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Tinku Tecnología es el programa sobre Transformación Digital y Nuevos Modelos de Negocio, presentado por Alejandro Guerrero y Juan Carlos Rodríguez Rojo de Resiliente Digital, Sociedad Tecnológica de Empresarios y Profesionales. En la actualidad cuenta con más de 4.000 miembros de España y Latinoamérica.
- 131 - Los teléfonos de Apple vigilarán y reconocerán tus emociones constantemente con Alejandro Guerrero
En el programa Tinku Tecnología de esta semana, Alejandro Guerrero, CEO y director del programa, toma la iniciativa para explorar los recientes avances y preocupaciones en el ámbito tecnológico. Con el respaldo de la Sociedad Tecnológica Resiliente Digital, Alejandro invita a su audiencia a participar activamente enviando preguntas y conectándose en línea a través de Tinku.es.
El editorial de hoy se centra en una adquisición significativa en el sector tecnológico: Apple ha comprado Dat Calav, una startup parisina especializada en inteligencia artificial y visión por computadora. Esta empresa, conocida por su desarrollo de algoritmos de aprendizaje profundo, ha sido absorbida por el gigante tecnológico estadounidense, lo que plantea tanto oportunidades como preocupaciones. Dat Calav, previamente colaboradora del gobierno francés en 2020, ha contribuido con tecnología para monitorizar el uso de mascarillas en París, demostrando su capacidad de influencia en espacios públicos mediante el análisis de imágenes.
Alejandro discute cómo esta adquisición podría integrarse en la próxima versión de iOS, prometiendo innovaciones que incluirán una respuesta más precisa a las emociones humanas. Esta capacidad de reconocer emociones a través de la actividad muscular facial podría mejorar la interacción usuario-dispositivo y la efectividad de las campañas publicitarias. Sin embargo, Guerrero también aborda las implicaciones éticas y de privacidad de tal tecnología, destacando los riesgos de vigilancia continua y el posible uso indebido de datos emocionales.
El presentador no solo informa, sino que también invita a la reflexión sobre cómo estos desarrollos afectarán la experiencia del usuario y la sociedad en general. La aceptación de la compra por la Unión Europea, a pesar de las limitaciones técnicas para regular estas grandes fusiones, también es mencionada, dejando abierta la discusión sobre el equilibrio entre innovación y privacidad.
En un tono que busca la interacción y el debate, Alejandro cierra su intervención alentando a los espectadores a compartir sus opiniones y preocupaciones sobre estas nuevas tecnologías y sus posibles impactos en la vida diaria. Con esta apertura hacia la participación del público, Tinku Tecnología se posiciona no solo como un medio informativo, sino también como un foro para el diálogo y la discusión crítica.
Tue, 23 Apr 2024 - 130 - Conoce la aplicación que conecta profesionales autónomos con clientes, con Samuel Sesmilo
En una nueva entrega de "Tinku Tecnología", el reconocido presentador y CEO de Tinku Televisión, Alejandro Guerrero, recibió en los estudios a Samuel Sesmilo, emprendedor y Co-Founder de Recomiend.app. Sesmilo, con más de 15 años de experiencia en empresas de medios, telecomunicaciones y distribución, compartió su inspiradora historia sobre cómo identificó una necesidad en el mercado y se aventuró a fundar su propia startup.
Identificando una Necesidad en el Mercado
La conversación comenzó con Sesmilo relatando cómo, durante el confinamiento provocado por la pandemia, observó la creciente necesidad de recomendaciones personales para servicios profesionales. Esta observación lo llevó a reflexionar sobre la persistente dependencia del boca a boca, incluso en la era digital. Ante esta brecha entre la oferta de servicios y la confianza del consumidor, nació la idea de Recomiend.app.
De la Idea a la Realidad: Superando Obstáculos
Sesmilo detalló cómo, tras años de reflexión y con la experiencia adquirida en el ámbito empresarial y tecnológico, finalmente dio el paso de convertir su idea en realidad en 2013. Sin embargo, los desafíos del día a día lo mantuvieron alejado del desarrollo de su proyecto hasta que la pandemia proporcionó el impulso necesario para iniciar Recomiend.app.
