 MEETup in Berlin. Ein besonderes Highlight bei dieser Ausgabe unseres K5 MeetUps: die Panel Diskussion zum Thema "Building a Brand on Trust". Du willst unbedingt beim K5 MeetUp in Berlin oder in deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Rebecca Göckel: https://de.linkedin.com/in/rebecca-g%C3%B6ckel-072a07102 🍨 NOMOO: https://nomoo.de/ 👦 Dr. Nils Eiteneyer: https://de.linkedin.com/in/nils-eiteneyer 🎒 pinqponq: https://www.pinqponq.com/de 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Philip Kehela: de.linkedin.com/in/philip-kehela
Wed, 17 Jan 2024 - 40min - 113 - CC #112 Wie BOGNER 2024 technische Schulden abbaut und sich digital erneuert - mit Benjamin Messner
Dörte Kaschdailis hat Benjamin Messner, Director E-Commerce von BOGNER, in den K5 Commerce Cast eingeladen, um über die digitale Transformation des Münchner Traditionsunternehmens zu diskutieren. Das über 90-jährige (Sport-)Modehaus will neue Höhen erklimmen. Dafür unerlässlich sind die Einführung der neuen digitalen Plattform, technologische Anpassungen und die Anbindung an diverse Marktplätze, wie Benjamin im Podcast Interview erklärt. Gerade für die ambitionierte Internationalisierung sind die Omnichannel-Strategie, die Personalisierung des Kundenangebots und eine effiziente Logistik entscheidend. Benjamin gibt auch Einblicke in Herausforderungen, die so manches Traditionsunternehmen treffen, allen voran die Verjüngung der Kundenbasis oder die Verschmelzung traditionell stationärer und digitaler Vertriebswege. In dieser Folge mit Benjamin Messner und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie eine neue digitale Plattform BOGNER in 24 neue Ländermärkte bringen soll 📌 Wie die globale Omnichannel-Strategie von BOGNER aufgebaut ist 📌 Warum BOGNER zur Bewältigung logistischer Herausforderungen auf einen Partner setzt *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 hat begonnen und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Benjamin Messner: https://de.linkedin.com/in/benmessner 🎿 BOGNER: https://www.bogner.com/de-de/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 10 Jan 2024 - 36min - 112 - CC #111 Sortimentsvermarktung: Was 2024 jeder Marktplatz-Player können sollte - mit Holger Kolbinger
In der ersten K5 Commerce Cast Folge des neuen Jahres begrüßt heyconnect Co-Founder und Host Marcel Brindöpke den Markplatzmanagement-Experten und concept K Founder und CEO Holger Kolbinger. Holger beleuchtet im Podcast-Interview die Welt der Online-Marktplätze, betonez die Bedeutung von effektiven Teams aus Marktplatzmanagern und Marketingstrategen und teilt außerdem Erkenntnisse zur Steigerung der Produktverkaufsfähigkeit. Er erklärt auch en detail, wie sein Unternehmen durch datengetriebene Automatisierung eine Live-Schaltung von rund 90% seiner Produkte realisierte und durch zielgerichtetes Pricing die Rentabilität steigerte. Aber auch praxisnahe Aspekte wie der Mehrwert autarker Teams bei der Erschließung neuer Marktplätze, Produktdatenanreicherung, Preismanagement und Marktplatz-Auswahl sind Thema. In dieser Folge mit Holger Kolbinger und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Weshalb ein autarkes Team für Schnelligkeit und Flexibilität unerlässlich ist 📌 Warum Be- und Anreicherung von Produktdaten eine entscheidende Rolle für die Performance auf Marktplätzen spielen 📌 Was die gezielte Sortimentsauswahl und gesteuerte Retourenquoten zu Erfolgskriterien macht *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 steht vor der Tür und damit auch die nächste K5 Future Retail Conference. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Holger Kolbinger: https://de.linkedin.com/in/holger-kolbinger-a049a89a 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 03 Jan 2024 - 57min - 111 - CC #110 Der Strategy Jahresrückblick mit Stefan Wenzel
Zum Strategy Jahresrückblick 2023 hat Podcast-Host Verena Lindner den onQuality-CEO und renommierten E-Commerce-Experten Stefan Wenzel in den K5 Commerce Cast eingeladen. Im Fokus des Podcast-Interviews stehen dabei die Handelsinnovationen und Herausforderungen des kommenden Jahres 2024 sowie Stefans Perspektive auf Themen wie Finanzierung, Marktbedeutung und Kundenbindung. Er blickt zurück auf die K5-Konferenz 2023, schildert seine Expertensicht auf die wirtschaftlichen Umstände im deutschen Markt und die strategische Bedeutung sozialer Medien im Einzelhandel. Außerdem teilt Stefan seine ganz persönlichen Podcast-Empfehlungen und stellt auch seinen eigenen Podcast mit Ruppert Bodmeier - "Zwei mit Schuss" - vor. In dieser Folge mit Stefan Wenzel und Verena Lindner lernst Du: 📌 Was der zunehmende Online-Anteil für Branchen und Geschäftsmodelle bedeutet 📌 Was hinter dem Begriff ‘Discovery Commerce’ steckt 📌 Welche Rolle die emotionale Komponente im Onlinehandel spielen kann und sollte *Werbepartner* 🌟Das Jahr 2024 steht vor der Tür und damit auch die nächste K5 Future Retail Conference. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart bis zu 300 Euro. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟 Mehr vom K5 Commerce Cast: CC #68 Dr. Markus Wuebben & Erik Siekmann - Durch Kundenprofitabilität sicher durch die Krise: https://open.spotify.com/episode/2dB5MdDBTBtT1GCYzICNze CC #63 Was fehlt zur Marktplatz-Exzellenz? - Stefan Wenzel & Marcel Brindöpke: https://open.spotify.com/episode/4RiMOP6NgKX2Tl8kUHcse2 Mehr zu unserem Gast: 👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel 💻 onQuality Group: www.onquality.de/ 🎧 Zwei mit Schuss: https://open.spotify.com/show/66T9SHIygSKruw4EMWZ5GD 💙 K5: www.k5.de 👧🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ ✏️ K5 Blog: www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/ 🎥 K5 - Future Retail: www.youtube.com/@K5futureretail/videos 💌 K5 Newsletter: www.k5.de/newsletter/#anmelden
Wed, 27 Dec 2023 - 41min - 110 - CC #109 Der Marketing Jahresrückblick mit Erik Siekmann und Verena Lindner
Zum Jahresrückblick in Sachen Marketing begrüßt Verena Lindner den renommierten Marketing-Experten und Digital Forward-Gründer und -CEO Erik Siekmann. Im Mittelpunkt des Podcast-Interviews stehen E-Commerce-Innovationen wie Quick Commerce und die entscheidende Rolle asiatischer Geschäftsmodelle für den Handel der Zukunft. Verena und Erik beleuchten auch hochaktuelle Aspekte wie die Effektivität von Bestandskundenmarketing, die Nutzung von KI-Tools und bewährte Strategien am Beispiel von Unternehmen wie Bonprix. Erik teilt zudem auch seine fachliche Perspektive auf die Balance zwischen Wachstum und Profitabilität, insbesondere vor dem Hintergrund von Plattformökonomien, oder die Kunst des Bestandskundenmanagements in Krisenzeiten. In dieser Folge mit Erik Siekmann und Verena Lindner lernst Du: 📌 Warum 2024 Kundenbindung und Customer Retention Marketing eine tragende Rolle spielen werden 📌 Welche KI-basierten Tools im Marketing an Bedeutung gewinnen 📌 Weshalb Marken nicht mehr auf Plattformpräsenz verzichten können *Werbepartner* 🌟Passend zum Jahresende haben wir bei der K5 wieder eine Adventsaktion auf unserem K5 Blog (www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/) und unserem K5 YouTube Channel (www.youtube.com/@K5futureretail) gestartet! Die sieht folgendermaßen aus: auf der K5 Konferenz 2023 haben unsere Hosts Stefan Wenzel, Erik Siekmann, Dörte Kaschdailis, Johannes Altmann, Alexander Graf, Marcel Brindöpke und Philip Kehela ihre Meinungen und Perspektiven in 6x3 Thesen zur aktuellen Marktentwicklung vorgestellt. Jetzt haben wir unsere Experten für den K5 Blog erneut gefragt, ob sie für ihre Thesen auf der Konferenz noch immer brennen oder ob sie ihre Meinung geändert haben. Für den diesjährigen K5 Advent teilen die K5 Hosts ihre aktuellen Statements mit uns und mit Euch. Im dazugehörigen YouTube Video auf dem K5 Channel werden außerdem die Thesen der Konferenz 2023 noch einmal aufgegriffen. Viel Spaß beim Lesen oder Gucken und eine schöne Adventszeit!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Erik Siekmann: www.linkedin.com/in/eriksiekmann/ 💻 www.digitalforward.de/ 💙 K5: www.k5.de 👧🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ ✏️ K5 Blog: www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/ 🎥 K5 - Future Retail: www.youtube.com/@K5futureretail/videos 💌 K5 Newsletter: www.k5.de/newsletter/#anmelden
Wed, 20 Dec 2023 - 39min - 109 - CC #108 Der Operations Jahresrückblick mit Dörte Kaschdailis und Verena Lindner
Die letzten Wochen des Jahres stehen an und Verena Lindner hat Operations-Expertin Dörte Kaschdailis zum Rückblick auf das Jahr 2023 eingeladen. Denn das stand ganz im Zeichen einer durchwachsenen, aber nicht pessimistischen Marktstimmung, der zunehmenden Bedeutung von Profitabilität nach jüngsten Insolvenzen und unsicheren Konjunkturaussichten. Die beiden Expertinnen werfen außerdem einen Blick in die Zukunft und diskutieren, wo die Reise für den Onlinehandel im Jahr 2024 hingeht und wem eine rosige oder weniger rosige Zukunft blüht. Im Podcast-Interview sprechen Verena und Dörte auch über die jüngsten Übernahmen und Insolvenzen in der Sportbranche, von Bergfreunde bis hin zu Sport Scheck, die Relevanz von Marken in Nischenmärkten und realistische Wachstumsstrategien in einer krisengebeutelten Wirtschaft. Die Schlagwörter? Relevanz und Begehrlichkeit. In dieser Folge mit Dörte Kaschdailis und Verena Lindner lernst Du: 📌 Warum der Fokus 2024 nicht auf Hyper-Growth, sondern auf Profitabilität liegen muss 📌 Wie Marken in Nischenmärkten sich stabil positionieren können 📌 Weshalb auf den Second-Use-Markt ein Wachstum-reiches Jahr 2024 wartet *Werbepartner* 🌟Passend zum Jahresende haben wir bei der K5 wieder eine Adventsaktion auf unserem K5 Blog (www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/) und unserem K5 YouTube Channel (www.youtube.com/@K5futureretail) gestartet! Die sieht folgendermaßen aus: auf der diesjährigen K5 Konferenz haben unsere Hosts Stefan Wenzel, Erik Siekmann, Dörte Kaschdailis, Johannes Altmann, Alexander Graf, Marcel Brindöpke und Philip Kehela ihre Meinungen und Perspektiven in 6x3 Thesen zur aktuellen Marktentwicklung vorgestellt. Jetzt haben wir unsere Experten für den K5 Blog erneut gefragt, ob sie für ihre auf der Konferenz postulierten Thesen immer noch brennen oder ob sie ihre Meinung geändert haben. Für den diesjährigen K5 Advent teilen die K5 Hosts also ihre aktuellen Statements mit uns und mit Euch. Im dazugehörigen YouTube Video auf dem K5 Channel werden außerdem die Thesen der Konferenz 2023 noch einmal aufgegriffen. Viel Spaß beim Lesen oder Gucken und eine schöne Adventszeit!🌟 Mehr vom K5 Commerce Cast: CC #71 Seidensticker: Familienunternehmen transformieren - Dr. Silvia Bentzinger & Dörte Kaschdailis: https://soundcloud.com/commerce-cast/cc-71 CC #80 Die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort? Not that easy!: https://soundcloud.com/commerce-cast/cc-80 CC #88 Reife Führung: Was Führung heute und morgen ausmacht - mit Constanze Buchheim: https://soundcloud.com/commerce-cast/cc-88 Mehr zu unserem Gast: 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de 💙 K5: www.k5.de 👧🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ ✏️ K5 Blog: www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/ 🎥 K5 - Future Retail: www.youtube.com/@K5futureretail/videos 💌 K5 Newsletter: www.k5.de/newsletter/#anmelden
Wed, 13 Dec 2023 - 41min - 108 - CC #107 Der Marktplatz Jahresrückblick mit Marcel Brindöpke und Verena Lindner
Als Co-Founder von heyconnect und Plattform-Experte mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Welt, ist Marcel Brindöpke einer der großen Köpfe des deutschsprachigen E-Commerce. Der K5 Commerce Cast und K5 Konferenz Co-Host ist diesmal als Interviewpartner bei Moderatorin Verena Lindner zu Gast. Marcel und Verena diskutieren u.a. Operational Excellence vs. Operational Intelligence, die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen an eine sich ständig wandelnde Geschäftswelt, die Rolle der Künstlichen Intelligenz bei der Generierung von Artikeldaten oder auch der Identifizierung ineffizienter Prozesse im E-Commerce. Außerdem teilt Marcel seine Perspektive auf die Recommerce-Branche und Second-Hand-Plattformen und wagt einen Blick auf den E-Commerce-Markt 2024. In dieser Folge mit Marcel Brindöpke und Verena Lindner lernst Du: 📌 Wie Plattformökonomien bei der Bewältigung von Krisenzeiten helfen können 📌 Wo Marcel die zukünftige Rolle und das Potenzial von AI im Handel sieht 📌 Was den Onlinehandel im kommenden Jahr 2024 erwartet und worauf Unternehmen gefasst sein sollten *Werbepartner* Unser K5 Newsletter glänzt seit kurzem in neuer Optik und mit veränderter Inhaltsstruktur, aber eines ist gleich geblieben: er hält Dich immer auf dem Laufenden. Egal ob Future Retail News, Updates zur K5 Konferenz, neuer Content auf unserem K5 Blog, dem K5 YouTube Channel oder die jüngsten Folgen unserer Podcasts ChefTreff, K5 Commerce Cast oder Female in Retail - als K5 Newsletter Abonnent bist Du immer auf dem neuesten Stand. Wenn Du also nichts mehr rund um die K5, den Future Retail, unseren Content und die Konferenz verpassen willst, dann melde Dich jetzt unter k5.de/newsletter für unseren Newsletter an. Wir freuen uns auf Deine Anmeldung! Mehr zu unserem Gast: 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 👧🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 06 Dec 2023 - 40min - 107 - CC #106 Verenas Advents Ansprache
In dieser Folge des K5 Commerce Cast erwartet Euch ausnahmsweise kein Interview, sondern das Wort zum Mittwoch. Quasi. Stattdessen teilt Verena Lindner, Co-Host unseres Podcasts FEMALE in RETAIL, ein paar spannende Infos und Empfehlungen mit Euch. Da wäre zum Beispiel die Adventsaktion auf unserem Blog und unserem YouTube Channel, die am Donnerstag startet. Dafür haben wir unsere Co-Hosts der K5 Konferenz 2023 gefragt, wie sie jetzt zu ihren postulierten Thesen stehen. Außerdem steht am 07.12.2023 das zweite K5 MEETup an, diesmal im wunderbaren Köln mit Verena Schlüpmann und Co-Host Philip Kehela. Die Plätze sind limitiert, also nichts wie ab zur Voranmeldung! Wenn Ihr davon jetzt zum ersten Mal hört oder Ihr einfach auf dem Laufenden bleiben wollt, was Future Retail News, Köpfe, Content oder die K5 Konferenz betrifft, dann wird es Zeit für eine Anmeldung bei unserem K5 Newsletter. Also, auf geht’s! #learnfromthebest #meetthebest #bethebest *Follow* 👧🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ 💙 K5: www.k5.de/ 🎧 FEMALE in RETAIL: https://open.spotify.com/show/3Hcb5vK8eIrALeAUxHqUSs ✏️ K5 Blog: www.k5.de/learnfromthebest/k5-blog/ 🎥 K5 - Future Retail: www.youtube.com/@K5futureretail/videos 💌 K5 Newsletter: www.k5.de/newsletter/#anmelden 👯 K5 MEETup: https://meetup.k5.de
Wed, 29 Nov 2023 - 01min - 106 - CC #105 Neue IT Architektur zur Cyber Week - kann das gut gehen? - mit Ales Drabek, CIO Lampenwelt
Zum Experteninterview rund um den Einsatz einer neuen IT Architektur zur Peak Season begrüßt Dörte Kaschdailis den CIO von Lampenwelt, Ales Drabek. Im Podcast gewährt Ales spannende Einblicke in die Unternehmensstrategie. Im Fokus stehen dabei die agile Markteinführung von Produkten und die strategische Kooperation, bei der die Überwindung von Silos eine zentrale Rolle spielt. Im facettenreichen Blick auf die Zukunft des E-Commerce diskutieren Dörte und Ales den Schritt in die Zukunft am handfesten Beispiel vom Lampenwelt - von der Cloud-Adaption über die Integration von KI bis hin zur Implementierung völlig neuer Systeme. In dieser Folge mit Ales Drabek und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie Lampenwelt bei der Implementierung einer neuer IT Architektur vorgegangen ist 📌 Wie Lampenwelt Produktdaten und Prozesse mithilfe von KI verbessert 📌 Welche Vor- und Nachteile Standard Tech-Lösungen im Vergleich zu selbstgenerierten Lösung mit sich bringen *Werbepartner* 🖤Der K5 BLACK FRIDAY DEAL: Bis einschließlich 24.11.23 gibt es auf die Tickets für die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2024 am 25.+26.6.24 im ESTREL Berlin 50€ Rabatt. Also greift jetzt zu und sichert Euch Euer Ticket zum deutschsprachigen E-Commerce Gipfeltreffen! Gebt einfach bei der Bestellung folgenden Rabattcode ein: k5blackweek Wir freuen uns auf Euch! 🖤 Mehr zu unserem Gast: 👦 Ales Drabek: https://de.linkedin.com/in/alesdrabek 💡 Lampenwelt: www.lampenwelt.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 22 Nov 2023 - 1h 05min - 105 - CC #104 Magie, Wegbereiter oder einfach unersetzlich - Künstliche Intelligenz im Onlinehandel
Aktuell bieten sich unzählige Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Prozesse durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML). Im K5 Commerce Cast Interview mit KI-Experte Michael Scholz und Moderatorin Verena Schlüpmann dreht sich alles um die Vielfalt der Anwendungsfelder, in denen KI und ML echten Mehrwert schaffen können. Gerade die Notwendigkeit pragmatischer Herangehensweisen und die Integration von KI als Infrastruktur, um die Kunden- und Unternehmensdynamik zu verbessern, stehen hier im Vordergrund. Ein weiteres zentrales Thema des Podcasts: der Datenschutz. Denn sensible Kundendaten spielen für die Arbeit mit KI eine zentrale Rolle, erfordern aber gleichzeitig einen ganz besonders verantwortungsvollen Umgang. In dieser Folge mit Michael Scholz und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Was der Einsatz von KI und Machine Learning bei commercetools bedeutet 📌 Wie KI auch im B2B-Bereich eingesetzt werden kann 📌 Warum Händler und Kunden ‘AI-Waching’ vermeiden müssen Mehr Infos findest Du auch hier: https://commercetools.com/blog/prompt-engineering-for-a-commercetools-implementation-using-generative-ai Mehr zu unserem Gast: 👦 Michael Scholz: www.linkedin.com/in/michaelscholz/ 💻 commercetools: https://commercetools.com/de 👱♀️ Verena Schlüpmann: de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 15 Nov 2023 - 55min - 104 - CC #103 Wie Künstliche Intelligenz den Handel verändert - mit Marcus Diekmann & Boris Redlich
In dieser Folge des K5 Commerce Cast begrüßt Host Verena Schlüpmann zwei ausgemachte KI-Experten: Boris Redlich und Marcus Diekmann, Director Customer Acquisition & Growth und Evangelist Enterprise bei Shopware, über die Möglichkeiten und Herausforderungen, die KI für Händler bietet. Ihr erfahrt von Boris Redlich, wie Shopware fast ein Dutzend Features entwickelt hat, die Händlern kostenlos helfen können - von AI-generiertem Content für Erlebniswelten bis hin zur automatisierten Produktbeschreibung. Auch Marcus Diekmann teilt seine Erfahrungen mit dem Thema und erläutert, wie und weshalb Shopware bereits frühzeitig ein AI Tiger Team ins Leben gerufen hat. Im Experten-Interview diskutieren Verena, Boris und Marcus außerdem über die Zukunft des Handels, den Einsatz von KI im Kundenservice und wie KI dabei helfen kann, das Kundenerlebnis zu verbessern. In dieser Folge mit Boris Redlich, Marcus Diekmann und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Wie die Arbeit mit KI-basierten Technologien zu einer deutlichen Produktivitätssteigerung führen kann 📌 Weshalb die Auseinandersetzung mit KI einen Wettbewerbsvorteil bringt 📌 Warum Datenschutz und Compliance wichtige Themen im Zusammenhang mit KI sind Mehr zu unseren Gästen: 👦 Boris Redlich: https://de.linkedin.com/in/borisredlich 👨 Marcus Diekmann: https://de.linkedin.com/in/marcus-diekmann 💻 Shopware: https://www.shopware.com/de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 08 Nov 2023 - 57min - 103 - CC #102 Die 3 Must Haves, um die Peak Seasons erfolgreich zu meistern
In dieser Folge des K5 Commerce Cast begrüßt Host Verena Schlüpmann Björn Dröschel, Co-Founder und MD von fulfillmenttools, zum Deep Dive in das Thema E-Fulfillment. Gemeinsam diskutieren sie diverse Beispiele zur Anwendung von fulfillmenttools im Handel, wie z.B. die Żabka-Gruppe aus Polen. Der Posener Einzelhändler liefert das Paradebeispiel dafür, wie die Zusammenarbeit mit fulfillmenttools während und nach der Pandemie dazu beigetragen haben, das hauseigene Quick-Commerce-Modell erfolgreich zu skalieren. Die Betonung liegt dabei auf der nahtlosen Verbindung zwischen Offline und Onlinehandel, um den aktuellen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Aber auch der Umgang mit Retouren sowie die zuverlässige Abwicklung während der Peak Seasons spielen dabei eine zentrale Rolle. In dieser Folge mit Björn Dröschel und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Wie fulfillmentools Algorithmen und Automatisierung einsetzt, um die Prozesse seiner Kunden zu optimieren 📌 Welche Maßnahmen Händlern dabei helfen, sich auf Peak Seasons wie das Weihnachtsgeschäft vorzubereiten 📌 Weshalb Björn die Zukunft in einer ausgewogenen Mischung aus Online- und Offlinehandel sieht Mehr zu unserem Gast: 👦 Björn Dröschel: https://de.linkedin.com/in/bj%C3%B6rn-dr%C3%B6schel-78764511a 💻 fulfillmenttools: https://fulfillmenttools.com/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 01 Nov 2023 - 44min - 102 - CC #101 Welchen Nutzen KI in der Customer Experience spielt - mit Christian Blattgerste von SAP