El Modelo de Negocio: Equilibrando Oferta y Demanda
Uno de los aspectos más destacados de la entrevista fue la discusión sobre el modelo económico de Recomiend.app. Sesmilo explicó cómo optaron por un enfoque equilibrado, donde los profesionales no pagan por la plataforma, sino que contribuyen con una cuota mensual en función de los servicios que ofrecen. Este enfoque evita las tensiones comunes entre las plataformas y los proveedores de servicios.
Innovación y Expansión: Mirando hacia el Futuro
La conversación concluyó con Sesmilo compartiendo los planes de expansión de Recomiend.app. Si bien la visión a largo plazo apunta a una expansión internacional, actualmente se centran en consolidar su presencia en España. Destacó la importancia de seguir desarrollando la plataforma para satisfacer las necesidades tanto de los usuarios como de los profesionales, manteniendo un enfoque en el crecimiento local y la calidad del servicio.
En resumen, la entrevista con Samuel Sesmilo ofreció una visión fascinante sobre la creación y evolución de Recomiend.app, destacando su enfoque equilibrado en el mercado de recomendaciones de servicios profesionales y su compromiso con la innovación continua y la expansión estratégica.
Tue, 23 Apr 2024 - 129 - Cómo la tecnología está ayudando a reducir el desperdicio de alimentos con Jean-Baptiste Boubault
Desde el plató de Tinku Televisión, Alejandro Guerrero, CEO de la cadena y conductor del programa "Tinku Tecnología", da la bienvenida a su audiencia con un entusiasmo palpable. Este programa, patrocinado por la Sociedad Tecnológica Resiliente Digital, se ha convertido en un referente para el análisis y discusión sobre avances tecnológicos y su impacto en la sociedad y la economía. Hoy, Alejandro tiene el placer de conectar vía remota conJean Baptiste Boubault, Country Manager de Phenix, desde Barcelona.
La misión de Phenix en la economía circular
Jean Baptiste comienza compartiendo su trayectoria, marcada por dos décadas de experiencia en el sector tecnológico en España, y cómo su enfoque ha evolucionado hacia la integración de objetivos sociales en el modelo de negocio. Phenix, bajo su liderazgo, se especializa en la gestión de excedentes alimentarios, ofreciendo soluciones que no solo generan ahorros económicos significativos para las empresas, sino que también contribuyen a un problema global: el desperdicio de alimentos.
Alejandro, intrigado por el impacto de Phenix, incita a Jean Baptiste a explicar más sobre el origen y la motivación detrás de la empresa. El invitado relata cómo la observación de desequilibrios en la distribución de recursos alimentarios inspiró la creación de Phenix. La compañía nace de una intuición simple pero poderosa: conectar el excedente de unos con las necesidades de otros, transformando un problema logístico en una oportunidad de negocio con un fuerte impacto social.
Tecnología y estrategias contra el desperdicio de alimentos
Profundizando en el modelo de negocio de Phenix, Jean Baptiste detalla cómo la tecnología juega un papel crucial en la minimización y revalorización de los excedentes. Desde sistemas de alerta temprana y etiquetado inteligente hasta la optimización del posicionamiento de productos, Phenix implementa un conjunto de estrategias tecnológicas que ayudan a sus clientes a reducir la pérdida económica asociada con los alimentos no vendidos.
Un punto clave en la conversación surge cuando Jean Baptiste menciona el concepto de "doble pena", refiriéndose a la pérdida financiera y la oportunidad desperdiciada de contribuir socialmente. Explica cómo Phenix no solo ayuda a las empresas a reducir sus excedentes, sino también a gestionar las donaciones de manera efectiva, maximizando los beneficios fiscales asociados y convirtiendo lo que sería un desperdicio en un recurso valioso para la comunidad.
Impacto social y reconocimientos
Alejandro y Jean Baptiste discuten el reconocimiento que Phenix ha recibido por su labor, destacando casos de éxito como el de la empresa La Menorquina. Phenix ha transformado la gestión de excedentes de esta compañía, no solo en términos de ahorro de costes sino también en la contribución a la comunidad, a través de donaciones estructuradas y eficientes.
El diálogo se enriquece con una discusión sobre la legislación emergente en España respecto al desperdicio alimentario. Jean Baptiste se muestra optimista sobre el futuro de estas políticas, que no solo impondrán obligaciones, sino que también incentivarán la donación de alimentos a través de mejoras fiscales, creando un entorno más favorable para iniciativas como Phenix.
Tue, 23 Apr 2024 - 128 - ¿Cómo acelerar el proceso de innovación? Con Iñigo Peña
En la reciente edición de Tinku Tecnología, Alejandro Guerrero, CEO de Tinku Televisión y director del programa, nos sumerge en el vibrante mundo de las startups e innovación tecnológica. A través de una entrevista conIñigo Peña, CEO de Tetuan Valley, se desentraña la esencia y el impacto de esta aceleradora de startups en el ecosistema empresarial español. Con un discurso fluido y lleno de insights, Peña nos ofrece una mirada profunda a la misión, visión, y logros de Tetuan Valley, destacando su singular enfoque en el fomento de la innovación y el emprendimiento tecnológico en España.
Tetuan Valley: Un Ecosistema de Innovación y Emprendimiento
Tetuan Valley se presenta como una comunidad vibrante de emprendedores que apoya y promueve la creación de startups tecnológicas desde su fundación en 2009. Inspirada en el dinámico Silicon Valley de Estados Unidos, esta aceleradora nació con la visión de replicar un entorno similar en España, promoviendo un espacio seguro y fértil para el emprendimiento. La misión de Tetuan Valley es clara: impulsar la innovación tecnológica y apoyar a los emprendedores a lanzar sus ideas de negocio mediante formación especializada y conexiones valiosas dentro del ecosistema.
El Proceso de Selección y Formación en Tetuan Valley
Peña detalla el meticuloso proceso de selección y el programa de formación de Tetuan Valley, que culmina con un Demo Day donde las startups presentan sus proyectos al ecosistema. Este proceso no solo busca proyectos prometedores sino también emprendedores con una sólida ambición y motivación. La diversidad en los equipos de startups, en términos de habilidades y antecedentes profesionales, se enfatiza como un componente crítico para el éxito y la innovación.
La Importancia de la Colaboración con BigTech y el Impacto en España
La alianza de Tetuan Valley con Google for Startups resalta el papel fundamental que juegan las BigTech en el apoyo y desarrollo de nuevas empresas tecnológicas. Peña reflexiona sobre el panorama competitivo de España en términos de innovación y startups, sugiriendo que aunque hay desafíos, el país está avanzando significativamente. Esta colaboración no solo proporciona recursos valiosos sino que también valida el trabajo de Tetuan Valley en el fomento de un ecosistema tecnológico resiliente.
Integrando la Mentalidad Startup en Empresas Tradicionales
Un tema crucial de la entrevista es cómo las empresas tradicionales pueden adoptar una mentalidad de startup para impulsar la innovación interna. Peña sugiere que el aprendizaje y la adaptación son bidireccionales entre startups y corporaciones establecidas. La capacidad de Tetuan Valley para facilitar esta integración mediante programas de intraemprendimiento demuestra su compromiso con la transformación empresarial a todos los niveles.
Casos de Éxito y el Futuro de Tetuan Valley
Peña comparte casos de éxito inspiradores que ejemplifican la misión de Tetuan Valley, destacando cómo las conexiones forjadas dentro de su programa han llevado a colaboraciones fructíferas y crecimiento empresarial. La visión a futuro de Tetuan Valley incluye la expansión de sus programas y una mayor colaboración con entidades como el INCIBE, enfatizando su rol esencial en el apoyo continuo al ecosistema de startups en España.
Conclusión: Un Llamado a la Acción para Emprendedores
La entrevista concluye con un llamado a la acción para todos los emprendedores en España, animándolos a aprovechar las oportunidades que ofrece Tetuan Valley. Este diálogo entre Guerrero y Peña no solo ilumina el camino hacia la innovación tecnológica sino que también celebra el espíritu emprendedor que continúa floreciendo en España, gracias a plataformas como Tetuan Valley. Con cada iniciativa, evento y programa, Tetuan Valley reafirma su compromiso con la creación de un ecosistema tecnológico vibrante y sostenible, marcando la pauta para el futuro de la innovación en España y más allá.