Als Vice President / Head of Presales Middle and Eastern Europe SAP CX von SAP ist Christian Blattgerste ein Experte in der IT- und Tech-Branche, der sich täglich mit künstlicher Intelligenz beschäftigt. Er hat ein tiefes Verständnis dafür, wie KI genutzt werden kann, um Effizienz, Geschwindigkeit und Kreativität in Unternehmen zu fördern. Im K5 Commerce Cast mit Verena Schlüpmann liefert Christian Einblicke in die Nutzung von KI in Unternehmensprozessen aller Art. Er erklärt bspw. wie künstliche Intelligenz zur Optimierung von Prozessen im Vertrieb, dem Marketing oder dem Kundenservice genutzt werden kann. Im Podcast Interview beleuchten Christian und Verena außerdem die Vor- und Nachteile von generativer KI und diskutieren zukünftige Entwicklungen, die sich aus der Etablierung von KI ergeben könnten. In dieser Folge mit Christian Blattgerste und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Welche Rolle bereits vorhandene Daten für den Einsatz einer KI spielen 📌 Wie die Kundenerfahrung durch KI optimiert werden kann 📌 Welche rechtlichen und ethischen Herausforderungen die Nutzung von KI mit sich bringen kann Mehr zu unserem Gast: 👦 Christian Blattgerste: https://de.linkedin.com/in/christianblattgerste 💻 SAP: www.sap.com/germany/index.html 👱♀️ Verena Schlüpmann: de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 25 Oct 2023 - 41min - 101 - CC #100 Plattformstrategien für neues Wachstum: home24, refurbed
Auf der Deep Dive Stage der K5 Konferenz 2023 begrüßt Moderator und Marktplatz-Experte Philip Kehela zwei spannende Gäste zum Fach-Panel rund um Plattformstrategien: Kilian Kaminski, Founder von refurbed, einem 2017 gestarteten Online-Marktplatz für generalüberholte Elektronikartikel, und Alisa Mattes, Director Marketplace beim Home & Living Riesen home24. Mit Philip sprechen Alisa und Kilian über die Erfahrungen und Entscheidungen ihrer Unternehmen rund um den Aufbau und die Integration von Marktplatz-Modellen. Denn während für home24 die schnelle und effiziente Sortimentserweiterung im Vordergrund stand, lag Kilian die Etablierung einer nachhaltigen Alternative zum Neukauf am Herzen. In dieser Folge mit Kilian Kaminski, Alisa Mattes und Philip Kehela lernst Du: 📌 Welche Rolle Marktplätze für die Kreislaufwirtschaft spielen 📌 Wie home24 vom eigenen Marktplatz-Modell profitiert 📌 Worauf Unternehmen bei der Entscheidung für einen Marktplatz achten sollten *Werbepartner* 🎤Im Female in Retail Podcast sprechen unsere Moderatorinnen Verena Lindner und Verena Schlüpmann zweiwöchentlich mit den spannendsten Frauen des Onlinehandels. Hier erfährst Du alles rund um Gründerinnen und weibliche Erfolgsgeschichten im Future Retail. Alle Folgen findest Du auf www.k5.de und auf allen gängigen Podcast-Kanälen. Hör doch mal rein! 🌟 www.k5.de/podcast/female-in-retail-podcast/ Mehr zu unseren Gästen: 👩 Alisa Mattes: https://de.linkedin.com/in/alisa-mattes-b76577133 🛋️ home24: https://www.home24.de/ 👦Kilian Kaminski: at.linkedin.com/in/kiliankaminski 📱 refurbed: www.refurbed.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Philip Kehela: de.linkedin.com/in/philip-kehela
Wed, 18 Oct 2023 - 18min - 100 - CC #99 Content, Community, Data: MissPompadour, QoQa, SportFits
Für eine spannende Gesprächsrunde auf der Future Retail Stage der K5 Konferenz 2023 begrüßt Moderator Sven Rittau drei E-Commerce erfahrene Panelgäste: Astrid Reintjes (MissPompadour), Nina Bühlmann (QoQa) und Martin Bauer (SportFits). In der Expertenrunde geben die drei Onlinehandel-Profis Einblicke in das Thema Community-Building und diskutieren über die Einbindung von Kunden in Produktentwicklung, Vertrieb und Marketing im Vergleich zur Nutzung von Datenanalyse und Software. Denn während MissPompadour und QoQa große Stücke auf ihre Community halten und auf die Zusammenarbeit mit ihren Kunden setzen, hat sich SportFits für einen datengetriebenen Ansatz entschieden, um Sortiment, Marketingstrategie uvm zu optimieren. In dieser Folge mit Astrid Reintjes, Nina Bühlmann, Martin Bauer und Sven Rittau lernst Du: 📌 Was eine engagierte Community für Produktentwicklung und Markenwachstum bedeutet 📌 Wie die datengetriebene Entscheidungsfindung aussehen kann 📌 Welche Rolle Content- und Influencer-Marketing bei der Kommunikation mit der Zielgruppe spielen *Werbepartner* 🌟 Die Bewerbungsphase für den 16. Shop Usability Award ist in vollem Gange. Noch bis zum 13.10.2023 kannst Du Deinen Onlineshop auf insights.k5.de für den SHOP USABILITY AWARD anmelden und von der 6.500 Mitglieder großen Community bewerten lassen. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die renommierteste Auszeichnung im deutschsprachigen E-Commerce mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Astrid Reintjes: https://de.linkedin.com/in/astrid-reintjes-863a281b5 🖌️ MissPompadour: https://www.misspompadour.de/ 👱♀️ Nina Bühlmann: https://ch.linkedin.com/in/nina-b%C3%BChlmann-90459219b 💻 QoQa: https://www.qoqa.ch/de 👦 Martin Bauer: https://de.linkedin.com/in/martin-bauer-539969273 ⛹️♀️ SportFits: https://sportfits.de/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 11 Oct 2023 - 24min - 99 - CC #98 E-Commerce Architekturen: Philips, Lampenwelt, AstorMueller
Wie muss eine zeitgemäße E-Commerce Architektur aussehen? Welche Lösung bietet sich wann an? Und auf welche Herausforderungen müssen Unternehmen in der Integration gefasst sein? Über diese und weitere brennende Fragen diskutiert Moderatorin Dörte Kaschdailis mit ihren Gästen Dr. Andrea-Victoria Noelle (Philips), Ales Drabek (Lampenwelt) und Rainer Knapp (AstorMueller) live auf der Deep Dive Stage der K5 Konferenz 2023. Im Experten-Panel sprechen Dörte und ihre Gäste u.a. über den Einsatz von modernen Technologien wie Cloud Lösungen oder künstliche Intelligenz, die richtige Integration neuer Architekturen in schon bestehende Systeme und die nahe Zukunft des E-Commerce im Zeichen der KI und des maschinellen Lernens. In dieser Folge mit Dr. Andrea-Victoria Noelle, Ales Drabek, Rainer Knapp und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Welche Vorgehensweisen und Lösungen E-Commerce Playern zur Verfügung stehen 📌 Wie bei der Integration einer neuen E-Commerce Architektur vorgegangen werden muss 📌 Weshalb man viel, aber nicht alle Hoffnung in künstliche Intelligenzen setzen sollte *Werbepartner* 🌟 Die Bewerbungsphase für den 16. Shop Usability Award ist in vollem Gange. Noch bis zum 13.10.2023 kannst Du Deinen Onlineshop auf insights.k5.de für den SHOP USABILITY AWARD anmelden und von der 6.500 Mitglieder großen Community bewerten lassen. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die renommierteste Auszeichnung im deutschsprachigen E-Commerce mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👱♀️ Andrea Victoria Noelle: ch.linkedin.com/in/dr-andrea-vict…-noelle-662944148 📺 Philips: https://www.philips.com/global 👦 Ales Drabek: de.linkedin.com/in/alesdrabek 💡 Lampenwelt: https://www.lampenwelt.de/ 👦 Rainer Knapp: https://ch.linkedin.com/in/rainerknapp 👞 AstorMueller: https://astormueller.com/de/ 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 04 Oct 2023 - 33min - 98 - CC #97 Gamechanger Digital Sales Rooms: So optimierte Tamaris sein E-Commerce Erlebnis im B2B
Hinter der 1967 gegründeten Wortmann KG steht einer der umsatzstärksten Schuhvertriebe Europas. Mit Marken wie Tamaris, Marco Tozzi oder s.Oliver hat das Unternehmen aus Detmold einen jährlichen Umsatz in Milliardenhöhe erreicht. Im K5 Commerce Cast begrüßt Moderatorin Verena Schlüpmann Felix Schmalenberger, Member of the Board und Head of Sales der Wortmann KG, und Winfried Hering, COO von Shopware, zum Experten-Gespräch rund um den optimalen digitalen Einkauf im B2B-Bereich. Denn mit seiner Marke Tamaris hat sich die Wortmann KG an Shopware gewandt, um mithilfe der Digital Sales Rooms das B2B-Einkaufserlebnis der Zukunft auf den Weg zu bringen. In dieser Folge mit Winfried Hering, Felix Schmalenberger und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌..weshalb sich Tamaris zur Zusammenarbeit mit Shopware entschieden hat 📌..was hinter den Digital Sales Rooms von Shopware steckt 📌..welchen Nutzen die Digital Sales Rooms Händlern und Marken bringen Mehr zu unseren Gästen: 👱 Winfried Hering: https://de.linkedin.com/in/winfried-hering-b2245a61 💻 Shopware: www.shopware.com/de/ 💻 Digital Sale Rooms: https://www.shopware.com/de/produkte/digital-sales-rooms/ 💙 K5: www.k5.de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
Wed, 27 Sep 2023 - 50min - 97 - CC #96 Supply Chain Management: Prozesse und Tools in B2B Beziehungen
Skalierung durch operative Exzellenz - E-Commerce-Expertin und K5 Moderatorin Dörte Kaschdailis hält eine Digitalisierung in der Beschaffung sowie die Automatisierung innerbetrieblicher Abläufe für unerlässlich. Auf der Deep Dive Stage der K5 Konferenz 2023 hat sie drei Gäste mit viel B2B-Erfahrung, Tania Moser (Pets Deli), Casimir Carmer (Wholey) und Robert Hein (Olution Advisory Services), zu einem brandaktuellen Thema befragt: was hat es mit der massiven Digitalarmut im B2B-Segment auf sich? Warum wird hier noch so manuell gearbeitet? Und welche Ansätze zur Optimierung gibt es? In dieser Folge mit Tania Moser, Casimir Carmer, Robert Hein und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wo sich die Digitalarmut in der B2B-Branche besonders bemerkbar macht 📌 An welchen Schrauben für die Digitalisierung im B2B-Bereich gedreht werden müsste 📌 Was die mangelnde Digitalisierung für Operations und Prozesse in B2B bedeutet *Werbepartner* 🌟 Der 16. Shop Usability Award steht vor der Tür. In 15 Kategorien werden auch dieses Jahr die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Seit dem 10.07.2023 kannst Du Deinen Online Shop für den SHOP USABILITY AWARD anmelden. Gewinne mit Können und den Stimmen der 6.500 Mitglieder großen Community die renommierteste E-Commerce-Auszeichnung in DACH. Was Du dafür tun musst? Einfach auf insights.k5.de Deinen Online Shop anmelden und Deine Wunsch-Award-Kategorie auswählen. Anschließend ist die Community aus UX, Design und Shop-Experten dran und bewertet Deinen Shop. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die begehrte Trophäe mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👱♀️ Tania Moser: https://de.linkedin.com/in/tania-moser-a0a3a759 🐾 Pets Deli: https://www.petsdeli.de/ 👦 Casimir Camer: https://de.linkedin.com/in/casimir-carmer-0a130a1ba 🧃 Wholey: https://wholeyorganics.com/ 👦 Robert Hein: https://at.linkedin.com/in/robert-volker-hein 👨🏫 Olution Advisory Services: https://at.linkedin.com/company/olution-advisory-services 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 20 Sep 2023 - 32min - 96 - CC #95 D2C Shop vs. Marktplatz: Bears with Benefits, Duschbrocken, Miss Sophie
Welche Rolle nehmen Marktplätze für D2C Brands ein und worauf muss bei der Entscheidung für das Multichannel-Modell geachtet werden? Auf der K5 Konferenz 2023 hat Moderator und Experte Philip Kehela mit drei D2C-erfahrenen Gästen über diese und weitere Fragen gesprochen. Marlena Hien, CEO und Co-Founder von Bears with Benefits, Johannes Lutz, Co-Founder von Duschbrocken und Sophie Kühn, CEO und Founder von Miss Sophie, sprechen über ihre Erfahrungen mit Multichannel-Modellen und die Balance zwischen dem eigenen Onlineshop und Marktplätzen als Vertriebskanäle. In dieser Folge mit Philip Kehela, Marlena Hien, Johannes Lutz und Sophie Kühn lernst Du: 📌 Wie die Marktplatz-Strategie in einem D2C-Modell aussehen kann 📌 Wann sich der Fokus auf den eigenen D2C-Shop lohnt 📌 Was der Marktplatz-Gang für Marketing-Strategien bedeutet *Werbepartner* 💡 Shopware, die führende E-Commerce Plattform, präsentiert die Shopware Consulting Services – Euer Schlüssel zum erfolgreichen Online-Business! Was diese Consulting Services so besonders macht: Shopware bietet Euch ein Team von Expertinnen und Experten, die Euch bei strategischen und operativen Fragen rund um das Thema E-Commerce mit Rat und Tat zur Seite stehen. Shopware veranstaltet derzeit ein passendes Gewinnspiel. Ihr habt die einmalige Chance, eine von drei Business Discovery Sessions im Wert von 1.799,00 Euro zu gewinnen! Dort erwartet Euch ein hochqualifiziertes Team von erfahrenen Expertinnen und Experten, die Euch in einem individuellen Workshop das Wichtigste für einen erfolgreichen Start näherbringen. Das beinhaltet u.a. die Empfehlungen für einen optimalen Budgetrahmen, ein 5-stufiges Phasenmodell für einen erstklassigen Projektablauf uvm. Ihr möchtet Euch diese einzigartige Chance nicht entgehen lassen? Dann seid schnell und nehmt teil. Das Gewinnspiel läuft noch bis zum 01. Oktober 2023! Alle Informationen dazu findet Ihr auf der Website: https://shopware.com/bds-gewinnspiel 💡 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Marlena Hien: https://de.linkedin.com/in/marlenabraeu 👦 Johannes Lutz: https://de.linkedin.com/in/johannes-lutz-319a7168 👩 Sophie Kühn: https://de.linkedin.com/in/sophiekuehn 🧸 Bears with Benefits: https://www.bears-with-benefits.com/ 🚿 Duschbrocken: https://duschbrocken.de/ 💅 Miss Sophie: https://www.miss-sophie.com/de 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Philip Kehela: https://de.linkedin.com/in/philip-kehela
Wed, 13 Sep 2023 - 23min - 95 - CC #94 Sortimentskuratierung & Operations: Zalando, flaconi, Sport Conrad
Ist in der Sortimentsgestaltung mehr wirklich mehr? Ab wann schlägt eine große Auswahl die Relevanz von Produkten und welche Rolle spielt eine physische Kuratierung? Diese und weitere spannende Fragen rund um die Sortimentsgestaltung und -kuratierung stellt Moderatorin Dörte Kaschdailis ihren Gästen Stefanie Buchacher (Sport Conrad), Lena-Sophie Röper (Zalando) und Dorit Posdorf (flaconi). Auf der Deep Dive Stage der K5 Konferenz 2023 klären die Expertinnen, wie sich operative Komplexität reduzieren lässt, welche Herausforderungen die Sortimentskuratierung in verschiedenen Branchen mit sich bringt und wie die personalisierte Kuratierung eines Sortiments aussehen könnte. In dieser Folge mit Lena-Sophie Röper, Dorit Posdorf, Stefanie Buchacher und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die Sortimentskuratierung in verschiedenen Branchen aussieht 📌 Was (Mode-)Trends für die Sortimentsgestaltung in unterschiedlichen Branchen bedeutet 📌 Wann ein Sortiment nicht durch Umfang, sondern durch Relevanz gewinnt *Werbepartner* 🌟 Der 16. Shop Usability Award steht vor der Tür. In 15 Kategorien werden auch dieses Jahr die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Seit dem 10.07.2023 kannst Du Deinen Online Shop für den SHOP USABILITY AWARD anmelden. Gewinne mit Können und den Stimmen der 6.500 Mitglieder großen Community die renommierteste E-Commerce-Auszeichnung in DACH. Was Du dafür tun musst? Einfach auf insights.k5.de Deinen Online Shop anmelden und Deine Wunsch-Award-Kategorie auswählen. Anschließend ist die Community aus UX, Design und Shop-Experten dran und bewertet Deinen Shop. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die begehrte Trophäe mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Dorit Posdorf: https://de.linkedin.com/in/dorit-posdorf-flaconi 🧴 flaconi: https://www.flaconi.de/ 👱♀️ Stefanie Buchacher: https://de.linkedin.com/in/stefanie-buchacher-5756b9166 🤾♀️ Sport Conrad: https://www.sport-conrad.com 👱♀️ Lena-Sophie Röper: https://de.linkedin.com/in/lena-sophie-r%C3%B6per-geb-krups-67873220 👗 Zalando: https://www.zalando.de/
Wed, 06 Sep 2023 - 30min - 94 - CC #93 Die E-Commerce Krise meistern - mit Tarek Müller von SCAYLE
Als Co-Founder und Managing Director von ABOUT YOU und Co-Founder von SCAYLE ist Tarek Müller ein echter E-Commerce-Visionär. Für den K5 Commerce Cast hat Host Sven Rittau Hamburger Unternehmer zum Expertengespräch eingeladen, um sich mit einer großen Frage auseinanderzusetzen: Wie meistert man die aktuelle E-Commerce Krise? Im K5 Commerce Cast Interview sprechen die beiden Experten u.a. über die richtigen Hebel und Entscheidungen in Krisenzeiten, den Umgang mit logistischen Hürden und SCAYLE als verlässlichen Technologie-Partner in schwierigen Phasen des Handels. In dieser Folge mit Tarek Müller und Sven Rittau lernst Du: 📌 An welchen Hebeln E-Commerce-Händler jetzt ziehen sollten 📌 Wie SCAYLE mit der E-Commerce Krise umgeht 📌 Was SCAYLE seinen Kunden bietet 🌟 Der 16. Shop Usability Award steht vor der Tür. In 15 Kategorien werden auch dieses Jahr die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Seit dem 10.07.2023 kannst Du Deinen Online Shop für den SHOP USABILITY AWARD anmelden. Gewinne mit Können und den Stimmen der 6.500 Mitglieder großen Community die renommierteste E-Commerce-Auszeichnung in DACH. Was Du dafür tun musst? Einfach auf insights.k5.de Deinen Online Shop anmelden und Deine Wunsch-Award-Kategorie auswählen. Anschließend ist die Community aus UX, Design und Shop-Experten dran und bewertet Deinen Shop. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die begehrte Trophäe mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unserem Gast 👦 Tarek Müller: https://de.linkedin.com/in/tarek-m%C3%BCller 💻 SCAYLE: https://www.scayle.com/de/ 💙 K5: www.k5.de 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau
Wed, 30 Aug 2023 - 50min - 93 - CC #92 Expertenmeinung: Wie man KI entlang der Wertschöpfungskette gewinnbringend einsetzt
Auf der K5 Konferenz 2023 hat Host und Moderator Sven Rittau drei echte Experten zum Fachgespräch rund um künstliche Intelligenz im digitalen Handel gebeten. Auf der Future Retail Stage diskutiert Sven mit Philipp Klöckner (Doppelgänger Tech Talk), Marcel Weiß (neunetz) und Stefan Wenzel über die Frage, wo und wie KI den Handel heute schon voranbringt, auf welche zukünftigen Entwicklungen in Sachen KI wir und der E-Commerce gefasst sein müssen und wo noch deutlich Luft nach oben ist. Denn aktuell schwankt der Einsatz von künstlicher Intelligenz noch zwischen nützlichen Mail Assistenten, Chatbots und Suchfunktionen, die sich von einem Komparativ lahm legen lassen. In dieser Folge mit mit Philipp Klöckner, Marcel Weiß und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Weshalb der digitale Handel in Zukunft um die Nutzung von KI nicht herumkommen wird 📌 Wie KI dem E-Commerce schon heute deutliche Vorteile bringen kann 📌 Wie Unternehmen die KI-Transformation angehen müssen *Werbepartner* 🌟 Der 16. Shop Usability Award steht vor der Tür. In 15 Kategorien werden auch dieses Jahr die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Seit dem 10.07.2023 kannst Du Deinen Online Shop für den SHOP USABILITY AWARD anmelden. Gewinne mit Können und den Stimmen der 6.500 Mitglieder großen Community die renommierteste E-Commerce-Auszeichnung in DACH. Was Du dafür tun musst? Einfach auf insights.k5.de Deinen Online Shop anmelden und Deine Wunsch-Award-Kategorie auswählen. Anschließend ist die Community aus UX, Design und Shop-Experten dran und bewertet Deinen Shop. Die 5 besten Online Shops pro Kategorie ziehen dann in die finale Runde ein und werden von unserer erfahrenen Fachjury bewertet. Am 09.11.2023 folgt dann die große Gala in München und Ihr erfahrt, ob Ihr die begehrte Trophäe mit nach Hause nehmt. Wir freuen uns auf Deine Teilnahme! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👦 Philipp Klöckner: https://de.linkedin.com/in/kloeckner 👦 Marcel Weiß: https://de.linkedin.com/in/marcelweiss 👦 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel 🎧 Doppelgänger TechTalk: https://www.doppelgaenger.io/ 💻 neunetz: https://neunetz.com/ 💻 https://www.stefanwenzel.com/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 23 Aug 2023 - 32min - 92 - CC #91 Sind Social Media Plattformen die Marktplätze der Zukunft?
Live von der Deep Dive Stage der K5 Konferenz 2023 begrüßen die Moderatoren Marcel Brindöpke und Philip Kehela zwei spannende Gäste aus dem Future Retail: Vesselina Markova, Brand Partnerships Leader - Retail DACH von TikTok, und Sabine Juenger, Vice President von OTTO Advertising. Im Experten-Panel beschäftigen sie sich mit der Frage, was der Conversion Funnel für die OTTO Group mit ihrem Marktplatz-Modell und Fokus auf Retail Media einerseits und die Entertainment Plattform TikTok als popkulturelles Phänomen andererseits bedeutet. Denn so verschieden die Geschäftsmodelle der beiden Branchen-Größen auch sein mag, die Währung ‘Reichweite’ betrifft die OTTO Group und TikTok gleichermaßen. In dieser Folge mit Philip Kehela, Vesselina Markova & Sabine Juenger lernst Du: 📌 Welche Rolle der Marktplatz für das gesamte Geschäftsmodell von OTTO spielt 📌 Wie TikTok Live- und Community-Shopping für seine Conversion nutzt 📌 Wie der Conversion Funnel der OTTO Group aussieht *Werbepartner* 🌟 Der K5 KLUB bietet den Machern der Retail-Branche Zugang zu exklusiven Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger, heiße Newcomer und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied wirst Du Teil eines umfangreichen Netzwerks der E-Commerce-Branche und hast Du kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Außerdem findest Du hier alle Aufzeichnungen der 10. und 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Die Mitgliedschaft lohnt sich! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Vesselina Markova: https://de.linkedin.com/in/vesselinamarkova 👱♀️ Sabine Juenger: https://de.linkedin.com/in/sabinejuenger 📱 TikTok: https://www.tiktok.com/de-DE/ 💻 OTTO: https://www.ottogroup.com/ 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Philip Kehela: https://de.linkedin.com/in/philip-kehela 👦 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke
Wed, 16 Aug 2023 - 19min - 91 - CC #90 Logistische Meisterleistung: Wie man ein heterogenes Sortiment effizient abwickelt
Mit über 40.000 Produkten von mehr als 500 Marken und Kunden in 23 Ländern ist Bergzeit einer der größten Onlinehändler für Bergsportausrüstung Europas. Im K5 Commerce Cast spricht Host Dörte Kaschdailis mit Thomas Lechl, Head of Logistics von Bergzeit, über das logistische Meisterwerk, das hinter dem 1999 gegründeten Unternehmen aus Otterfing steckt. Nicht ohne Grund setzt Bergzeit seit Ende 2022 auf ein neu eröffnetes, vollautomatisiertes Shuttlelager. Neben einem deutlich höheren Versandvolumen hat das neue Lager, u.a. dank einer Photovoltaikanlage, auch große ökologische Vorteile. In dieser Folge mit Thomas Lechl und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die Logistikstruktur von Bergzeit aufgebaut ist 📌 Welche Herausforderungen das Bergzeit-Sortiment mit sich bringt 📌 Warum es auch mit technischem Fortschritt reibungslose Prozesse braucht *Werbepartner* 🎤Im Female in Retail Podcast sprechen unsere Moderatorinnen Verena Lindner und Verena Schlüpmann zweiwöchentlich mit den spannendsten Frauen des Onlinehandels. Hier erfährst Du alles rund um Gründerinnen und weibliche Erfolgsgeschichten im Future Retail. Alle Folgen findest Du auf www.k5.de und auf allen gängigen Podcast-Kanälen. Hör doch mal rein! 🌟 www.k5.de/podcast/female-in-retail-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👦 Thomas Lechl: https://de.linkedin.com/in/thomas-lechl-2809ba207 🚵♀️ Bergzeit: https://www.bergzeit.de 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 09 Aug 2023 - 35min - 90 - CC #89 Spezial: Wie Dein Shop den SHOP USABILITY AWARD gewinnt - mit Johannes Altmann
Johannes Altmann ist einer DER Experten im deutschsprachigen E-Commerce, wenn es um Shop Usability geht. Seit 2003 analysiert er mit seinem Unternehmen Shoplupe Onlineshops. 2008 rief er den SHOP USABILITY AWARD ins Leben, um beeindruckenden, innovativen und kreativen Shops eine Bühne zu bieten. Der Award hat sich seit seiner Gründung zur renommiertesten Auszeichnung im deutschsprachigen Onlinehandel entwickelt. Und da die Bewerbungsphase zum 16. SHOP USABILITY AWARD nun seit rund drei Wochen läuft, klärt Johannes Altmann im Gespräch mit Verena Schlüpmann, was richtig gute Onlineshops ausmacht, worauf Shopbetreiber achten müssen und wie man den SHOP USABILITY AWARD eigentlich gewinnt. In dieser Folge mit Johannes Altmann und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Woher der SHOP USABILITY AWARD kommt und wie er funktioniert 📌 Welche Ebenen und Faktoren einen Sieger-Shop ausmachen 📌 Warum Dein Shop beim SHOP USABILITY AWARD nicht fehlen darf Wenn auch Du mit Deinem Shop Teil der K5 Shop Insights werden willst oder du wissen willst, wie andere Shops in Deiner Branche performen, dann melde Deinen Shop jetzt an unter insights.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! Mehr zu unserem Gast: 👨 Johannes Altmann: de.linkedin.com/in/johannes-altmann-shoplupe 🔎 Shoplupe: shoplupe.com 👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/ 💙 K5: www.k5.de/ 💻 K5 Shop Insights: insights.k5.de
Wed, 02 Aug 2023 - 28min - 89 - CC #88 Reife Führung: Was Führung heute und morgen ausmacht - mit Constanze Buchheim
Eine zukunftsfähige Führungsebene für digitale Geschäftsmodelle aller Art? Kein Kinderspiel, aber umsetzbar. Zumindest wenn man die Unterstützung entsprechender Personalberatungen hat. Davon ist Constanze Buchheim, Mitgründerin und Managing Partner von i-potentials, überzeugt. 2009 gründete Constanze mit ihrem früheren Chef Lukasz Gadowski die Personalberatung i-potentials und schrieb sich die optimale Besetzung der Führungsebene von digitalen Geschäftsmodellen auf die Fahne. Im K5 Commerce Cast spricht sie mit Dörte Kaschdailis über Führung im Zeitalter der digitalen Transformation und ihr Steckenpferd: das Konzept der reifen Führung. In dieser Folge mit Constanze Buchheim und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Was hinter dem Konzept der reifen Führung steckt 📌 Wie Unternehmen durch den Einsatz von reifer Führung profitieren können 📌 Welche Aspekte einer Unternehmenskultur der reifen Führung im Weg stehen *Werbepartner* 🌟 Der K5 KLUB bietet den Machern der Retail-Branche Zugang zu exklusiven Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger, heiße Newcomer und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied wirst Du Teil eines umfangreichen Netzwerks der E-Commerce-Branche und hast Du kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Außerdem findest Du hier alle Aufzeichnungen der 10. und 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Die Mitgliedschaft lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Constanze Buchheim: https://de.linkedin.com/in/constanzebuchheim 👩🚀 i-potentials: https://i-potentials.de/de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 26 Jul 2023 - 43min - 88 - CC #87 Sunlight: Digitaler Vorreiter im B2B - mit Stephan Brutscher & Petra Balzer
Als Teil der Erwin Hymer Group ist Sunlight eine echte Größe auf dem Wohnmobil-Markt. Der Anbieter aus Leutkirch im Allgäu ist dabei als Einstiegsmarke konzipiert und will eine junge, abenteuerlustige Zielgruppe ansprechen. Im K5 Commerce Cast spricht Host Petra Balzer mit Sunlight CEO Stephan Brutscher u.a. über die Anbindung einer digitalen an die ursprünglich stationäre Strategie, die Herausforderungen ihres B2B-Modells und Social Media Marketing für ein großes und vor allem erklärungsbedürftiges Produkt. In dieser Folge mit Stephan Brutscher und Petra Balzer lernst Du: 📌 …wie die digitale und stationäre Strategie von Sunlight 📌 …wie Sunlight hochwertige Leads generiert, identifiziert und nutzt 📌 …wie das B2B Geschäft von Sunlight aufgestellt ist *Werbepartner* 🌟 Der K5 KLUB bietet den Machern der Retail-Branche Zugang zu exklusiven Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger, heiße Newcomer und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied wirst Du Teil eines umfangreichen Netzwerks der E-Commerce-Branche und hast Du kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Außerdem findest Du hier alle Aufzeichnungen der 10. und 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Die Mitgliedschaft lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Stephan Brutscher: https://de.linkedin.com/in/stephan-brutscher-20a0511b8 🚙 Sunlight: https://www.sunlight.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Petra Balzer: de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 19 Jul 2023 - 30min - 87 - CC #86 Microlearning – Wie man Mitarbeitende auf der Fläche weiterentwickelt - mit Anna Kraft
Mit rund 1200 Mitarbeitenden und 34 Filialen deutschlandweit ist das Münchner Unternehmen SportScheck online wie offline einer der wichtigsten Sportartikel-Händler in DACH. Gerade im stationären Handel steht und fällt der Erfolg dabei mit dem Team auf der Fläche. Mit Anna Kraft, Senior Manager People Development von SportScheck, spricht Dörte Kaschdailis im K5 Commerce Cast deshalb über die Vorteile, Schritte und Herausforderungen bei der aktiven Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im Offline-Geschäft. Denn hier setzt SportScheck auf eine E-Learning Plattform mit Gamification-Elementen. In dieser Folge mit Anna Kraft und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie SportScheck Mitarbeitende erreicht und konstante Weiterentwicklung fördert 📌 Wie Tools und Plattformen für die Mitarbeiterförderung genutzt werden können 📌 Wie der Gamification-Ansatz im E-Learning von SportScheck aussieht *Werbepartner* 🌟 Bist du schon Mitglied im K5 KLUB? Der K5 KLUB bietet den Macher*innen der Retail-Branche Zugang auf exklusive Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger*innen, heiße Newcomer*innen und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied hast Du außerdem kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Anna Kraft: https://de.linkedin.com/in/anna-kraft-4520a9207 🤾♀️ Sport Scheck: https://www.sportscheck.com/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 12 Jul 2023 - 34min - 86 - CC #85 Mit den richtigen OKRs sein Unternehmen führen - mit Petra Balzer & Katharina Bader
Zahlreiche Unternehmen, besonders im Silicon Valley, schwören schon auf sie: OKRs (Objectives & Key Results). Die um klar definierte, messbare Ziele und Ergebnisse strukturierte Managementmethode wird in beinahe allen Branchen eingesetzt und erweist sich, wenn richtig angewendet, als effektiv und sogar transformativ. Im K5 Commerce Cast mit Host Petra Balzer spricht Katharina Bader, Projekt Manager bei H&Z Management Consulting, über die Vorteile und notwendigen Schritte der OKR-Etablierung. Denn der Einsatz von OKRs bedeutet auch die Entscheidung für einen transformativen Prozess. In dieser Folge mit Katharina Bader und Petra Balzer lernst Du: 📌 Warum sich ein Unternehmen für die Etablierung von OKRs entscheiden sollte 📌 Wie genau Unternehmen von OKRs profitieren können 📌 Welche Methode und welches Vorgehen für den Erfolg von OKRs empfehlenswert sind *Werbepartner* 🌟 Bist du schon Mitglied im K5 KLUB? Der K5 KLUB bietet den Macher*innen der Retail-Branche Zugang auf exklusive Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger*innen, heiße Newcomer*innen und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert.Als K5 KLUB-Mitglied hast Du außerdem kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Katharina Bader: https://de.linkedin.com/in/katharina-bader-541aa513a H&Z 👩💼 H&Z Management Consulting: https://hz.group/home 💙 K5: www.k5.de/ 👱♀️ Petra Balzer: de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 05 Jul 2023 - 27min - 85 - CC #84 Ist das New Work oder kann das weg? - mit Steffen Behn & Patrick Leibold
Mit sechs Marken unter einem Dach und über 500 Mitarbeitenden ist celebrate company eine der wichtigsten Anlaufstellen Europas, wenn es um Karten, Geschenke und Produkte für die besonderen Momente im Leben geht. Dabei halten die CEOs des Gilchinger Unternehmens, Steffen Behn und Patrick Leibold, herzlich wenig von traditionellen Strukturen in der Arbeitswelt. Deshalb haben sie ihren ganz eigenen New Work Ansatz etabliert und setzen auf cross-funktionale, klein gehaltene Teams, Selbstverantwortung und Flexibilität. Davon berichten die beiden CEOs im K5 Commerce Cast Interview mit Dörte Kaschdailis. Denn was nach Buzzword Bingo klingt, ist inzwischen ein unerschütterlicher Bestandteil des celebrate company Erfolgsrezepts. In dieser Folge mit Steffen Behn, Patrick Leibold und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie celebrate company die richtigen Teammitglieder für ihr Werteverständnis finden 📌 Wie die autonome Arbeitswelt und die cross-funktionale Organisation der Teams bei celebrate company aussieht 📌 Weshalb Steffen und Patrick so viel Wert auf den Culture Fit legen *Werbepartner* 🌟 Bist du schon Mitglied im K5 KLUB? Der K5 KLUB bietet den Macher*innen der Retail-Branche Zugang auf exklusive Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger*innen, heiße Newcomer*innen und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied hast Du außerdem kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦Patrick Leibold: https://de.linkedin.com/in/patrick-leibold 👦Steffen Behn: https://de.linkedin.com/in/steffenbehn 🎉celebrate company: https://www.celebrate.company/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 28 Jun 2023 - 56min - 84 - CC #83 Der E-Commerce Expertentalk mit Johannes Altmann, Stefan & Sebastian Hamann
Vor 23 Jahren haben die Brüder Stefan und Sebastian Hamann die E-Commerce-Landschaft verändert: mit der Gründung von Shopware eroberte eine neue Shopsoftware den Markt, die sich an innovationsfreudige Händler mit einem Auge für Customer Experience richtet. Im K5 Commerce Cast spricht Host Johannes Altmann mit den beiden Gründern u.a. über die Geschichte ihres Unternehmens, Innovation im E-Commerce und gute Customer Experience. Denn gerade in der Differenzierung tun sich viele Händler noch schwer, wie Stefan und Sebastian feststellen. Oft hapert es bei Shops nämlich schon an der Lösung von Standardproblemen. In dieser Folge mit Stefan Hamann, Sebastian Hamann und Johannes Altmann lernst Du: 📌… was die Shopware-Lösungen ihren Kunden bietet 📌… weshalb es dem E-Commerce immer noch an Innovationen mangelt 📌… warum auch ‘kleine Brötchen’ Chefsache sein müssen Mehr zu unseren Gästen: 👱 Stefan Hamann: https://de.linkedin.com/in/stefan-hamann 👱 Sebastian Hamann: https://de.linkedin.com/in/sebastianhamann 💻 Shopware: https://www.shopware.com/de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👱 Johannes Altmann: https://de.linkedin.com/in/johannes-altmann-shoplupe
Wed, 21 Jun 2023 - 40min - 83 - CC #82 Cookieless Future: Worauf sich der Handel vorbereiten sollte
Marketing ohne Third Party Cookies? Was lange unvorstellbar und der Albtraum so manches Marketingexperten war, nimmt immer mehr Raum ein. Im K5 Commerce Cast lädt Petra Balzer ihre Gäste Alwin Viereck (VP Product Management) und Katrin Lorenz (Head of E-Commerce) von United Internet Media zum Expertengespräch rund um die cookiefreie Zukunft des Marketings ein. Denn was im ersten Moment wie eine Herausforderung wirkt, kann durch den Einsatz von Creatives und anderen Strategien sogar zur Chance für Unternehmen werden. In dieser Folge mit Alwin Viereck, Katrin Lorenz und Petra Balzer lernst Du: 📌… welche Chancen sich bei einer cookielosen Strategie entwickeln 📌… wie der Einsatz von Creatives Unternehmen dabei hilft, cookielos zu agieren 📌… welche Schritte Marketer und Advertiser angehen sollten *Werbepartner* 🌟 Nutze jetzt die letzte Chance auf Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE und sei Teil des wichtigsten deutschsprachigen E-Commerce Gipfeltreffens! Am 20. und 21. Juni 2023 im Estrel in Berlin warten 2 Main Stages, 4 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und richtig spannende Aussteller auf Dich! Freu Dich auf die faszinierendsten Personen des deutschsprachigen E-Commerce auf unseren Bühnen, z.B. Michael Kliger, Tina Müller, Dr. Dennis Schmoltzi oder Johannes Kliesch. Weitere Infos, alle Speaker und den Ticketshop findest Du unter www.konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👱♀️ Katrin Lorenz: https://de.linkedin.com/in/katrin-lorenz 👦 Alwin Viereck: https://www.linkedin.com/in/aviereck/ 💻 United Internet Media: https://www.united-internet-media.de/de/home/ 💙 K5: www.k5.de/ 👱♀️ Petra Balzer: https://de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 14 Jun 2023 - 38min - 82 - CC #81 Aftersales: Wie man Referral Marketing gekonnt auf- und ausbaut - mit Dr. Sarah Müller
zolar ist ein GreenTech-Unternehmen mit einer Vision. Was 2016 als Purpose Driven Startup von Gründer Alex Melzer gegen den Klimawandel begann, ist heute einer der größten deutschen Anbieter für Solaranlagen. Zum 450 Personen starken Team des GreenTech-Unternehmens aus Berlin zählt auch Dr. Sarah Müller als CCO. Im K5 Commerce Cast spricht sie mit Host Erik Siekmann u.a. über das Geschäftsmodell von zolar, die Positionierung auf dem Markt und die Kunst des Referral-Marketings. In dieser Folge mit Dr. Sarah Müller und Erik Siekmann lernst Du: 📌… wie das Geschäftsmodell von zolar funktioniert 📌… wie zolar mit Referral-Marketing online und offline umsetzt 📌… was die bundesweite Förderung für zolar bedeutet und wie das Unternehmen diese nutzt *Werbepartner* 🌟 Nutze jetzt die Chance auf Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE und sei Teil des wichtigsten deutschsprachigen E-Commerce Gipfeltreffens! Am 20. und 21. Juni 2023 im Estrel in Berlin warten 2 Main Stages, 4 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und richtig spannende Aussteller auf Dich! Freu Dich auf die faszinierendsten Personen des deutschsprachigen E-Commerce auf unseren Bühnen, z.B. Michael Kliger, Tina Müller, Dr. Dennis Schmoltzi oder Johannes Kliesch. Weitere Infos, alle Speaker und den Ticketshop findest Du unter www.konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unseren Hosts: 👱♀️ Dr. Sarah Müller: https://de.linkedin.com/in/sarah-s-mueller ☀️ zolar: https://www.zolar.de/ 👱 Erik Siekmann: www.linkedin.com/in/eriksiekmann/ 💻 www.digitalforward.de/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 07 Jun 2023 - 44min - 81 - CC #80 Die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort? Not that easy!