Tue, 12 Mar 2024 - 127 - Cómo pueden las empresas ser más competitivas gracias a la inversión en diseño, con Verónica Bello
En la reciente edición de Tinku Tecnología, Alejandro Guerrero, figura destacada en el mundo empresarial y tecnológico, recibió a Verónica Bello, Directora de Diseño Estratégico en Designit Madrid, para una conversación reveladora sobre el diseño y su creciente importancia en la innovación y la empresa. La discusión abordó desde la definición y aplicación del diseño hasta su impacto en la transformación empresarial y la creación de valor, ofreciendo perspectivas profundas sobre cómo el diseño está redefiniendo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y moldean sus ofertas de productos y servicios.
El Diseño Como Concepto Fundamental
Verónica inició la conversación destacando la naturaleza multidimensional del diseño, definiéndolo como una disciplina que resuelve problemas y capta oportunidades de negocio mediante metodologías centradas en el ser humano. Esta aproximación estratégica, que combina entendimiento profundo y ejecución práctica, se ha expandido desde sus raíces tangibles hasta dominios intangibles, demostrando su relevancia en la creación de negocios innovadores, soluciones digitales, y servicios que, aunque invisibles, juegan un papel crítico en nuestra interacción cotidiana con el mundo.
La Importancia del Diseño en la Innovación
La entrevista subrayó cómo el diseño ha ganado protagonismo al lado de la innovación, especialmente en un contexto empresarial. Verónica ilustró este punto a través de la exploración de conceptos como Human Centered Design, Design Thinking, Service Design, y UX/CX, argumentando que estas metodologías ponen a las personas en el centro del proceso creativo, permitiendo a las empresas identificar problemas reales y oportunidades innovadoras de manera efectiva. A través de investigaciones centradas en el usuario, el diseño estratégico facilita la concepción y validación de soluciones que resuenan auténticamente con las necesidades y deseos del mercado.
El Impacto del Diseño en el Éxito Empresarial
La conversación también abarcó ejemplos de empresas que han invertido significativamente en diseño y cómo esta inversión se ha traducido en éxito tangible. Bello enfatizó que, contrariamente a la percepción de que implementar diseño es costoso, el valor real radica en cómo el diseño estratégico puede conducir a la innovación y diferenciación en el mercado, generando un retorno de inversión significativo al alinear las ofertas de productos y servicios con las expectativas del consumidor.
La Aplicación del Diseño en Servicios y la Formación en Diseño
Además, se discutió la aplicabilidad del diseño en el desarrollo de servicios, así como las vías para la formación en esta disciplina esencial. Verónica compartió su trayectoria desde la arquitectura hacia el diseño estratégico, subrayando la riqueza de oportunidades educativas disponibles en España y globalmente, desde programas académicos formales hasta recursos online y comunidades activas en diseño. Este segmento ofreció una visión esperanzadora para aquellos interesados en ingresar al campo del diseño, destacando la emergencia de nuevas profesiones y especializaciones dentro de esta área dinámica.
Conclusiones y Perspectivas Futuras
El diálogo concluyó con recomendaciones sobre recursos para profundizar en el diseño, desde literatura hasta conferencias, y una reflexión sobre el papel del diseño en la innovación y la cultura empresarial. La entrevista con Verónica Bello no solo iluminó la esencia del diseño estratégico sino que también celebró su poder transformador en el mundo empresarial y más allá.
Esta edición de Tinku Tecnología, auspiciada por Alejandro Guerrero y la Sociedad Tecnológica Resiliente Digital, reafirma el compromiso de Tinku con la vanguardia en tecnología e innovación, ofreciendo a su audiencia insights valiosos y relevantes para entender y aplicar el diseño en la búsqueda del éxito empresarial y la innovación sostenible.
Tue, 12 Mar 2024 - 126 - ¿Qué ventajas tiene el moverte en un coche conectado? Con Uliana Torkunova
Desde el estudio de Tinku Televisión, Alejandro Guerrero, CEO y director del programa Tinku Tecnología, recibió con entusiasmo a Uliana Torkunova, CEO & Founder de LetMePark & LetMeCharge, en una entrevista que se sumerge en el corazón de la innovación tecnológica en el sector de la movilidad conectada. La conversación fluyó entre el espíritu emprendedor de Torkunova, los retos y el futuro de la movilidad, y cómo sus empresas están redefiniendo la experiencia de los conductores a nivel global.