Tchibo ist mit über 3 Milliarden Euro Umsatz, 120 Millionen vertriebenen Non-Food-Produkten jährlich und acht Ländermärkten ein echtes Faktotum des europäischen Handels. Mit Dr. Jan Schneider, dem Head of Logistics Operations des Hamburger Traditionsunternehmens, spricht Dörte Kaschdailis im K5 Commerce Cast über die immense logistische Komplexität hinter Tchibo und seinem Multichannel-Modell. Immerhin müssen nicht nur wöchentlich wechselnde Non-Food-Artikel, sondern auch Kaffee sowohl über den Onlineshop als auch über 900 Ladengeschäfte in acht Ländern vertrieben werden. In dieser Folge mit Dr. Jan Schneider und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die weltweite Logistikstruktur von Tchibo funktioniert 📌 Wie die Multichannel-Struktur von Tchibo aufgebaut ist 📌 Wo und weshalb Tchibo auf Automatisierung setzt *Werbepartner* 🌟 Nutze jetzt die Chance auf Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE und sei Teil des wichtigsten deutschsprachigen E-Commerce Gipfeltreffens! Am 20. und 21. Juni 2023 im Estrel in Berlin warten 2 Main Stages, 4 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und richtig spannende Aussteller auf Dich! Freu Dich auf die faszinierendsten Personen des deutschsprachigen E-Commerce auf unseren Bühnen, z.B. Michael Kliger, Tina Müller, Dr. Dennis Schmoltzi oder Johannes Kliesch. Weitere Infos, alle Speaker und den Ticketshop findest Du unter www.konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦Dr. Jan Schneider: https://de.linkedin.com/in/dr-jan-schneider-0a83a824a ☕️ Tchibo: https://www.tchibo.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 31 May 2023 - 41min - 80 - CC #79 How to – Erneuerung einer Commerce-Architektur - mit Ales Drabek und Dörte Kaschdailis
Innerhalb eines Jahres 80 verschiedene Prozesse in einem völlig neuen Commerce-System abbilden. Ein ambitioniertes Projekt, doch Lampenwelt ist dieses Kunststück gelungen. Im Gespräch mit K5 Commerce Cast Host und Expertin Dörte Kaschdailis erklärt Ales Drabek, CIO von Lampenwelt und der LUQOM Group, wie das Unternehmen bei der Wahl und dem Aufbau einer völlig neuen Softwarelösung vorgegangen ist. Denn statt für einen weiteren Monolithen entschied man sich für eine Commerce-Architektur auf Cloud-Basis und setzte - eigens entwickelte Engines und Applikationen inklusive. In dieser Folge mit Ales Drabek und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Weshalb sich Lampenwelt für eine Lösung mit Cloud-Ansatz entschieden hat 📌 Welche Vorteile eine Cloud-Lösung einem E-Commerce Pure Player bringt 📌 Wann das Unternehmen auf Standard- und wann auf Customized-Lösungen setzt *Werbepartner* 🌟 Nutze jetzt die Chance auf Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE und sei Teil des wichtigsten deutschsprachigen E-Commerce Gipfeltreffens! Am 20. und 21. Juni 2023 im Estrel in Berlin warten 2 Main Stages, 4 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und richtig spannende Aussteller auf Dich! Freu Dich auf die faszinierendsten Personen des deutschsprachigen E-Commerce auf unseren Bühnen, z.B. Michael Kliger, Tina Müller, Dr. Dennis Schmoltzi oder Johannes Kliesch. Weitere Infos, alle Speaker und den Ticketshop findest Du unter www.konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Ales Drabek: https://de.linkedin.com/in/alesdrabek 💡 LUQOM Group: https://www.luqom.com/de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 24 May 2023 - 42min - 79 - CC #78 Das einzig konstante ist der Wandel - mit Markus Zabel und Dörte Kaschdailis
Mit einem Umsatz von rund 120 Mio. Euro und einem Team von über 140 Personen ist Bergzeit einer der führenden Shops für Outdoor-Ausrüstung. Was 1999 als Projekt aus Leidenschaft begann, ist heute aus dem Bergsport-Fachhandel nicht mehr wegzudenken. Mit Managing Director Markus Zabel spricht Dörte Kaschdailis im K5 Commerce Cast daher über die Herausforderungen in Sachen Personalakquise, -führung und -management in einem Unternehmen, das in den vergangenen 20 Jahren vom Tourenportal für Kenner zur echten Branchengröße geworden ist. In dieser Folge mit Markus Zabel und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie Bergzeit Recruiting und Talent-Akquise angeht 📌 Was das Unternehmen unter guter Führung versteht 📌 Wie Teambuilding oder Konfliktmanagement bei Bergzeit aussehen *Werbepartner* 🌟Du möchtest wissen, welche Events im Future Retail die kommenden Wochen anstehen? Dann schau bei uns im K5 Eventkalender nach und sichere Dir rechtzeitig Dein Ticket. Von relevanten Konferenzen und Messen, bis hin zu Online-Veranstaltungen und digitalen Networking-Terminen haben wir Dir dort alle relevanten Events zusammengestellt. Bleib auf dem Laufenden unter www.k5.de/events/eventkalender. Ein Blick lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Markus Zabel: https://de.linkedin.com/in/markus-zabel-4ab07715 🚵♀️ Bergzeit: https://www.bergzeit.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 17 May 2023 - 45min - 78 - CC #77 Zerreißprobe: Explore meets Exploit - mit Christian Schwedler und Tim Buchholz
K5 Commerce Cast Host und Transformationsexperte Tim Buchholz hat in dieser Folge von BMT - Business Model Transformation den Ambidextrie- und Strategie-Experten der BMW Group, Christian Schwedler, zu Gast. Im Podcast-Interview klären die Transformationsexperten darüber auf, was Ambidextrie (Beidhändigkeit) im strategischen Kontext überhaupt bedeutet. Die Verknüpfung zweier Welten sieht Christian Schwedler als absolutes Muss für den langfristigen Erfolg. Doch die Ambidextrie ist vielschichtig. Explore meets Exploit erweist sich daher für so manches Unternehmen als große Herausforderung. In dieser Folge mit Christian Schwedler und Tim Buchholz lernst Du: 📌 Was Ambidextrie im strategisch-organisatorischen Zusammenhang bedeutet 📌 Welchen Nutzen auch kleinere Unternehmen aus Ambidextrie ziehen können 📌 Wie die Beidhändigkeit auf verschiedenen Personalebenen aussehen kann *Werbepartner* 🌟 Nur noch bis zum 12.05 hast du die Chance auf ein Early Bird Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE und damit auf ein Ersparnis von bis zu 150 Euro! Sichere Dir jetzt Dein Early Bird Ticket, denn am 20. und 21. Juni 2023 in Berlin warten 2 Main Stages, 3 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und spannende Aussteller auf Dich! Freu Dich auf die faszinierendsten Personen des deutschsprachigen E-Commerce, z.B. Michael Kliger, Tina Müller, Dr. Dennis Schmoltzi oder Johannes Kliesch. Weitere Infos, alle Speaker und den Ticketshop findest Du unter www.konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Christian Schwedler: https://de.linkedin.com/in/christian-schwedler 💻 https://christianschwedler.com/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👱 Tim Buchholz: https://de.linkedin.com/in/tim-buchholz-hh 👱
Wed, 10 May 2023 - 36min - 77 - CC #76 Operations meets Marketing - Der Crossover-Talk mit Erik und Dörte
In dieser Crossover-Ausgabe von MCC - Marketing und Commerce Chat und D³ - Digitaler Dialog mit Dörte sprechen die beiden K5 TV Hosts Erik Siekmann und Dörte Kaschdailis über ihre Formate bei K5 TV. Es geht unter anderem um die Frage, wie sie den Weg in den E-Commerce gefunden haben, wie ein typischer Customer Case in ihrem jeweiligen Feld aussieht und was die Zuschauer*innen in der kommenden Staffel K5 TV erwartet. In dieser Folge mit Dörte Kaschdailis und Erik Siekmann lernst Du: 📌… was eine gute Basis im Marketing, verglichen mit einer guten Basis in Operations bedeutet 📌… wie die richtigen Messgrößen in den jeweiligen Sparten aussehen 📌… was Dich in der kommenden Staffel K5 TV bei Dörte und Erik erwartet *Werbepartner* 🌟 Du hast ein Retail-Tech-Startup und möchtest Dein Business ganz E-Commerce-Deutschland präsentieren? Du bist auf der Suche nach Kunden, Investoren oder allgemein nach Feedback? Dann bewirb Dich für einen von 10 Startup-Pitch-Plätzen auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2023. Am 20. und 21. Juni treffen sich die Big Player der Branche im Estrel in Berlin und Du kannst dabei sein. Bewirb Dich bis zum 10. Mai hier: https://startup.k5.de/ 🌟 Mehr zu unseren Hosts: 👩 Dörte Kaschdailis: https://www.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis/ 📊 www.opexxia.com/de 👱 Erik Siekmann: https://www.linkedin.com/in/eriksiekmann/ 💻 www.digitalforward.de/ 💙 K5: www.k5.de/
Wed, 03 May 2023 - 57min - 76 - CC #75 B2B Special: Performancesteigerung durch die Verzahnung von Marketing und Vertrieb
In einer B2B Spezial-Folge des MCC - Marketing und Commerce Chat begrüßt Erik Siekmann Raul Porojan, Director of Sales & Customer Success von Project A Ventures, zum Experten-Interview. Project A Ventures ist ein Investment-Konzern aus Berlin, der sich auf digital-agierende Unternehmen spezialisiert hat. Das breitgefächerte Portfolio des Venture Capitalists umfasst auch zahlreiche Unternehmen aus dem B2B-Sektor. Und als Director of Sales & Customer Success ist Raul der perfekte Interviewpartner, wenn es um das Thema ‘Performancesteigerung in B2B geht. In dieser Folge mit Raul Porojan und Erik Siekmann lernst Du: 📌 welche B2B-Geschäftsmodelle es im Project A Venture Portfolio gibt 📌 wie der richtige Umgang mit generierten Leads aussieht 📌 welche Prozesse es zur Verzahnung von Marketing und Vertrieb braucht *Werbepartner* 🌟 Im Female in Retail Podcast sprechen unsere Moderatorinnen Verena Lindner und Verena Schlüpmann zweiwöchentlich mit den spannendsten Frauen des Onlinehandels, z.B. mit Dagmar Chlosta von Faber-Castell Cosmetics ODER Isabel Bonacker von BABOR. Hier erfährst Du alles rund um Gründer*innen und weibliche Erfolgsgeschichten im Future Retail. Alle Folgen findest Du auf k5.de und auf allen gängigen Podcast-Kanälen. Hör doch mal rein! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Raul Porojan: https://de.linkedin.com/in/raulporojan 👨💻 Project A Ventures: https://www.project-a.com/ 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 www.digitalforward.de/
Wed, 26 Apr 2023 - 55min - 75 - CC #74 Shop Tech: Software Arten - Überblick & Use Case
Im zweiten Teil des K5 Commerce Cast Shop Tech Specials begrüßt Stefan Wenzel erneut SHOPMACHER CTO Manuel Ludvigsen-Diekmann zum Experteninterview. In der zweiten Ausgabe wagen Stefan und Manuel den Deep Dive in die Software-Landschaft. Im Gespräch klären sie über das vielfältige Angebot an Software-Lösungen auf, Vor- und Nachteile inklusive. Und anhand eines beispielhaften Use Cases zeigt Manuel, wie SHOPMACHER seine Kund*innen unterstützt und welche Entscheidungen bei der Wahl der richtigen Software getroffen werden müssen. In dieser Folge mit Manuel Ludvigsen-Diekmann und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Wie bei der Software-Wahl vorgegangen werden sollte 📌 Was Open Source von kommerziellen Software-Lösungen unterscheidet 📌 Wie SHOPMACHER einen klassischen Use Case löst *Werbepartner* 🌟 Bist du schon Mitglied im K5 KLUB? Der K5 KLUB bietet den Macher*innen der Retail-Branche Zugang auf exklusive Videos mit spannenden Insights aus der Handelsszene. Und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr! Vielversprechende Aufsteiger*innen, heiße Newcomer*innen und erfolgreiche Unternehmensstrukturen werden vorgestellt und die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche analysiert. Als K5 KLUB-Mitglied hast Du außerdem kostenfreien Zugriff auf den K5 TV Livestream. Melde Dich also jetzt an unter klub.k5.de. Es lohnt sich! 🌟 🌟 Sichere Dir jetzt Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Am 20. und 21. Juni 2023 in Berlin warten 2 Main Stages, 3 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und spannende Aussteller auf Dich! Hol Dir jetzt Dein Early-Bird-Ticket. Weitere Infos findest Du unter www.k5.de/events/k5-konferenz/ Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Manuel Ludvigsen-Diekmann: https://de.linkedin.com/in/manuel-ludvigsen-diekmann 💻 SHOPMACHER: https://www.shopmacher.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 19 Apr 2023 - 42min - 74 - CC #73 Shop Tech: Im Dschungel der Begriffe - mit Stefan Wenzel & Manuel Ludvigsen-Diekmann
SHOPMACHER ist als Webshop-Agentur einer der führenden E-Commerce-Dienstleister Deutschlands. Mit SHOPMACHER CTO Manuel Ludvigsen-Diekmann spricht Stefan Wenzel im K5 Commerce Cast Shop Tech Special über die Grundbegriffe und Varianten der Shopsoftware. Im Expertengespräch klären sie bspw. Begriffe wie ‘Full Suite’ oder ‘Best of Breed’ auf und geben einen Überblick über die Shopsoftware-Landschaft. Denn nicht alle Softwarelösungen sind auch für alle Bedürfnisse und Shops gleichermaßen geeignet. In dieser Folge mit Manuel Ludvigsen-Diekmann und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Die wichtigsten Grundbegriffe der Shopsoftware-Landschaft 📌 Welche Softwarelösungen der Markt bietet 📌 Worauf bei der Wahl der Shopsoftware geachtet werden sollte *Werbepartner* 🌟 Sei schnell, denn nur noch bis zum 16.04. kannst du deine Commerce-Lösung oder deine Agentur für den K5 Commerce Award anmelden. Der K5 COMMERCE AWARD ist DIE Auszeichnung für herausragende Leistungen im Bereich Commerce. Die Jury des Awards besteht aus 23 absoluten Expert*innen, wie z.B. Dr. Felix Kreyer oder Julia Bösch. Wir zeichnen innovative Commerce-Lösungen und Agenturen in verschiedenen Kategorien aus, die neue Standards im digitalen Handel setzen. Die Verleihung des K5 COMMERCE AWARD findet im Rahmen der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE am ersten Konferenzabend statt. Nutze also Deine Chance und bewirb Dich jetzt unter www.award.k5.de Wir freuen uns auf Dich! 🌟 🌟 Sichere Dir jetzt Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Am 20. und 21. Juni 2023 in Berlin warten 2 Main Stages, 3 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und spannende Aussteller auf Dich! Hol Dir jetzt Dein Early-Bird-Ticket. Weitere Infos findest Du unter www.k5.de/events/k5-konferenz/ Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Manuel Ludvigsen-Diekmann: https://de.linkedin.com/in/manuel-ludvigsen-diekmann 💻 SHOPMACHER: https://www.shopmacher.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 12 Apr 2023 - 59min - 73 - CC #72 Entwicklung eines B2B Shops - Petra Balzer & Sabina Dietmayr
Mit der Marke Caterpillar ist der B2B-Player Zeppelin Baumaschinen GmbH zu einem der weltweiten Marktführer avanciert. Im K5 Commerce Cast spricht Host Petra Balzer mit Sabina Dietmayr, Senior Manager Digital Business von Zeppelin Baumaschinen GmbH, über die Entwicklung und Etablierung eines Onlineshops im B2B-Sektor. Denn das Unternehmen aus Garching bei München verkauft Baumaschinen online und verknüpft damit den Verkauf der Maschinen über die Kanäle hinweg. Der Außendienst bleibt weiterhin essentiell, wie Sabina im Interview betont. In dieser Folge mit Sabina Dietmayr und Petra Balzer lernst Du: 📌 Warum Zeppelin eine für den B2B-Sektor ungewöhnliche Preisstrategie verfolgt 📌 Wie Zeppelin den bestehenden Vertrieb mit der digitalen Strategie verbindet 📌 Wie Zeppelin bei Aufbau und Entwicklung des B2B-Onlineshops vorgegangen ist *Werbepartner* 🌟 Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Johannes Altmann oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Sabina Dietmayr: https://de.linkedin.com/in/sabina-dietmayr 🏗️ Zeppelin Baumaschinen: https://www.zeppelin.com/de-de/cat/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👱♀️ Petra Balzer: https://de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 05 Apr 2023 - 31min - 72 - CC #71 Seidensticker: Familienunternehmen transformieren - Dr. Silvia Bentzinger & Dörte Kaschdailis
Das 1919 gegründete Traditionsunternehmen Seidensticker hat mit seinen bügelfreien Hemden den Weg in viele europäische Kleiderschränke gefunden. Im Gespräch mit Dörte Kaschdailis berichtet Dr. Silvia Bentzinger, CEO & Mitglied der GL von Seidensticker, wie die digitale Transformation des Familienunternehmens gelungen ist. Denn das E-Commerce-Geschäft des familiengeführten Herstellers wurde mit dem Relaunch des Onlineshops 2015 deutlich ausgebaut. Zudem betreibt Seidensticker seit über 15 Jahren eigene stationäre Geschäfte. Investitionen, die sich für das Bielefelder Unternehmen ausgezahlt haben, wie Silvia erklärt. In dieser Folge mit Dr. Silvia Bentzinger und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die vertikale Ausrichtung von Seidensticker funktioniert 📌 Wie Seidensticker als Bekleidungslabel auf die Pandemie reagiert hat 📌 Was digitale Transformation für ein Traditionsunternehmen bedeutet *Werbepartner* 🌟 Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Johannes Altmann oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Dr. Silvia Bentzinger: https://de.linkedin.com/in/dr-silvia-bentzinger-27044810a 👚 Seidensticker: https://www.seidensticker.com/de 💙 K5: www.k5.de 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de
Wed, 29 Mar 2023 - 40min - 71 - CC #70 Retouren senken - neue Ansätze als Hebel in der Krise - mit Svenja Tegtmeier & Stefan Wenzel
Mit einer Rücksendequote von rund 50% halten deutsche Kund*innen den traurigen Rekord für Retouren im Fashion-E-Commerce. Eine Zahl, die meistens durch den schlechten oder völlig falschen Sitz und Schnitt von Kleidungsstücken ausgelöst wird. Ebendieses Problem wollen die Gründerinnen von SAIZ, Svenja Tegtmeier und Marita Sanchez de la Cerda, mit ihrem Sizing Tool lösen. Im K5 KLARTEXT Interview mit Stefan Wenzel erklärt Svenja Tegtmeier, wie die Technologie von SAIZ aufgebaut ist, wie das Tool arbeitet und wie SAIZ damit sowohl Unternehmen als auch Käufer*innen unter die Arme greift. In dieser Folge mit Svenja Tegtmeier und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Wie SAIZ hohen Retourenquoten entgegenwirken will 📌 Wie das Sizing Tool von SAIZ funktioniert 📌 Wie SAIZ Produkt- und Kundendaten einsetzt *Werbepartner* 🌟 Die K5 wächst und wächst. Wir suchen daher tatkräftige Unterstützung in den Bereichen Marketing, Sales, Events und Redaktion. Wir arbeiten für eine DER Zukunftsbranchen weltweit, produzieren richtig coolen Content für den Future Retail und haben ein großartiges Netzwerk aus Gründer*innen, Newcomer*innen und Branchengrößen um uns herum. Bei uns gibt es die Möglichkeit richtig viel mitzugestalten und so die K5 aufs nächste Level zu heben. Flexible Arbeitszeiten und Home Office sind bei uns außerdem selbstverständlich, genauso wie 30 Tage Urlaub. Klingt gut? Dann schaut doch mal bei unseren offenen Stellen vorbei unter www.k5.de/karriere. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Svenja Tegtmeier: https://de.linkedin.com/in/svenja-tegtmeier 📏 SAIZ: https://www.saiz.io/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 22 Mar 2023 - 30min - 70 - CC #69 Wie gelingt generationenübergreifender Wandel? - mit Jan Kittelberger & Tim Buchholz
Transformationsexperte Tim Buchholz begrüßt in dieser Folge des K5 Commerce Cast Jan Kittelberger, Geschäftsführer von Kittelberger media solutions. Im Experten-Interview spricht Jan über die Entwicklung des 1966 gegründeten Reutlinger Familienunternehmens, das sich vom Buch- und Fotosatz-Studio zum IT- und Software-Dienstleister entwickelt hat. Dabei setzte Kittelberger media solutions schon früh auf die Digitalisierung. Das Unternehmen baute bspw. bereits in den 90er Jahren eine der ersten internetfähigen Bilddatenbanken. In dieser Kombination aus technischer Expertise und Kundennähe sieht Jan Kittelberger deshalb bis heute das Rezept für den Unternehmenserfolg. In der Praxis müsse man sich daher immer an den Bedürfnissen der Kund*innen und des Markts orientieren. Du möchtest außerdem wissen, welche Zielgruppe Kittelberger media solutions bedient und wie Transformation im Fall des Reutlinger Familienunternehmens aussieht? Dann hör jetzt in die 69. Folge des K5 Commerce Cast rein. Viel Spaß! *Werbepartner* 🌟 Sichere Dir jetzt Dein Ticket für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Am 20. und 21. Juni 2023 in Berlin warten 2 Main Stages, 3 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und spannende Aussteller auf Dich! Hol Dir jetzt das Early Bird Ticket und spare bis zu 450 Euro. Weitere Infos findest Du unter www.k5.de/events/k5-konferenz/. Wir freuen uns auf Dich! 🌟
Wed, 15 Mar 2023 - 38min - 69 - CC #68 Dr. Markus Wuebben & Erik Siekmann - Durch Kundenprofitabilität sicher durch die Krise
Wann sind Kund*innen profitabel? Und wie sehen kundenbasierte Steuerung und Kundenprofitabilität im Marketing aus? Diese Fragen beantworten K5 Commerce Cast Host Erik Siekmann und sein Gast Dr. Markus Wuebben, Gründer und Managing Director von Cross Engage. Für zuverlässige Ergebnisse, so die beiden Experten, müssen Kundinnen langfristig betrachtet werden. Gerade der Black Friday macht das deutlich, wie Dr. Markus Wuebben betont. Immerhin sind diese und ähnliche Rabattaktionen zwar von zusätzlichen Umsätzen, aber auch von ausgesprochen niedrigen Margen geprägt. In dieser Folge mit Dr. Markus Wuebben und Erik Siekmann lernst Du: 📌 Welchen Zeitraum es für die Einschätzung der Kundenprofitabilität braucht 📌 Welche Rolle das Nachkaufverhalten für die Kundenprofitabilität spielt 📌 Wann und weshalb die Marge mehr Bedeutung hat als der Umsatz *Werbepartner* 🌟 Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Johannes Altmann oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Dr. Markus Wuebben: https://de.linkedin.com/in/dr-markus-wuebben 💻 CrossEngage: https://www.crossengage.io/de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann https://de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 https://www.digitalforward.de/
Wed, 08 Mar 2023 - 48min - 68 - CC #67 Bears with Benefits - Health & Beauty mit Gummibärchen
Bears with Benefits kombiniert mit seinen Gummibärchen das Trendthema Nahrungsergänzungsmittel mit einer täglichen Dosis Genuss. Im K5 Commerce Cast spricht Host Dörte Kaschdailis mit Marlena Hien, Mitgründerin von Bears with Benefits, über das Multichannel-Modell, die Strategie und den vor kurzem erfolgten Verkauf des Münchner Unternehmens. Alle Produkte von Bears with Benefits werden dabei gemeinsam mit Ernährungsexpert*innen und Ärzt*innen entwickelt. Das Sortiment deckt mittlerweile nicht mehr nur Beauty-, sondern auch Health-Bedürfnisse ab. In dieser Folge mit Marlena Hien und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die Produkte von Bears with Benefits entwickelt und produziert werden 📌 Weshalb die Brand sich für einen Strategiewechsel zu D2C entschieden hat 📌 Wie Bears with Benefits gegen das Image als reine Lifestyle-Marke kämpft *Werbepartner* 💡 K5 SHOP INSIGHTS ist DIE Bewertungsplattform für Online-Shops, Agenturen und Shopsystem-Anbieter! Hier versammelt sich die E-Commerce-Community mit 6.500 Expert*innen für spannende Einblicke in die besten digitalen Shops. Lass auch Deinen Shop bewerten oder nutze die K5 SHOP INSIGHTS, um von den Wettbewerber*innen zu lernen. Melde Dich jetzt unter insights.k5.de an, wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Marlena Hien: https://de.linkedin.com/in/marlenabraeu 🧸 Bears with Benefits: https://www.bears-with-benefits.com/ 💙 K5: www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis: https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de/
Wed, 01 Mar 2023 - 35min - 67 - CC #66 Neue Lösungen für alte Märkte - Stefan Wenzel, Dr. med. Estefania Lang & Marcus Diekmann
Die 2019 gegründete Dermanostic GmbH hat die Dermatologie mit ihrer App ins digitale Zeitalter katapultiert. Im K5 Commerce Cast begrüßt Stefan Wenzel die Mitgründerin von Dermanostic, Dr. med. Estefania Lang sowie den E-Commerce-Experten und Dermanostic-Berater Marcus Diekmann. Estefania und ihr Gründungsteam wagen mit Dermanostic die Digitalisierung des Gesundheitsmarkts: Patient*innen werden bei Dermanostic dermatologisch behandelt, von der Diagnose bis hin zum Rezept - schnell, unkompliziert, fachkundig und vor allem rein digital. Ein Modell, in dem Estefania und Marcus die Zukunft des Gesundheitsmarkts sehen. In dieser Folge mit Dr. med. Estefanía Lang, Marcus Diekmann und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Wie die digitale dermatologische Behandlung von Dermanostic funktioniert 📌 Weshalb eine digitale Arztpraxis lange nicht möglich war 📌 Was das Geschäftsmodell von Dermanostic auszeichnet *Werbepartner* 🌟Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Johannes Altmann oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩 Dr. med. Estefanía Lang: https://de.linkedin.com/in/estefanialang 🩺 Dermanostic: https://dermanostic.com/ 👦 Marcus Diekmann: https://de.linkedin.com/in/marcus-diekmann 👨💻 https://www.marcusdiekmann.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 22 Feb 2023 - 40min - 66 - CC #65 Was der Handel vom Tourismus lernen kann - Petra Balzer & Martha Schultz
Mit über einem Dutzend Hotels, Restaurants und Ski Resorts ist die Schultz Gruppe aus dem Zillertal eine echte Tourismus-Größe in Österreich. Mit Martha Schultz, CEO der Schultz Gruppe, spricht Petra Balzer im K5 Commerce Cast über die Frage, welche Lehren der Handel aus dem Tourismus ziehen kann. Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und der Wille zur Transformation, so Martha, sei also auch in der Tourismusbranche unabdingbar. Zudem setzt die Schultz Gruppe auf hervorragend ausgebildete Fachkräfte auf allen Ebenen. In den Betrieben des Familienunternehmens werden daher auch Ausbildungsplätze in 13 verschiedenen Berufsbildern angeboten. In dieser Folge mit Martha Schultz und Petra Balzer lernst Du: 📌 Was Handel und Tourismus voneinander lernen sollten 📌 Was für Martha Schultz ein gelungenes Preis-Leistungs-Verhältnis ausmacht 📌 Wie nachhaltige Investitionen aussehen können *Werbepartner* 🌟 Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Romy Riffel oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Martha Schultz: https://de.linkedin.com/in/marthaschultz 🎿 Schultz Gruppe: https://www.schultz.at/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👱♀️ Petra Balzer: https://de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 15 Feb 2023 - 24min - 65 - CC #64 LAORI- Drinks mit Pepp und ohne Alkohol - Dörte Kaschdailis & Stella-Oriana Strüfing
Der Wunsch nach einem Gin Tonic ohne Alkohol wurde zum Startschuss für ein ganzes Unternehmen: 2019 gründeten Stella-Oriana Strüfing und Christian Zimmermann LAORI, eine Brand für alkoholfreie Alternativen zu Spirituosen. In D³ - Digitaler Dialog mit Dörte berichtet Stella mit Dörte Kaschdailis von den Anfängen des Unternehmens und Herausforderungen beim Vertrieb und der Herstellung der Drinks. Das Sortiment rund um alkoholfreie Pendants zu Gin, Rum & Co. stieß gerade zu Beginn auf viel Gegenwind durch Mitbewerber. Die ersten Schritte im stationären Handel wagte LAORI deshalb im Fachhandel und in Concept Stores. In dieser Folge mit Stella-Oriana Strüfing und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie LAORI seine Produkte entwickelt und produziert 📌 Weshalb LAORI aktuell vor allem auf den D2C- und Fachhandel-Vertrieb setzt 📌 Wie LAORI die alltäglichen Prozesse des Shops zuverlässig automatisiert hat *Werbepartner* 🌟 Kennst Du schon unsere wöchentliche Streamingshow K5 TV? Immer Donnerstags ab 10 Uhr laden erfahrene Branchenkenner*innen wie Stefan Wenzel, Romy Riffel oder Tim Buchholz zu Themen-Sessions ein. Mit ihren wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über die spannendsten Aspekte des Future Retail. K5 TV kannst Du auf Linkedin oder in unserem K5 KLUB abrufen. Registriere Dich jetzt unter klub.k5.de und sei jeden Donnerstag dabei. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Stella-Oriana Strüfing: https://de.linkedin.com/in/stellastruefing 🥂 LAORI: https://www.laoridrinks.com/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 08 Feb 2023 - 43min - 64 - CC #63 Was fehlt zur Marktplatz-Exzellenz? - Stefan Wenzel & Marcel Brindöpke
In einer neuen Ausgabe von K5 KLARTEXT hat Stefan Wenzel Marcel Brindöpke, Co-Founder von heyconnect, zu Gast. Mit über 17 Jahren Erfahrung im Plattformgeschäft ist Marcel Brindöpke ein ausgewiesener Experte, wenn es um den Handel auf Online-Marktplätzen geht. Er berichtet von andauernden und aktuellen Hürden für die Plattformen und ihre Verkäufer*innen. Im K5 Commerce Cast Interview diskutieren die beiden Experten dabei auch über die operative Exzellenz - sowohl im Hinblick auf die Marktplätze als auch hinsichtlich der Händler*innen. In dieser Folge mit Marcel Brindöpke und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Welche Herausforderungen aktuell auf Marktplätze und Händler*innen warten 📌 Wie operative Exzellenz für Marktplätze aussehen muss 📌 Wann und für wen eine Transformation zum Marktplatz empfehlenswert ist 🌟 Der Ticketshop für die 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist seit dem 23.01 wieder geöffnet. Am 20. und 21. Juni 2023 in Berlin warten 2 Main Stages, 3 Expo Stages, jede Menge Networking-Formate und spannende Aussteller auf Dich! Hol Dir jetzt das Early Bird Ticket und spare als Händler bis zu 350 und als Dienstleister bis zu 450€. Weitere Infos findest Du unter k5.de/events/k5-konferenz/ Wir freuen uns auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de 💙 K5: /www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 01 Feb 2023 - 47min - 63 - CC #62 So gelingt der Allianz SE erfolgreiches Leadmanagement - Petra Balzer & Xenia Davidoff
* Petra Balzer hat im K5 Commerce Cast Xenia Davidoff, Senior Manager von Allianz SE, zu Gast. Als Senior Manager Digital Sales ist Xenia unter anderem für das Leadmanagement der weltweiten Allianz-Märkte verantwortlich. Im Interview mit Petra spricht die Expertin über die Herausforderungen und Ziele der erfolgreichen Lead-Generierung. Hier braucht es, so Xenia, die absolute Offenheit für neue Trends und Kanäle sowie ständige Kommunikation mit allen Märkten. Alles zu den essentiellen Schritten für erfolgreiches Leadmanagement und wie der Allianz die Lead-Generierung gelingt, erfährst du in der 61. Folge des K5 Commerce Cast. In dieser Folge mit Xenia Davidoff und Petra Balzer lernst Du: 📌 Wie die Allianz SE ihre Leads definiert 📌 Wie die Digitalstrategie der Allianz SE aufgebaut ist 📌 Wie das Digital Sales Team die Allianz SE weltweit unterstützt *Werbepartner* 🎤 Du willst Deine Marke oder Dein Produkt im E-Commerce bekannter machen? Dann nutze doch unsere K5 Podcasts. Genau an dieser Stelle könnte jetzt Deine richtig coole Lösung für den Future Retail vorgestellt werden. Oder Du nutzt unsere anderen Podcast, wie den ChefTreff-Podcast, rund um spannende Unternehmer*innen im E-Commerce oder den K5 Commerce Cast zu aktuellen Trends und Themen im digitalen Handel, um Dich mehr ins Bewusstsein zu bringen. Melde dich bei uns unter https://www.k5.de/podcast/podcast-werbung/ 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Xenia Davidoff: https://de.linkedin.com/in/xeniadavidoff 💻 Allianz SE: https://www.allianz.com/de.html 💙 K5: https://www.k5.de/ 👱♀️ Petra Balzer: https://de.linkedin.com/in/petrabalzer
Wed, 25 Jan 2023 - 26min - 62 - CC #61 Rakuten Advertising: so bleibt Affiliate Marketing ein Umsatztreiber
Seit seiner Gründung 1996 ist Rakuten Advertising zur weltweit operierenden Größe im Affiliate Marketing aufgestiegen. Mit Stefan Bernauer, Country Manager DACH bei Rakuten Advertising, spricht Verena Schlüpmann über die Bedeutung von Affiliate Marketing für den Future Retail. Im K5 Commerce Cast Talk erklärt Stefan Bernauer, wie Kund*innen von Rakuten Advertising auch nach 25 Jahren noch bis zu 20% ihrer Umsätze dank Affiliate Marketing generieren. Denn der Kreativität und Innovation von Advertisern und Publishern, so Stefan, seien heute keine Grenzen gesetzt. In dieser Folge mit Stefan Bernauer und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 … wie Affiliate Marketing auch nach 25 Jahren relevant bleibt 📌 … für welche Unternehmen Affiliate Marketing am besten geeignet ist 📌 … wie die Zusammenarbeit von Rakuten Advertising und seinen Kund*innen aussieht Mehr zur Umsatzsteigerung mit Affiliate Marketing erfährst du hier. Rakuten Advertising bringt außerdem mit Partner Up+ am 23.03.2023 den innovativen Networking-Treffpunkt für die Affiliate-Marketing-Branche nach München. Du willst mehr darüber erfahren, wie Du bahnbrechende Ergebnisse bei der Umsetzung Ihrer Online-Strategie erzielen, hochwertige Partnerschaften gründen und vertiefen kannst? Dann bist Du hier genau richtig – Partner Up+ verbindet strategischen Inhalt mit Premium-Networking. Weitere Informationen findest Du unter https://rakuten.swoogo.com/partner-up-plus-munich?lang=de Mehr zu unserem Gast: 👱 Stefan Bernauer: https://fr.linkedin.com/in/stefanbernauer 💻 Rakuten Advertising: https://rakutenadvertising.com/de-de/ 💙 K5: www.k5.de 👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
Wed, 18 Jan 2023 - 35min - 61 - CC #60 Tim Buchholz & Peter Ledermann: Wie man sich gegen 90% des Umsatzes entscheidet
* In der ersten Ausgabe seines K5 Commerce Cast Formats “BMT - Business Model Transformation” spricht Experte Tim Buchholz mit Peter Ledermann, Vorstand von United Network SE. Das Unternehmen kann auf 22 Jahre Erfahrung im B2B-Bereich zurückblicken und vernetzt die Wirtschaft nachhaltig mit- und untereinander. Im Jahr 2002 entschied sich der Vorstand für den Fokus auf einen B2B-Marktplatz - und gab dafür die profitablen Projektgeschäfte auf. Eine Neuausrichtung, die auf viel Gegenwind stieß, aber die richtige Entscheidung war, wie Peter erklärt. Denn nur für dieses Vorhaben habe sein Herz wirklich geschlagen. Und ohne Überzeugung und Mut, da sind sich die beiden Experten einig, gelingt keine Transformation. In dieser Folge mit Peter Ledermann und Tim Buchholz lernst Du: 📌 Wie das Geschäftsmodell der Unite Network SE aussieht 📌 Wie die Transformation der Unite Network SE ablief 📌 Weshalb sich der Vorstand gegen die profitablen Geschäftsbereiche entschied 🌟 Die K5 wächst und wächst. Wir suchen daher tatkräftige Unterstützung in den Bereichen Marketing, Sales, Events und Redaktion. Wir arbeiten für eine DER Zukunftsbranchen weltweit, produzieren richtig coolen Content für den Future Retail und haben ein großartiges Netzwerk aus Gründer*innen, Newcomer*innen und Branchengrößen um uns herum. Bei uns gibt es die Möglichkeit richtig viel mitzugestalten und so die K5 aufs nächste Level zu heben. Flexible Arbeitszeiten und Home Office sind bei uns außerdem selbstverständlich, genauso wie 30 Tage Urlaub. Klingt gut? Dann schaut doch mal bei unseren offenen Stellen vorbei unter www.k5.de/karriere. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! 🌟 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2 Mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Trag Dich jetzt hier ein: www.k5.de/newsletter Mehr zu unserem Gast: 👱 Peter Ledermann: https://de.linkedin.com/in/peter-ledermann-64b099157 💻 Unite Network SE: https://unite.eu/de-de 💙 K5: https://www.k5.de/ 👦 Tim Buchholz: https://de.linkedin.com/in/tim-buchholz-hh
Wed, 11 Jan 2023 - 34min - 60 - CC #59 Stefan Wenzel & Daniel Winkler: Nach fest kommt ab - CFOs in der Krise
*Als Virtual CFO berät Daniel Winkler, Geschäftsführer von DAWICON, CEOs und Vorstände in allen Finanzfragen eines Unternehmens. Mit Stefan Wenzel spricht Daniel Winkler in K5 KLARTEXT über Geschäftsmodelle, die auch einer Wirtschaftskrise gewachsen sind. Daniel zählt als Beispiel die E-Commerce-Größen ABOUT YOU und amazon auf, deren Serviceangebote die Online-Player auch Stresssituationen gut bewältigen lassen. Zur richtigen Einschätzung eines Geschäftsmodells brauche es in erster Linie die geeigneten KPIs, wie Daniel betont, z.B. aktive Kund*innen innerhalb eines Zeitraums oder Bestellhäufigkeit. Nur so lasse sich ein Modell ganzheitlich durchdringen und optimieren. In dieser Folge mit Daniel Winkler und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Wie ein Geschäftsmodell aufgebaut sein muss, um Krisen zu überstehen 📌 Welche KPIs für die Einschätzung eines Geschäftsmodells nötig sind 📌 Weshalb Shared Economy und EaaS in Krisenzeiten die Lösung sein können 🌟 Die K5 wächst und wächst. Wir suchen daher tatkräftige Unterstützung in den Bereichen Marketing, Sales, Events und Redaktion. Wir arbeiten für eine DER Zukunftsbranchen weltweit, produzieren richtig coolen Content für den Future Retail und haben ein großartiges Netzwerk aus Gründer*innen, Newcomer*innen und Branchengrößen um uns herum. Bei uns gibt es die Möglichkeit richtig viel mitzugestalten und so die K5 aufs nächste Level zu heben. Flexible Arbeitszeiten und Home Office sind bei uns außerdem selbstverständlich, genauso wie 30 Tage Urlaub. Klingt gut? Dann schaut doch mal bei unseren offenen Stellen vorbei unter www.k5.de/karriere. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Daniel Winkler: https://de.linkedin.com/in/daniel-winkler-b0a564143 📊 DAWICON: https://www.dawicon.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 04 Jan 2023 - 45min - 59 - CC #58 Hēdoïne - mit Premium-Strumpfhosen gegen Stereotypen: Alexandra Tymann & Dörte Kaschdailis
* Wie man einen gut erschlossenen Markt erobert und weshalb Strumpfhosen kein Auslaufmodell sind, erklärt Alexandra Tymann, Mitgründerin und CEO von Hēdoïne, im K5 Commerce Cast Interview mit Dörte Kaschdailis. Ende 2019 haben Alexandra und ihre Co-Founderin Anna Alexanian das altbekannte Problem der mangelhaften Strumpfhose gelöst und Premium-Strumpfwaren auf den Markt gebracht. Im eigenen D2C-Onlineshop will Hēdoïne durch Produktbilder und Shopdesign ganz bewusst klassische Stereotypen aufbrechen. Mit Erfolg, denn der Männeranteil unter den Kund*innen liegt bei 20%. Alexandra Tymann berichtet außerdem, wie sie sich die Zukunft des Unternehmens vorstellt und wie Hēdoïne die Hürden seit 2020 gemeistert hat. In dieser Folge mit Alexandra Tymann und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie sich das Hēdoïne-Sortiment von etablierten Strumpfwaren-Marken abhebt 📌 Weshalb Hēdoïne von Anfang an in Branding und Community-Building investiert hat 📌 Warum die Gründerinnen die Brand auch im Quick Commerce sehen *Werbepartner* 💡 K5 SHOP INSIGHTS ist DIE Bewertungsplattform für Online-Shops, Agenturen und Shopsystem-Anbieter! Hier versammelt sich die E-Commerce-Community mit 6.500 Expert*innen für spannende Einblicke in die besten digitalen Shops. Lass auch Deinen Shop bewerten oder nutze die K5 SHOP INSIGHTS, um von den Wettbewerber*innen zu lernen. Melde Dich jetzt an, wir freuen uns auf Dich! 🌟 insights.k5.de Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Alexandra Tymann: https://www.linkedin.com/in/alextymann/ 🧦 Hēdoïne: https://hedoine.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 28 Dec 2022 - 32min - 58 - CC #57 Im Marktplatz-Maschinenraum: von PIM-Systemen bis Produktdaten
Marcel Brindöpke begrüßt im K5 Commerce Cast Kathrin Hösl, COO von tradebyte, zum Expert*innentalk. tradebyte hat sich auf SaaS-Lösungen für Online-Marktplatz-Händler*innen und D2C-Brands spezialisiert. Im Interview berichtet Kathrin Hösl vom Angebot des Unternehmens. tradebyte fungiert dabei als Schnittstelle zwischen Marken und Marktplätzen. Darüber hinaus geht Kathrin Hösl auf das aktuelle technische Setup der Marken ein. Am häufigsten sind PIM und Logistik-Systeme zu finden, wie sie erklärt, ERP-Systeme hingegen seltener. Zudem berichtet sie, was die größten Schwierigkeiten auf dem Weg einer Marke zum Marktplatz sind. Der Umgang mit Produktdaten ist dabei eine der größten Herausforderungen. In dieser Folge mit Kathrin Hösl und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Wie tradebyte seinen Partnern*innen beim Marktplatz-Gang unter die Arme greift 📌 Welche Voraussetzungen Marken für den Einstieg in einen Marktplatz erfüllen müssen 📌 Weshalb die Automatisierung von Daten eine Herausforderung darstellt *Werbepartner* Du möchtest wissen, welche Events im Future Retail die kommenden Wochen anstehen? Dann schau bei uns im K5 Eventkalender nach und sichere Dir rechtzeitig Dein Ticket. Von relevanten Konferenzen und Messen, bis hin zu Online-Veranstaltungen und digitalen Networking-Terminen haben wir Dir dort alle relevanten Events zusammengestellt. Bleib auf dem Laufenden unter www.k5.de/events/eventkalender. Ein Blick lohnt sich! Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Kathrin Hösl: https://de.linkedin.com/in/kathrin-hoesl 💻 tradebyte: https://www.tradebyte.com/de/ 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 21 Dec 2022 - 35min - 57 - CC #56 Dörte Kaschdailis & Dominik Unuetzer: Guided Shopping online - wie geht das?