El Espíritu Emprendedor de Uliana Torkunova
Uliana Torkunova relató su viaje desde una crisis personal hasta convertirse en una empresaria reconocida en el ámbito de la tecnología y la movilidad. Su pasión por los coches y la tecnología la llevó a identificar un problema universal: la dificultad de encontrar estacionamiento. Este desafío personal fue el germen de LetMePark, una empresa que no solo facilita el estacionamiento sino que también aborda la carga de vehículos eléctricos con LetMeCharge. Ambas iniciativas reflejan su compromiso con la innovación y la movilidad sostenible.
La Misión de LetMePark y LetMeCharge
El enfoque principal de LetMePark es resolver la eterna lucha por encontrar estacionamiento, transformando esta tarea en una experiencia sin fricciones. LetMeCharge, por otro lado, se centra en optimizar la experiencia de carga para los conductores de vehículos eléctricos. Torkunova destacó la importancia de trabajar con socios estratégicos, como Amazon Alexa, para integrar sus servicios de manera eficiente y expandir su alcance a nivel internacional.
Los Retos de la Movilidad y la Innovación
La entrevista también abordó los desafíos inherentes a la expansión global, desde la estandarización tecnológica hasta la colaboración con autoridades locales y fabricantes de automóviles. Torkunova compartió su experiencia trabajando en entornos regulados y la necesidad de encontrar socios locales que complementen sus servicios para facilitar la integración en nuevos mercados.
El Futuro de la Movilidad
Mirando hacia el futuro, la conversación se sumergió en el potencial de la movilidad autónoma y cómo la tecnología puede transformar la experiencia de conducción. Torkunova se mostró optimista sobre la apertura de los fabricantes de automóviles a colaborar con empresas tecnológicas, lo que podría resultar en una mayor integración de servicios como los de LetMePark y LetMeCharge directamente en los vehículos.
Innovación en el MWC24 de Barcelona
A pesar de la presencia limitada de la innovación automovilística en el MWC24, Torkunova destacó la importancia de eventos especializados en movilidad para captar las últimas tendencias y colaboraciones en el sector.
Empoderamiento Femenino en la Tecnología
Finalmente, Torkunova compartió un mensaje inspirador para las mujeres en tecnología, subrayando la importancia de superar los límites autoimpuestos y buscar oportunidades sin miedo al fracaso. Su trayectoria y reconocimientos son un testimonio de lo que es posible lograr con determinación y pasión por la innovación.
La entrevista con Uliana Torkunova en Tinku Tecnología no solo ofreció una visión profunda de la evolución de la movilidad conectada sino que también destacó el papel crucial de la innovación tecnológica en la resolución de problemas cotidianos. A través de su liderazgo en LetMePark y LetMeCharge, Torkunova está a la vanguardia de transformar cómo nos movemos y conectamos con nuestras ciudades, marcando el camino hacia un futuro más sostenible y tecnológicamente integrado.
Tue, 12 Mar 2024 - 125 - España para el proyecto Worldcoin, con Alejandro Guerrero
En el último episodio de Tinku Tecnología, Alejandro Guerrero, CEO de Tinku Televisión y director del programa, abordó un tema candente en el mundo de la tecnología y las criptomonedas: el proyecto Worldcoin. Este proyecto, desarrollado por Tools for Humanity, ha generado un gran revuelo al prometer una criptomoneda biométrica con reconocimiento de iris, que distribuirá tokens gratuitamente a las personas solo por el hecho de ser humanos.
Guerrero explicó cómo esta criptomoneda, representada por el token WLD, pretende revolucionar el sistema financiero al permitir pagos, transacciones en moneda fiat y criptos, así como autenticación en sitios web, todo a través de una aplicación mundial de identificación. Detrás de esta iniciativa se encuentra Sam Altman, cofundador y CEO de OpenAI, lo que añade un nivel adicional de interés y controversia al proyecto.