* Über das Potential von Guided Shopping im Onlinehandel spricht Dörte Kaschdailis mit ihrem Gast Dominik Unuetzer, Founder und Managing Director von AMAZD GmbH. Im K5 Commerce Cast Talk der beiden Expert*innen erläutert Dominik, wie und weshalb AMAZD mit seinem Tool unmittelbare Beratungsgespräche im E-Commerce ermöglichen will. Damit lassen sich, so Dominik, neben der Warenkorbgröße und der Retourenquote auch die Kaufentscheidungen der Kund*innen positiv beeinflussen. Gerade bei großen oder sehr persönlichen Anschaffungen, wie etwa bei E-Bikes oder elektronischen Geräten, sorgt die persönliche Beratung im digitalen Raum für eine deutlich höhere Conversion Rate von 30 - 40%. In dieser Folge mit Dominik Unuetzer und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie AMAZD persönliche Beratung digital umsetzt 📌 Welche Vorteile Guided Shopping für Händler*innen haben kann 📌 Weshalb Guided Shopping auch für B2B interessant ist 🎤Im Female in Retail Podcast sprechen unsere Moderatorinnen Verena Lindner und Verena Schlüpmann zweiwöchentlich mit den spannendsten Frauen des Onlinehandels. Hier erfährst Du alles rund um Gründer*innen und weibliche Erfolgsgeschichten im Future Retail. Alle Folgen findest Du auf www.k5.de und auf allen gängigen Podcast-Kanälen. Hör doch mal rein! 🌟 https://www.k5.de/podcast/female-in-retail-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👦 Dominik Unnuetzer: https://www.linkedin.com/in/unuetzer 💻 AMAZD: https://de.amazd.co/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 14 Dec 2022 - 34min - 56 - CC #55 Operative Exzellenz: Stefan Wenzel & Dörte Kaschdailis
In dieser K5 Podcast Crossover-Premiere sprechen unsere K5 TV- und Podcast-Hosts Stefan Wenzel und Dörte Kaschdailis über operative Exzellenz im Handel. Denn für Dörte gehören Energie und Leidenschaft fürs Detail untrennbar zum Bereich Operating. Die beiden Expert*innen sprechen außerdem über die Formulierung geeigneter Kennzahlen und die noch immer kaum genutzte Chance der Automatisierung. Warum es unbedingt eine klare Vision braucht, warum innerbetriebliche Zufriedenheit für die operative Exzellenz eine zentrale Rolle spielt und was Du tun solltest, um diesem Ziel näher zu kommen, das verrät die Expertin im K5 KLARTEXT Interview mit Stefan Wenzel. In dieser Folge mit Dörte Kaschdailis und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Warum operative Exzellenz kein Zustand, sondern ein andauernder Prozess ist 📌 Wie man geeignete Messgrößen für operative Exzellenz definiert 📌 Wo automatisierte Prozesse die operative Exzellenz voranbringen können 🌟 Auch in diesem Jahr kannst Du zu Weihnachten wieder eine Spende an Viva con Agua verschenken und so den Zugang zu weltweit sauberem Trinkwasser unterstützen. Und so geht’s: auf vivaconagua.org ein Motiv für die Spendenurkunde wählen, freien Spendenbetrag eingeben, sicher via Kreditkarte oder PayPal spenden und schon erhältst Du eine schöne Spendenurkunde zum digitalen Versenden oder Ausdrucken zu Hause. 🌟 🎤In unserem K5 Podcast ChefTreff interviewt Host Sven Rittau die spannendsten Persönlichkeiten des E-Commerce, diskutiert die Herausforderungen des Entrepreneurship im digitalen Handel und bringt Gründer*innen-Geschichten direkt zu Euch! Hört doch mal rein! 🌟 www.k5.de/podcast/cheftreff-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 07 Dec 2022 - 32min - 55 - CC #54 Digitalisierung im Beauty B2B & Leadership der Gen Z
In dieser Folge des K5 Commerce Cast hat Verena Schlüpmann die Präsidentin von Faber Castell Cosmetics, Dagmar Chlosta, zu Gast. Das 1761 gegründete Unternehmen stellt seit den späten 1970er Jahren Kosmetikstifte im B2B Bereich her. Dagmar Chlosta berichtet über die Struktur des Konzerns. Nachhaltigkeit und das Firmen-Credo “it’s our nature” spielen dabei eine wichtige Rolle. Darüber hinaus erzählt Dagmar Chlosta, weshalb sie von einem Global Player zum mittelständischen Unternehmen Faber Castell Cosmetics gewechselt ist. Ein wesentlicher Grund war, dass man im Mittelstand als Führungskraft direkteren und konkreten Einfluss ausüben kann. Auch über Leadership diskutiert Dagmar Chlosta mit Host Verena Schlüpmann. Sie hält nichts von Micromanaging und ist der Meinung, dass Lifelong Learning auch für Leadership gilt. In dieser Folge mit Dagmar Chlosta und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 … wie die Digitalisierung in den verschiedenen Unternehmensbereichen bei Faber Castell Cosmetics voranschreitet. 📌 … was für die Präsidentin von Faber Castell Cosmetics gutes Leadership bedeutet. 📌 … warum Leadership in einem mittelständischen Unternehmen anders funktioniert Auch in diesem Jahr kannst Du zu Weihnachten wieder eine Spende an Viva con Agua verschenken und so den Zugang zu weltweit sauberem Trinkwasser unterstützen. Neu sind die Urkundenmotive, die von Künstlerinnen aus dem Viva con Agua-Netzwerk in Südafrika, Kenia, Sambia und Nepal gestaltet wurden und die Spendenurkunden zu etwas Besonderem machen. So geht’s in nur wenigen Schritten: auf vivaconagua.org ein Motiv für die Spendenurkunde wählen, freien Spendenbetrag eingeben, sicher via Kreditkarte oder PayPal spenden und schon erhältst Du eine schöne Spendenurkunde zum digitalen Versenden oder Ausdrucken zu Hause. Gerne auch in größeren oder besonderen Auflagen, zum Beispiel für Teams, Kund*innen oder Kolleg*innen. Eigenwerbung: Am 20. und 21. Juni 2023 trifft sich die Retail-Branche in Berlin wieder bei der 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Hol Dir frische Impulse aus der Branche, knüpfe neue Kontakte zu anderen Expert*innen und finde die passenden Tools für Dein nächstes E-Commerce- Projekt. Bis zum 2.12.2022 gibt es noch die stark reduzierten BLACK WEEK TICKETS hier: https://www.k5.de/events/k5-konferenz/tickets-2023/ Mehr zu unserem Gast: 👩 Dagmar Chlosta: https://www.linkedin.com/in/dagmarchlosta/ 💄 Faber Castell Cosmetics: https://faber-castell-cosmetics.com/de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: https://www.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333/
Wed, 30 Nov 2022 - 47min - 54 - CC #53 Expertentalk tesa & diconium: D2C als digitaler Innovationstreiber
Welche Herausforderungen bringt der Aufbau einer D2C Organisation eines etablierten Unternehmens wie tesa mit sich und welche Strategien wirken hier? Darüber redet Verena Schlüpmann in dieser Folge des K5 Commerce Cast mit Andreas Bork, Head of E-Commerce bei tesa, und Daniel Olesen-Fett, Expert-Partner bei diconium. Auch starke und etablierte Marken wie tesa müssen sich auf dem D2C Markt durch Nähe zu den Kund*innen und Emotionalität auszeichnen. Statt Direct-to-Consumer plädiert Andreas Bork deshalb für ein Direct-with-Consumer-Modell, welches die Kundschaft in den Mittelpunkt stellt und deren Wünsche und Bedarfe adressiert. Denn, wie eine Marke sich selbst sieht ist das eine, doch wie sie von den Kund*innen wahrgenommen wird, das zählt wirklich. In dieser Folge mit Andreas Bork und Daniel Olesen-Fett lernst Du: 📌 Warum der D2C-Handel immer Emotionalität braucht. 📌 Wohin die Reise für den D2C-Channel von tesa geht. 📌 Wie tesa es mithilfe von diconium geschafft hat, Nähe zu den Kund*innen zu schaffen. Eigenwerbung Am 20. und 21. JUNI 2023 trifft sich wieder die Retail-Branche in Berlin, bei der 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Hol Dir frische Impulse aus der Branche, knüpfe neue Kontakte zu anderen Expert*innen und finde die passenden Tools für Dein nächstes E-Commerce- Projekt. Passend zur Black Week haben wir für kurze Zeit unseren Ticketshop geöffnet. Nutze die Chance und sichere Dir Dein Early Bird-Ticket. Damit sparst Du über 400€ auf den regulären Ticketpreis. Wir freuen uns auf Dich! Mehr zu unseren Gästen: 👦 Andreas Bork: https://www.linkedin.com/in/andybork/ 📦 tesa: https://www.tesa.com/de-de 👨 Daniel Olesen-Fett: https://www.linkedin.com/in/danielfett/ 💻 diconium: https://diconium.com/
Wed, 23 Nov 2022 - 44min - 53 - CC #52 Profit und Nachhaltigkeit in der Sportbranche - VAUDE
* Über die Herausforderungen für ein nachhaltiges, aber absatzgetriebenes Unternehmen spricht Dörte Kaschdailis im K5 Commerce Cast mit Manfred Meindl, Head of Marketing von VAUDE. Schließlich gehört Nachhaltigkeit für die 1974 in Tettnang gegründete Marke zur Unternehmens-DNA. Seinen Kund*innen bietet VAUDE deshalb sowohl einen Reparatur- als auch einen Mietservice an und ist seit 2010 Teil der Fair Wear-Initiative. Wie VAUDE sein profitables Geschäftsmodell bis heute mit diesem Wertekatalog verbindet und weshalb Mitbewerber*innen von großem Vorteil sein können, erklärt Manfred im D³-Expert*innen-Talk. In dieser Folge mit Manfred Meindl und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Was Nachhaltigkeits-Ziele für VAUDE in der Praxis bedeuten 📌 Wie VAUDE der ressourcenschonende Profit gelingt 📌 Wie VAUDE Kundendaten für sich nutzt 🌟 Zusätzlich zu unseren 3 Podcast-Formaten sind wir auch jeden Donnerstag live bei K5 TV. Dort bringen wir die Köpfe der digitalen Handels-Szene zusammen. Immer donnerstags ab 10 Uhr erwarten Dich spannende Gäste aus den unterschiedlichsten Branchen des Commerce. Ergreife die Chance Dich näher mit einzelnen Themen aus dem E-Commerce zu beschäftigen und lerne von unseren Expert*innen! K5 TV findet auf unserer kostenfreien Streaming Plattform K5 KLUB statt. Alle Infos und das Programm kannst Du auf k5.de/k5-tv abrufen. Schau doch mal rein!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Manfred Meindl: https://de.linkedin.com/in/manfredmeindl 🚵♀️ VAUDE: https://www.vaude.com/de-DE/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 16 Nov 2022 - 32min - 52 - CC #51 mit Stefan Wenzel über Corporate Operating System: keine Kultur ohne Struktur
Wie ein Corporate Operating System (COS) für Unternehmen im digitalen Handel aufgebaut werden muss, bespricht Stefan Wenzel mit seinem Gast Lars Rabe, Mitgründer und Managing Partner von Digital Vikings, im K5 Commerce Cast. Mit Digital Vikings haben sich Lars und sein Team ganz der Personal- und Organisationsberatung für digital handelnde Unternehmen gewidmet. Denn ohne eine solide Basis in Form eines Corporate Operating System sei an Kultur nicht zu denken, so die E-Commerce-Experten. Für besonders wichtig hält Lars dabei die kundenzentrierte Ausrichtung eines COS. Auch in Prozessen und Struktur muss sich ein digital handelndes Unternehmen an seinen Kund*innen orientieren, wie Lars betont. In dieser Folge mit Lars Rabe und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Warum jedes Unternehmen im digitalen Handel ein COS braucht 📌 Was ein gutes COS auszeichnet 📌 Wie ein COS für Remote Companies aussehen kann 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2 Mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Trag Dich hier ein: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unserem Gast: 👱 Lars Rabe: https://de.linkedin.com/in/larsrabe 👨💻 Digital Vikings: https://digitalvikings.com/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 09 Nov 2022 - 47min - 50 - CC #49 Galenica AG - die digitale Transformation dank SAP
* Wie gelingt die digitale Transformation im Gesundheitswesen? Über diese Frage spricht Verena Schlüpmann mit ihren Gästen Julia Knutti, Regional VP/Head of Commerce Sales MEE von SAP Customer Experience, und Pascale Wahl, Head of Business Architecture & B2C Value Stream Manager der Galenica AG. Die Galenica AG ist der größte Gesundheitsdienstleister der Schweiz. Mit rund 400 eigenen Apotheken, einem B2B-Zweig sowie zahlreichen Eigen- und Partnermarken steht das Unternehmen an erster Stelle im Schweizer Gesundheitswesen. Im vergangenen Jahr hat sich die Galenica AG an die digitale Transformation gewagt und sich mithilfe der SAP Commerce Cloud neu aufgestellt. In dieser Folge mit Julia Knutti, Pascale Wahl und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Warum sich Galenica für eine Omnichannel-Lösung entschieden hat 📌 Was die SAP Commerce Cloud zum perfekten Partner für Galenica macht 📌 Wie die digitale Transformation bei Galenica abläuft Mehr zu unseren Gästen: 👱♀️ Julia Knutti: https://ch.linkedin.com/in/juliaknutti 💻 SAP: https://www.sap.com/germany/index.html 👱♀️ Pascale Wahl:https://ch.linkedin.com/in/pascale-wahl-3b746380 🩺 Galenica: https://www.galenica.com/de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: https://de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 26 Oct 2022 - 45min - 49 - CC #48 mit Stefan Wenzel über USP vs. Value Proposition: Same, same slightly different reicht nicht
In dieser Ausgabe von K5 KLARTEXT begrüßt Stefan Wenzel den Plattform- und Transformations-Experten Tim Buchholz. Im K5 Commerce Cast Interview sprechen die beiden Experten über die Bedeutung von Value Propositions für den (Online-)Handel. Anhand von verschiedenen digitalen und analogen Beispielen zeigen Tim und Stefan, wie eine gelungene Value Proposition aussehen kann - und sollte. Denn viele große “Problemlöser” im Handel setzen als Leistungsversprechen vor allem auf riesige Inventare und gute Logistik. Doch einen echten Mehrwert liefern sie ihren Kund*innen damit nicht. Dabei müsse ein gutes Leistungsversprechen durch wertstiftende Motive glänzen und die Extrameile gehen, wie Stefan betont und anhand der Nike App zeigt. In dieser Folge mit Tim Buchholz und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Was eine gelungene Value Proposition beinhaltet 📌 Weshalb eine Value Proposition mehr sein muss als eine große Auswahl 📌 Welche Unternehmen richtig gute Value Propositions entwickelt haben 🎤 Du willst Deine Marke oder Dein Produkt im E-Commerce bekannter machen? Dann nutze doch unsere K5 Podcasts. Genau an dieser Stelle könnte jetzt Deine richtig coole Lösung für den Future Retail vorgestellt werden. Oder Du nutzt unsere anderen Podcast, wie den ChefTreff-Podcast, rund um spannende Unternehmer*innen im E-Commerce oder den K5 Commerce Cast zu aktuellen Trends und Themen im digitalen Handel, um Dich mehr ins Bewusstsein zu bringen. Melde dich bei uns unter https://www.k5.de/podcast/podcast-werbung/ 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Tim Buchholz: https://de.linkedin.com/in/tim-buchholz-hh 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 19 Oct 2022 - 34min - 48 - CC #47 Ruth Oberrauch von LaMunt - Sportmode für Frauen
* Ruth Oberrauch ist Brand Managerin & Executive Board Member der Oberalp Group. Mit LaMunt hat sie eine Brand für Bergsport-Bekleidung mit weiblichem Fokus gelauncht. Im K5 Commerce Cast Talk mit Dörte Kaschdailis erklärt Ruth, was den Launch der Marke motiviert hat. Denn die Produkte von LaMunt gehen weit über das sonst übliche “Shrink it and pink it” hinaus. Mit weichen Linien und Produktfeatures für die optimale Anpassung an den Körper will LaMunt sich die Positionierung in der Outdoor-Fashion-Branche sichern. Zudem läuft der Vertrieb dank dem großen Netzwerk der Oberalp Group mit Marken wie Dynafit oder Salewa nicht nur über den eigenen Onlineshop. Auch zahlreiche stationäre Fachhandelsunternehmen zählen zu den LaMunt-Vertriebskanälen. Eine bewusste Entscheidung, so Ruth, um bspw. die Kundinnenbeziehungen zu stärken. In dieser Folge mit Ruth Oberrauch und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die LaMunt-Kollektionen entwickelt werden und was sie auszeichnet 📌 Weshalb Ruth bei LaMunt auf den Multichannel-Vertrieb setzt 📌 Weshalb sich die Oberalp Group als Markenhaus und nicht als eigene Marke positioniert 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Registriere Dich hier: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Ruth Oberrauch: https://de.linkedin.com/in/ruth-oberrauch-029859117 🥾 Oberalp Group: https://www.oberalp.com/de ⛰️ LaMunt: https://www.lamunt.com/de-de 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 12 Oct 2022 - 35min - 47 - CC #46 mit Stefan Wenzel über Aktuelle Online-Handelszahlen - Gewinner & Verlierer in der Krise
Als erfahrene Anlaufstelle für Beratung und Marktforschung rund um den Handel hat das IFH Köln einen ganz besonderen Blick auf den E-Commerce. Deshalb begrüßt Stefan Wenzel Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln, im K5 Commerce Cast Interview. Die beiden Onlinehandel-Experten sprechen neben den Erhebungsmethoden des IFH Köln auch über die Zukunft des Handels im Allgemeinen sowie des digitalen Handels im Besonderen. Den E-Commerce-Boom der vergangenen zwei Jahre betrachtet Kai etwa nicht als kurzfristiges Strohfeuer, sondern als das neue Niveau des Onlinehandels. Um im Handel bestehen zu können, müsse daher jedes Unternehmen die Digitalisierung annehmen - und das Augenmerk auf Serviceleistungen richten. In dieser Folge mit Kai Hudetz und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Was die Konsumentenpanels des IFH Köln auszeichnet 📌 Weshalb Kai den Online-Preisvergleich als aktuellen Wachstumspfad für den E-Commerce sieht 📌 Warum für Kai die Zukunft des Handels mehr in den Services als in den Produkten liegt 🎤 K5 TV ist in eine neue Runde gegangen. Jeden Donnerstag ab 10 Uhr bringen wir die Köpfe des digitalen Handels zusammen. Euch erwarten spannende Gäste aus den unterschiedlichsten Branchen des Commerce, z.B. Food, Beauty oder Home & Living. Neben den Fachthemen unter der K5 Moderation von Sven Rittau, Verena Lindner, Johannes Altmann und Verena Schlüpmann laden erfahrene Hosts wie Stefan Wenzel, Dörte Kaschdailis und Erik Siekmann zu übergreifenden Themen-Sessions ein. Mit wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über hochaktuelle Themen des Onlinehandels, z.B. Transformation, Marketing, Internationalisierung und Frauen im Retail ein. Als neue Hosts begrüßen wir in dieser Runde Romy Riffel und Tim Buchholz. K5 TV findet auf unserer kostenfreien Streamingplattform K5 KLUB statt. Alle Infos und das Programm kannst du auf www.k5.de/k5-tv abrufen. Im Anschluss stellen wir Euch übrigens alle Aufzeichnungen im K5 KLUB recorded zur Verfügung. Viel Spaß beim Reinschauen! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Kai Hudetz: https://de.linkedin.com/in/kai-hudetz-ifh 👨💻 IGH Köln: https://www.ifhkoeln.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 05 Oct 2022 - 53min - 46 - CC #45 MöbelFirst – der stationäre Möbelhandel goes digital
* Christoph Ritschel und Dennis Franken haben 2016 MöbelFirst gegründet: eine Plattform, die stationären Möbelhändler*innen einen zweiten Absatzkanal im E-Commerce bietet. Mit Sascha Tapken sprechen die beiden Gründer im K5 Commerce Cast u.a. über das Geschäftsmodell hinter MöbelFirst, den Unternehmensverkauf an The Platform Group und die Zusammenarbeit mit den deutschlandweiten Partner*innen. Denn inzwischen arbeitet MöbelFirst mit über 300 Fachhändler*innen und Marken zusammen. Die Plattform ist zudem schon seit 2019 profitabel und hält eine außergewöhnlich niedrige Retourenquote von nur 2%. Ein Qualitätsmerkmal, das den perfektionierten Prozessen hinter der Plattform und einer herausragenden Customer Journey zu verdanken sei, wie Christoph und Dennis betonen. In dieser Folge mit Sascha Tapken, Christoph Ritschel und Dennis Franken lernst Du: 📌 Wie das Plattform-Modell von MöbelFirst funktioniert 📌 Was Händler*innen von der Kooperation mit MöbelFirst erwarten können 📌 Weshalb MöbelFirst sich für eine Zukunft mit The Platform Group entschieden hat 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Registriere Dich hier: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unseren Gästen: 👦 Christoph Ritschel: https://de.linkedin.com/in/christoph-ritschel-33384ba9 👱 Dennis Franken: https://de.linkedin.com/in/dennistobiasfranken 🪑 MöbelFirst: https://www.moebelfirst.de/ 👱 Sascha Tapken: https://de.linkedin.com/in/sascha-tapken-ab6a39198 📰 HOME.MADE.STORYS: https://www.homemadestorys.de/
Wed, 14 Sep 2022 - 45min - 45 - CC #44 Stationärer Handel – geht Offline gegen Null?
* Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Wirtschaftswissenschaftler und Leiter des eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein, teilt im Gespräch mit Sven Rittau seine Einschätzung zur Zukunft des stationären Handels. Der Experte geht vor allem auf die Bedeutung und Folgen der Pandemie für den stationären und digitalen Handel ein. Er erklärt, was stationäre Unternehmen wagen müssen, um mit den digitalen Retail-Größen mithalten zu können - und was die Verweigerung der Digitalisierung bedeuten könnte. Denn 90% der Kund*innen in einem stationären Geschäft seien auch online aktiv, so Prof. Dr. Gerrit Heinemann. Er betont vor allem, dass stationäre Unternehmen um den App-based Retail nicht herumkommen werden. Immerhin lag allein 2021 der Smartphone-Anteil im E-Commerce bei 50% und die Umsätze mit In-App-Sales wachsen überproportional. In dieser Folge mit Prof. Dr. Gerrit Heinemann und Sven Rittau lernst Du: 📌 Welches numerische Fazit sich nach zwei Jahren Pandemie für Offline- und Onlinehandel ziehen lässt 📌 Welche Bedeutung Marktplätze auch für den stationären Handel haben 📌 Warum Prof. Dr. Gerrit Heinemann für den Offlinehandel keine Zukunft ohne App-based Retail sieht 🎤Der SHOP USABILITY AWARD 2022 wartet auf Euch! Noch bis zum 30.09.2022 könnt Ihr Euch als Onlineshop-Betreiber*in oder Agentur/Shopsystem mit Euren Kunden-Cases anmelden. Anschließend entscheiden 6.500 Expert*innen aus dem Bereich UX, Design und E-Commerce, welche Bewerber in die Finalrunde kommen. Dort wählt dann eine Jury aus Retail-Expert*innen die Gewinner. Ihr wollt die renommierteste E-Commerce Auszeichnung in DACH absahnen? Dann meldet Euch jetzt unter https://shop-usability-award.de an! Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👴 Prof. Dr. Gerrit Heinemann: https://de.linkedin.com/in/gerrit-heinemann-733321202 💻 eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein: https://www.hs-niederrhein.de/eweb-research-center/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 07 Sep 2022 - 36min - 44 - CC #43 Das große Home & Living Update
* Mit Experte Sascha Tapken, Founder von HOME.MADE.STORYS, spricht K5 Commerce Cast Host Sven Rittau über die aktuellen Entwicklungen der Home & Living Branche. Als einen der wichtigsten Trends definieren die beiden Experten digitale D2C Marken, deren Storytelling Kund*innen begeistert und so den klassischen Generalisten Konkurrenz macht. Die Marktführung gebührt dabei nach wie vor dem Traditionshändler OTTO, der zu den Global Playern in der Home & Living Branche zählt, so Sascha. Nach der Erweiterung des digitalen Auftritts um ein Marktplatz-Modell, feilt das Unternehmen weiter an seiner Plattformstrategie. Sascha Tapken teilt zudem seine Einschätzung zur Zukunft der Home & Living Branche, die in den vergangenen zwei Jahren, wie so viele Teile des E-Commerce, einen bisher unbekannten Boom erfahren hat - und nun in die Realität des Handels zurückkehren muss. In dieser Folge mit Sascha Tapken und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie D2C-Modelle im Home & Living die Branchenstrukturen durchbrechen 📌 Wie sich klassische B2C- und Marktplatz-Modelle in der Branche halten 📌 Weshalb Sascha in B2B-Plattformen einen Gamechanger für den Home & Living Markt sieht 🎤In unserem K5 Podcast ChefTreff interviewt Host Sven Rittau die spannendsten Persönlichkeiten des E-Commerce, diskutiert die Herausforderungen des Entrepreneurship im digitalen Handel und bringt Gründer*innen-Geschichten direkt zu Euch! Hört doch mal rein!🌟 www.k5.de/podcast/cheftreff-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👱 Sascha Tapken: https://de.linkedin.com/in/sascha-tapken-ab6a39198 📰 HOME.MADE.STORYS: https://www.homemadestorys.de/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 31 Aug 2022 - 47min - 43 - CC #42 Wie Migros Fachmarkt AG die SAP Customer Data Platform nutzt
* Wie gestaltet die Migros Fachmarkt AG mithilfe von SAP eine Neuausrichtung im Customer Data Management und vor welchen Herausforderungen steht das Schweizer Multi-Milliarden-Unternehmen dabei? Das erklärt Mario Kurmann, Senior Product Manager CRM der Migros Fachmarkt AG, im K5 Commerce Cast Interview mit Sven Rittau. Denn mit der Customer Data Platform von Marktführer SAP will die Migros Fachmarkt AG eine fundierte Datenbasis für das operative Arbeiten mit Kundendaten schaffen - und so auf jeden Use Case vorbereitet sein. Man wolle so anhand der Kundendaten nicht nur zielgruppengenaue Marketingstrategien entwickeln, wie Mario erläutert, sondern auch die Serviceleistungen des Unternehmens verbessern. In dieser Folge mit Mario Kurmann und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie die CDP Strategie der Migros Fachmarkt AG aussieht 📌 Wie die Migros Fachmarkt AG die Plattform von SAP einsetzt 📌 Wie die nächsten Schritte im CRM des Milliarden-Players aussehen Mehr zu unserem Gast: 👦 Mario Kurmann: https://www.linkedin.com/in/mario-kurmann/ 💻 Migros Fachmarkt AG: https://corporate.migros.ch/de.html 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 24 Aug 2022 - 32min - 42 - CC #41 mit Stefan Wenzel über Etribes - Wie man wertstiftende Leistungsversprechen entwickelt
*Welche Bedeutung value propositions für den Onlinehandel haben und welche Hürden sie mit sich bringen können, darüber spricht Stefan Wenzel mit Tobias Stamatis, Senior Partner und Geschäftsführer von Etribes, im K5 Commerce Cast. Die beiden Experten diskutieren die Frage, wie es einem Unternehmen gelingt, den Kund*innen einen wahren Mehrwert zu bieten und sich deutlich von der Konkurrenz zu differenzieren. Das Leistungsversprechen eines jeden Unternehmens ist dabei der absolute Nucleus, so Tobias und Stefan, auf dem aufgebaut werden muss. Im Interview beleuchten und analysieren sie die value propositions verschiedener Konzerne, wie z.B. amazon oder OTTO. In dieser Folge mit Tobias Stamatis und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Welche Herausforderungen Leistungsversprechen im Handel bergen 📌 Wie die erfolgreiche Etablierung eines Leistungsversprechens funktioniert 📌 Wie Unternehmen ihre Leistungsversprechen zuverlässig an ihre Kund*innen transportieren 🌠Auch in diesem Jahr werden die besten Onlineshops mit dem SHOP USABILITY AWARD ausgezeichnet. Aktuell läuft bereits die Bewerbungsphase. In 21 Kategorien könnt Ihr Euch als Onlineshop Betreiber*in, Agentur oder Shopsystem-Anbieter bewerben. Anschließend entscheiden 6.500 Expert*innen aus dem Bereich UX, Design und E-Commerce, welche Plattformen in die Finalrunde kommen. Dort wählt dann eine Jury aus Retail-Expert*innen die Gewinner. Ihr wollt die renommierteste E-Commerce Auszeichnung in Deutschland absahnen? Dann meldet Euch jetzt an unter https://insights.k5.de/ 🎉 Mehr zu unserem Gast: 👦 Tobias Stamatis: https://de.linkedin.com/in/tstamatis 💻 Etribes: https://etribes.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 17 Aug 2022 - 47min - 41 - CC #40 Maciag - E-Commerce Marketing im Nischenmarkt
* Wie gutes Marketing in einer Nische des Sport- und Outdoor-Markts gelingt, bespricht Erik Siekmann, CEO von Digital Forward, mit seinem Gast Steven Petter, Head of Marketing von Maciag Offroad. Maciag Offroad ist ein Onlineshop für alles rund um Motocross und Mountainbikes. Im K5 Commerce Cast Interview besprechen Erik und Steven anhand des Hidden Champions, wie erfolgreiches Marketing in einem Nischenmarkt aussehen kann. Die Kundschaft des Unternehmens steht dabei im absoluten Fokus. Von der Motocross-Ausstattung über Customization-Optionen bis hin zum Reparatur- und Werkstattservice bietet Maciag Offroad seinen Kund*innen ein ganzheitliches 360° Angebot an. Der hauseigene Reparaturservice soll Käufer*innen mit dem aktuellen Thema Nachhaltigkeit abholen und zu einem umweltbewussteren Einkaufsverhalten animieren. In dieser Folge mit Steven Petter und Erik Siekmann lernst Du: 📌 Wo Maciag große Marktplätze abhängt 📌 Wie der kundenzentrierte Ansatz von Maciag aussieht 📌 Was die CRM-Marketing-Strategie von Maciag auszeichnet 🌠 Alle Aufzeichnungen der K5 X sind jetzt im K5 KLUB abrufbar. Mit dabei: Vorträge von Vanessa Stützle (Douglas), Lena Gercke (LeGer) oder Alexander Graf (Kassenzone), das Marktplatz-Panel mit amazon, ebay und OTTO oder Jochen Krischs Vortrag zum State of the Online Retail 2022. Du willst alle Panel der K5 Konferenz 2022 genießen? Dann melde Dich jetzt im K5 KLUB an unter klub.k5.de 🎇 Mehr zu unserem Gast: 👱 Steven Petter: https://de.linkedin.com/in/steven-petter 🏍 Maciag Offroad: https://www.maciag-offroad.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann https://de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 https://www.digitalforward.de/
Wed, 10 Aug 2022 - 44min - 40 - CC #39 Liquiditätsfalle Marktplatz-Geschäft: Miriam Wohlfarth zur Finanzierung mit Banxware
Marcel Brindöpke und Miriam Wohlfarth (Banxware) reden in dieser Folge des K5 Commerce Cast über das Problem der kurzfristigen Liquidität. Mit Banxware ermöglicht die Gründerin jungen Unternehmer*innen schnelle Liquidität durch unkomplizierte Kredite. Anders als Banken schaut Banxware auf die Entwicklung des Business - und nicht auf die Vergangenheit der Kreditnehmer*innen. Mindestvoraussetzung für einen Geschäftskredit ist es, dass der Shop seit sechs Monaten stabil performt. Die Kreditsummen bewegen sich zwischen 2.000€ und 100.000€. Miriam Wohlfarth sieht sich als Lösungsentwicklerin und hat so, zusammen mit ihren Mitgründer*innen, einen Finanzdienst entwickelt, der auf der Plattform von Anbietern wie Lieferando oder PAYONE einfach integriert werden kann. Wie das funktioniert und was die Idee so kund*innenfreundlich macht, erklärt sie im Gespräch mit Marcel Brindöpke. In dieser Folge mit Miriam Wohlfarth und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Wie auch junge und neue Unternehmer*innen unkompliziert Kredite bekommen können 📌 Was genau Embedded Finance bedeutet, welche Vorteile es bringt & wie es funktioniert 📌 Wie Du die Liquiditätsfalle umgehen kannst Werbepartner: Die K5 Podcasts (ChefTreff, Exchanges, K5 Commerce Cast, FEMALE in RETAIL) bieten nicht nur den Hörer*innen ein umfangreiches und vielseitiges Angebot. Auch für Deine Werbung gibt es bei K5 das richtige Podcast-Format, die Deine potenziellen Kund*innen anspricht. Du möchtest Dein Unternehmen in den K5 Podcasts bewerben? Dann melde Dich bei uns: Podcast Werbung | Buche Deinen Werbeplatz in unseren K5 Podcasts Mehr zu unserem Gast: 👩 Miriam Wohlfarth: https://www.linkedin.com/in/miriam-wohlfarth/ 💸 Banxware: https://www.banxware.com/about 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 27 Jul 2022 - 51min - 39 - CC #38 fridælla - Mit Social Selling zum Möbel Business
*Julia Kastner, Co-Founderin von fridælla, erzählt im K5 Commerce Cast mit Home & Living Experte Sascha Tapken über die Geschäftsidee des digitalen Möbelshops. Das familiengeführte Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, bezahlbare Möbel mit Designanspruch mit einer D2C-Strategie zu verkaufen. Die persönliche Handschrift von Julia Kastner und ihrem Co-Founder und Ehemann ist im ganzen Shop zu sehen. Bezogen werden die Möbel von Brands aus den Benelux-Staaten und Skandinavien, die auf dem deutschen Markt noch selten bespielt werden. Mittlerweile hat fridælla eine Community von über 16.000 Kund*innen und einen sechsstelligen Umsatz zu verbuchen. In dieser Folge mit Julia Kastner und Sascha Tapken lernst Du: 📌 Wie fridælla die Strategie “bezahlbare Möbel mit Designanspruch” umsetzt 📌 Welche Steps fridælla vom Einkauf bis zum Verkauf geht 📌 wie fridælla Social Selling erfolgreich umsetzt 🌠SAVE THE DATE! Am 28.10.22 findet der Shop Usability Award statt. Dort werden die besten Online-Shops in den unterschiedlichsten Kriterien, wie UX, Design, u.v.m. ausgezeichnet. Du möchtest für Shops voten oder selbst die Chance haben, den begehrtesten Preis im E-Commerce zu gewinnen? Dann melde Dich jetzt an und starte mit dem Bewerten! 🎉 www.insights.k5.de/🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Julia Kastner: https://www.linkedin.com/in/julia-kastner-7911a51a4/ 🛋 fridælla: https://fridaella.de/ 👨 Sascha Tapken: https://www.linkedin.com/in/saschatapken/ 🪑 Home.Made.Storys: https://www.homemadestorys.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 20 Jul 2022 - 49min - 38 - CC #37 ABOUT YOU: Wholesale, Dropshipping & Fulfillment
* Wie ABOUT YOU ein Marktplatz-Modell als Partner, Händler und Tech-Player auf Erfolgskurs hält, das berichtet Jörg Clobes, Director Partner Growth & Enabling Services von ABOUT YOU, im K5 Commerce Cast Interview mit Marcel Brindöpke. Im Experten-Gespräch erklärt Jörg u.a., weshalb ABOUT YOU nur noch auf technischer Ebene mit einem klassischen Marktplatz-Modell vergleichbar ist und wie die reibungslose Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partner-Brands sichergestellt wird. Für ABOUT YOU stehen dabei die Planungsgrundlage und Umsatzsicherheit der Fremd-Marken an erster Stelle. Deshalb wird keine der drei Lösungen für Partner (Wholesale, Dropship oder Fulfillment) priorisiert, wie Jörg betont. Denn besonders für die Produkt- und Markenvielfalt der Plattform spielen alle drei Optionen eine tragende Rolle. Ohne die Integration zahlreicher Fremd-Marken wäre die enorme Sortimentsgröße von ABOUT YOU mit rund 600.000 Produkten nicht realisierbar. In dieser Folge mit Jörg Clobes und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Welche Modelle ABOUT YOU für Partner-Brands anbietet und wie sie funktionieren 📌 Wie die Zusammenarbeit von ABOUT YOU mit Fremd-Marken abläuft 📌 Weshalb Jörg das größte Zukunftspotential in den Wholesale- und Fulfillment-Modellen der Plattform sieht 🎤K5 SHOP INSIGHTS ist DIE Bewertungsplattform für Online-Shops, Agenturen und Shopsystem-Anbieter! Hier versammelt sich die E-Commerce-Community mit 6.500 Expert*innen für spannende Einblicke in die besten digitalen Shops. Lass auch Deinen Shop bewerten, nutze die K5 SHOP INSIGHTS, um von den Wettbewerbern zu lernen oder melde Deinen Shop JETZT für den Shop Usability Award 2022 an! Damit habt Ihr die Chance auf einen der renommiertesten E-Commerce-Awards in DACH - die Anmeldung lohnt sich! Wir freuen uns auf Dich und Deinen Shop! http://insights.k5.de 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Jörg Clobes: https://de.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-clobes-80603082 👚 ABOUT YOU: https://www.aboutyou.de/ 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 13 Jul 2022 - 37min - 37 - CC #36 mit Stefan Wenzel über Disrupting models - how StockX changed the marketplaces game
Wie funktioniert ein Marktplatz-Modell, das sich am Aktienhandel orientiert und wie gelingt ein Sortiment, das aus Sneakern ebenso besteht wie aus Sammelkarten und Handtaschen? Das erklärt Derek Morrison, Vice President und General Manager, EMEA von StockX, im K5 Commerce Cast mit Stefan Wenzel. In dem englischsprachigen Interview der beiden Online-Handel-Experten zeichnet Derek ein detailliertes Bild des ungewöhnlichen Plattform-Modells von StockX. Denn der Marktplatz hat sich seine Preisbestimmung von der Börse abgeguckt - der Markt bestimmt also in Echtzeit den Preis. Die Preise für das gesamte Sortiment, ob Handtaschen, Sammelkarten, Sneaker oder auch NFTs, können sich daher jederzeit ändern. Erst wenn ein Gebot und ein Angebot übereinstimmen kommt es zum (Ver-)Kauf. In dieser Folge mit Derek Morrison und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Weshalb sich StockX als Marktplatz an den Mechanismen des Aktienmarkts orientiert 📌 Wie der Authentifizierungsprozess von StockX funktioniert 📌 Wie StockX den Handel von physischen Produkten und NFTs verbindet 🌠Du willst die interessantesten Talks, Panels und Keynotes der K5 FUTURE RETAIL 2022 noch einmal erleben? Dann melde Dich JETZT für unseren K5 KLUB an. Hier findest du nicht nur Aufzeichnungen der K5 Konferenz 2022, sondern auch spannende Insights und Interviews mit den genialsten Köpfen aus dem E-Commerce 🎉 https://www.k5.de/learnfromthebest/k5-klub/ Mehr zu unserem Gast: 👱 Derek Morrison: https://uk.linkedin.com/in/georgeakerloff-white 👟 StockX: https://stockx.com/de-de 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 06 Jul 2022 - 42min - 36 - CC #35 The Platform Group: Über die Nische zur Profitabilität
* Dr. Dominik Benner erbte 2012 unerwartet das 130 Jahre alte Familienunternehmen - und machte aus dem Schuh-Handel ein Multimillionen-Plattform-Modell im E-Commerce. Von dieser Reise berichtet Dominik, CEO von The Platform Group, im K5 Commerce Cast Interview mit Sven Rittau. Diese begann zwar mit einem Fokus auf den digitalen Handel, aber nicht mit einem Fokus auf Plattform-Modelle. Denn Dominik wollte in erster Linie das stationäre Familienunternehmen im E-Commerce etablieren - was ihm mit schuhe24.de auch gelang. Die eigenen Erfahrungen in der Digitalisierung machte er zum Geschäftsmodell und beschloss mit The Platform Group stationären Händler*innen den Weg in den E-Commerce zu erleichtern. Heute ist das Unternehmen mit Plattformen in 15 Branchen etabliert, von Schmuck, Schuhen oder Taschen bis hin zum Maschinen-Handel. In dieser Folge mit Dr. Dominik Benner und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie The Platform Group stationäre Partner*innen unterstützt 📌 Welche Branchen den leichtesten Einstieg in Plattform-Modelle haben 📌 Warum The Platform Group sich sehr für Nischen-Branchen interessiert 🌠Am 29. & 30. Juni heißt es zum 10. Mal #learnfromthebest, #meetthebest and simply #bethebest - die K5 lädt zur K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Du fragst Dich, wo steht der Online Handel wirklich und wie steuern die anderen E-Commerce Macher*Innen ihre Unternehmen? Dann komm vorbei! 150 Speaker*innen auf fünf Bühnen, Deep Dive Masterclasses, Networking in all seinen Formen (Speed-Dating, 1on1s, Networking-Areas), bis zu 5.000 Teilnehmer*innen und natürlich die legendäre K5 CONNECT PARTY warten auf Dich! Top-Speaker*innen sind etwa Tarek Müller (ABOUT YOU), Vanessa Stützle (Douglas), Adrian Frenzel (Gorillas), Markus Schöberl (Amazon Marketplace), Lena Gercke (LeGer), Christoph Jung (MYCS), Felix Kreyer (Breuninger) oder Mark Hübner (Rohlik). Sichere Dir JETZT Deine Tickets: www.k5.de/events/k5-konferenz/tickets/ 🎉 Mehr zu unserem Gast: 👨 Dr. Dominik Benner: https://de.linkedin.com/in/dr-dominik-benner-9740251a1 💻 The Platform Group: https://the-platform-group.com/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 22 Jun 2022 - 30min - 35 - CC #34 GERRY WEBER: Marktplatz vs. eigener Online-Shop
* Warum entscheidet sich ein Traditionsunternehmen wie GERRY WEBER für ein Omnichannel-Modell? Und wie gelingt die Balance zwischen Marktplatz Geschäft und dem eigenen Online-Shop? Darüber spricht Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke mit seinem Gast Aljoscha Kollmeyer, Director E-Commerce von GERRY WEBER, im K5 Commerce Cast. Schließlich muss und will auch die 1973 gegründete Fashion-Brand an der fortschreitenden Digitalisierung teilhaben. Mit einem Omnichannel-Modell hat sich das Unternehmen für den stationären Vertrieb ebenso entschieden wie für den digitalen Handel auf zwei Kanälen. Denn neben der Partnerschaft mit diversen Marktplätzen hat GERRY WEBER auch einen eigenen Online-Shop. Gerade für die Erweiterung von Zielgruppen, so Aljoscha, seien Marktplätze die beste Lösung. In dieser Folge mit Aljoscha Kollmeyer und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Wie sich GERRY WEBER technologisch auf das digitale Geschäft eingestellt hat 📌 Wie GERRY WEBER mit Kennzahlen aus dem Marktplatz Geschäft umgeht 📌 Nach welchen Kriterien GERRY WEBER Marktplatz-Partner*innen auswählt 🎤 Am 01.07.2022 beginnt die Bewerbungsphase zum 15. Shop Usability Award! Das ist EURE Chance auf einen der renommiertesten Awards für die besten Online-Shops im DACH. Und denkt daran, je schneller Ihr Euch anmeldet, desto länger kann Euer Shop bewertet werden. Meldet Euch ab dem 01.07.2022 an, wir freuen uns auf Euch! Alle Infos findet Ihr unter shop-usability-award.de 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Aljoscha Kollmeyer: https://de.linkedin.com/in/aljoscha-kollmeyer-4817b026 👚 GERRY WEBER: https://www.gerryweber.com/de-de/ 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 15 Jun 2022 - 41min - 34 - CC #33 dotSource: Keine gute Customer Experience ohne gute Author Experience
* 2006 als Digitalagentur in Jena gestartet, ist dotSource heute einer der Marktführer für digitale Transformation im Allgemeinen und Implementierung von CMS-Systemen im Besonderen. Im K5 Commerce Cast Interview mit Verena Schlüpmann erklärt Christian Grötsch, Founder und CEO von dotSource, wie die Agentur Kund*innen bei der Wahl des perfekten CMS-Systems unterstützt und einen Systemwechsel oder die digitale Transformation für seine Kund*innen organisiert. Denn mit dem Trend des Content Commerce, so Christian, brauchen Unternehmen ein CMS-System, das mit dem Commerce-System der Wahl harmoniert, dem Team die reibungslose Arbeit ermöglicht und auch der Internationalisierung standhält. Nur so könne auch ein hervorragendes Kundenerlebnis entstehen, das Kund*innen inspiriert und zu Fans macht. In dieser Folge mit Christian Grötsch und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Was die Wahl des perfekten CMS-Systems beeinflusst 📌 Warum dotSource so großen Wert auf die Author Experience im Backend legt 📌 Wie ein Systemwechsel unter dotSource abläuft Mehr zu unserem Gast: 👦 Christian Grötsch: https://de.linkedin.com/in/christian-gr%C3%B6tsch-3497b31 💻 dotSource: https://www.dotsource.de/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: https://de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 08 Jun 2022 - 33min - 33 - CC #32 SportScheck - Sortimentsgestaltung stationär und im eigenen Online-Shop
* Welche Herausforderungen die Sortimentsgestaltung im Bereich Sport und Outdoor mit sich bringt und wie Branchen-Größe SportScheck damit umgeht, das berichtet Anna Rusche, CMO von SportScheck, im K5 Commerce Cast Interview mit Dörte Kaschdailis. Denn das Geschäft mit dem Sport ist besonders abhängig von Trends und äußeren Einflüssen. So ist der Absatz von Heim-Fitnessgeräten im Zuge des ersten Corona-Lockdowns beinahe explodiert. Doch jetzt, drei Jahre später, sind wieder die Outdoor-Sportarten und das entsprechende Zubehör gefragt. Einige Trends, wie etwa das Comeback der Inline-Skates, kommen dabei auch mal sehr überraschend um die Ecke. In diesen Fällen müsse man, wie Anna betont, flexibel bleiben. Für das Geschäftsmodell von SportScheck, das sowohl online als auch in stationären Shops stattfindet, spielen zudem die regionalen Unterschiede auf dem deutschen Markt eine Rolle. Denn gerade die Gestaltung der Outdoor-Sortimente muss auf regionale Vorlieben angepasst werden. In dieser Folge mit Anna Rusche und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Weshalb SportScheck den Fokus gleichermaßen auf Online- und Offline-Handel setzt 📌 Wie SportScheck auf die saisonal und regional variierende Nachfrage reagiert 📌 Wie die Kuratierung des SportScheck-Sortiments abläuft 🌠Das Programm für die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2022 steht fest! Erlebe die spannendsten Köpfe und die wichtigsten Themen des digitalen Handels LIVE und in Farbe. Wirf doch mal einen Blick auf unser Programm. Wir freuen uns auf Dich! 🎉 https://www.k5.de/events/k5-konferenz/programm/ Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Anna Rusche: https://de.linkedin.com/in/anna-rusche-24578a139 🚴♀️ SportScheck: https://www.sportscheck.com/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 01 Jun 2022 - 52min - 32 - CC #31 Breuninger: Vom Kaufhaus zum digitalen Marktplatz mit Erlebnisfaktor
* Lässt sich eine hervorragende Customer Experience aus dem stationären Handel auch auf ein Marktplatzmodell übertragen? Mit dieser Frage beschäftigen sich Frank Postel, CTO von Breuninger, und Marcel Brindöpke im K5 Commerce Cast Interview. Das Stuttgarter Traditionsunternehmen Breuninger ist zwar bereits seit 2008 im Online-Handel vertreten, wagte aber erst 2020 den Schritt zum digitalen Marktplatz. Im Gespräch erklärt Frank Postel, wie Breuninger auch im Online-Handel die bestmögliche Kund*innenerfahrung garantieren will. Mit einem kuratierten Sortiment auch im digitalen Shop soll diese Strategie aufgehen. Denn das geschlossene Marktplatz-Modell ist ebenso, wie auch alle Erweiterungen des Sortiments, an die Lebenswelten der Breuninger-Kund*innen angepasst. Das digitale Erlebnis soll dem stationären Angebot so in nichts nachstehen. In dieser Folge mit Frank Postel und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Wie Breuninger die hohe Qualität seines Einkaufserlebnisses auf das Marktplatzmodell überträgt 📌 Wie Breuninger das kuratierte Sortiment auch online umsetzt 📌 Was die Zusammenarbeit des Traditionsunternehmens und der Partnermarken ausmacht 🎤K5 SHOP INSIGHTS ist DIE Bewertungsplattform für Online-Shops, Agenturen und Shopsystem-Anbieter! Hier versammelt sich die E-Commerce-Community mit 6.500 Expert*innen für spannende Einblicke in die besten digitalen Shops. Lass auch Deinen Shop bewerten oder nutze die K5 SHOP INSIGHTS, um von den Wettbewerbern zu lernen. Melde Dich jetzt an, wir freuen uns auf Dich! 🌟 http://insights.k5.de Mehr zu unserem Gast: 👨 Frank Postel: https://de.linkedin.com/in/frank-postel-4ab9a633 👚 Breuninger: https://www.breuninger.com/de 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 25 May 2022 - 53min - 31 - CC #30 mit Stefan Wenzel über UX & User Research bei HelloFresh
* Wie man die User Experience auf wissenschaftlicher Basis optimiert und wie die User Research bei HelloFresh aussieht, das erklärt James Villacci, Associate Director der UX Research von HelloFresh, im K5 KLARTEXT Interview mit Host Stefan Wenzel. In dem auf Englisch geführten K5 Commerce Cast Gespräch der beiden Experten geht James auf die groß angelegten Studien von HelloFresh ein, deren Ziel es ist, die perfekte UX für einen kund*innenzentrierten Ansatz zu entwickeln. Mithilfe einer solchen Studie wurde bspw. eine kleine Hürde in der Anmeldung für den Service aufgedeckt und optimiert. Eine minimale Veränderung, die dennoch für sprunghaft steigende Nutzungszahlen sorgte. In dieser Folge mit Stefan Wenzel und James Villacci lernst Du: 📌 Wie Methoden der Psychologie bei der Optimierung der UX helfen können 📌 Wie die User Research Studien von HelloFresh aufgebaut sind 📌 Welche Erkenntnisse HelloFresh aus seinen Studien zur UX gewonnen hat 🌠Du willst die spannendsten Köpfe des E-Commerce live erleben und noch mehr über die Big Player und Trends des digitalen Handels erfahren? Dann sichere Dir JETZT Deine Tickets für die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2022! Wir freuen uns auf Dich! 🎉 https://www.k5.de/tickets Mehr zu unserem Gast: 👨 James Villacci: https://www.linkedin.com/in/jamesvillacci 🥗 HelloFresh: https://www.hellofresh.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel
Wed, 18 May 2022 - 35min - 30 - CC #29 Der nachhaltige E-Commerce-Markt: Ein Überblick
* Über den Aufbau eines nachhaltigen Marktplatzes und die Nachhaltigkeitsbranche im Onlinehandel, spricht Dörte Kaschdailis im D³ – Digitaler Dialog mit Dörte mit Mimi Sewalski, Managing Director von avocadostore. Im Gespräch der E-Commerce-Expertinnen steht das Thema Nachhaltigkeit im digitalen Handel im Vordergrund. Ein Aspekt, mit dem sich der avocadostore bereits seit 2010 beschäftigt, da der Marktplatz Kund*innen ein kuratiertes Sortiment an geprüft nachhaltigen Produkten bietet. Was vor 12 Jahren noch als Kuriosum galt, ist heute zur digitalen Branche der Zukunft geworden. Inzwischen sind für fast alle Bedürfnisse des alltäglichen Lebens nachhaltige Alternativprodukte erhältlich, von Schuhen bis hin zum Rasierhobel. Nur in seltenen Fällen, die Expertinnen nennen beispielhaft Duschvorhänge, ist noch keine Alternative erhältlich. Im Großen und Ganzen ist jedoch eine umweltbewusste Tendenz zu erkennen - bei Verbraucher*innen und Unternehmen gleichermaßen. In dieser Folge mit Dörte Kaschdailis und Mimi Sewalski lernst Du: 📌 Welche Branchen den nachhaltigen E-Commerce für sich erobert haben 📌 In welchen Bereichen des Onlinehandels noch Nachholbedarf in Sachen Nachhaltigkeit besteht 📌 Warum Storytelling die Etablierung eines nachhaltigen Alternativprodukts entscheiden kann 🎤In unserem K5 Podcast ChefTreff interviewt Host Sven Rittau die spannendsten Persönlichkeiten des E-Commerce, diskutiert die Herausforderungen des Entrepreneurship im digitalen Handel und bringt Gründer*innen-Geschichten direkt zu Euch! Hört doch mal rein!🌟 https://www.k5.de/podcast/cheftreff-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👱♀️ Mimi Sewalski: https://de.linkedin.com/in/mimi-sewalski-279b97110 🥑 avocadostore: https://www.avocadostore.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩 Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/
Wed, 11 May 2022 - 53min - 29 - CC #28 Der Marktplatz von OTTO - Wie gelingt die Transformation?
* Wie ist OTTO der Einstieg ins Marktplatzgeschäft gelungen und was bedeutet eine Transformation für ein Unternehmen dieser Größe? Das bespricht Marcel Brindöpke mit Kim Niedner, Head of Sales und Partnerportal OPC von OTTO, in einer weiteren Ausgabe des K5 Commerce Cast - Learn from the best. Im Expertengespräch erklärt Kim, welchen Herausforderungen sich OTTO für seine Marktplatzinitiative auf technischer und organisatorischer Ebene stellen musste. Denn inzwischen betreibt OTTO drei Geschäftsfelder und ist gleichzeitig Händler, Marktplatzbetreiber und Service Provider. Eine Neuausrichtung, die OTTO neue Maßstäbe abverlangte, denn die Prozesse und Systeme wurden rundum erneuert. In dieser Folge mit Marcel Brindöpke und Kim Niedner lernst Du: 📌 Warum OTTO sich für eine klare organisatorische Trennung von Handels- und Marktplatzgeschäft entschieden hat 📌 Wie die Transformation von OTTO für die Marktplatzinitiative vollzogen wurde 📌 Wie die Zusammenarbeit von OTTO und seinen Marktplatz-Partner*innen aussieht 🌠Du willst mehr über die Big Player und Trends des digitalen Handels erfahren? Dann sichere Dir JETZT Deine Tickets für die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2022! Wir freuen uns auf Dich! 🎉 https://www.k5.de/events/k5-konferenz/tickets/ Mehr zu unserem Gast: 👨 Kim Niedner: https://www.linkedin.com/in/kim-niedner-65a129133/ 💻 OTTO: https://www.otto.de/ 👨 Marcel Brindöpke: https://de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: https://www.heyconnect.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 04 May 2022 - 41min - 28 - CC #27 commercetools Growth: eCommerce Starterkit für den Mittelstand
* Mit dem Akquise von Frontastic durch commercetools im November 2021 haben zwei langjährige Partner eine gemeinsame Reise angetreten. Über den Zusammenschluss der beiden Tech-Größen und die ihre Commerce-Lösungen spricht Frontastic-Mitgründer Thomas Gottheil im K5 Commerce Cast Format E-Commerce-Tech mit Host Verena Schlüpmann. Die Headless Frontend Lösungen von Frontastic, so Thomas im Interview, seien die optimale Ergänzung für Composable Commerce Größe commercetools. Mit der Akquise des Commerce Tech Anbieters vergrößert sich die Zielgruppe der renommierten Firma nun auch um Unternehmen ohne substantielle Tech Ressourcen. In dieser Folge mit Verena Schlüpmann und Thomas Gottheil lernst Du: 📌 Welchen Kund*innenkreis commercetools mit der Akquise von Frontastic bedienen will 📌 Welche Vorteile Frontastic für mittelständische Unternehmen ohne Tech-Fokus bietet 📌 Wie Frontastic Kund*innen herausragende Ergebnisse mit limitierten Ressourcen ermöglicht Mehr zu unserem Gast: 👱 Thomas Gottheil: https://de.linkedin.com/in/thomas-gottheil 💻 Frontastic: https://www.frontastic.cloud/ 💻 commercetools: https://commercetools.com/ 👱♀️ Verena Schlüpmann: https://de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: https://www.k5.de/
Wed, 27 Apr 2022 - 34min
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