Sin embargo, la emoción en torno a Worldcoin se vio ensombrecida por la acción de la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD), que emitió una orden de suspensión temporal contra las operaciones de escaneo de iris de la empresa en España. La AEPD citó preocupaciones sobre la naturaleza sensible de los datos biométricos recopilados y el riesgo para los derechos y libertades de las personas, especialmente los menores.
Esta decisión, respaldada por un Tribunal Superior con sede en Madrid, implica que los servicios de Worldcoin permanecerán suspendidos en España durante un período de hasta tres meses, mientras se investigan las implicaciones y se garantiza la protección de la privacidad de los usuarios.
Guerrero destacó la importancia de esta acción como un hito en la protección de la privacidad de los usuarios en España y en el mundo, así como la necesidad de un debate informado sobre los riesgos y beneficios de ceder datos biométricos a empresas como Worldcoin.
En última instancia, el presentador instó a la audiencia a reflexionar sobre la sabiduría de estas medidas regulatorias, considerando tanto las preocupaciones de privacidad como el potencial de innovación en el sector de las criptomonedas y la tecnología en general.
Tue, 12 Mar 2024 - 124 - Cómo crear una marca personal que deje huella y genere negocio en LinkedIn con Leslie Hoyos
Las estrategias para redes sociales, deben ser bien planificadas para lograr el éxito, con la marca digital o personal que se quiere proyectar. Leslie Hoyos, quien tiene experiencia en varias organizaciones de comunicación, radio y televisión, ahora con su empresa Cúho está ayudando a muchas personas a desarrollarse en redes como Linkedin, desde la marca digital hasta la formación en el sector.
¿Cuál es tu experiencia con el desarrollo de marca personal?
La especialista en negocio, ha venido desarrollando la marca personal, dentro del sector mobiliario y, las startups en negocios para emprendedores, también para gente que está en el rubro de tecnología.
Para Lesliela marca personal es la huella digital que, así no la quieras, igual se queda, pasa lo mismo con la marca personal. Sin embargo, estas huellas pueden ser trabajadas, por lo que cada quien decide si desea hacerlo, o si dejan las que se crean automáticamente con su presencia en el mundo digital.
¿Qué peculiaridades puede tener la red Linkedin ante otras redes sociales?
En las redes sociales se consideran varios aspectos, entre ellos están la atención y el dinero, que son por lo que se empieza. Según Leslie, lo primero que hay que evaluar es ¿dónde está el público objetivo?, revisar si es un B2b, B2C, o si va dirigido a las empresas, que viene a ser el caso de Linkedin, red que para conseguir llegar a las empresas, buscar trabajo, inversiones, o establecer con networkings y empresarios, es la mejor arma, aseguró la especialista.
¿Cuáles son los errores comunes que comete la gente con los perfiles de LinkedIn?
En primer lugar hay que estar conectados con las personas, no trabajar de forma aislada, lo que viene a ser un primer error. Debe existir la conexión con otras personas dentro de la red, etiquetar o establecer la conversación, porque de esa forma se puede crear una relación.
Otro punto importante que destacó la especialista es, la foto de perfil, la cual es muy valiosa como imagen principal. Además de la foto de portada y el texto de presentación, que son la primera cara en ese espacio digital.
¿Cómo debe ser una foto de perfil en LinkedIn?
La experta en marketing, recomienda que es foto de perfil desde la parte audiovisual debe ser considerada la iluminación, la cual debe serfrontal para evitar al máximo imágenes oscuras, a contraluz. También es preciso tener en cuenta, que hay que mostrarse espontáneo, natural, y no tan rígidos.
En la actualidad, se estilan mucho las imágenes de perfil más espontáneas, con fondo de un solo color, el cual puede ser el de la identidad corporativa, o blanco para evitar que aparezca algún elemento que no quiere mostrar. La especialista sugiere para tomar la fotografía, usar una lámpara de luz blanca frente a la persona, y de fondo poner una tela que pueda difuminar la luz para que no tenga las sombras tan duras.
¿Cómo debe ser la foto horizontal de fondo en LinkedIn?
En realidad hay muchos elementos para poder crear un diseño, en el caso de la fotografía de fondo que tiene nuestra invitada en su perfil, se utilizó Illustrator y Photoshop, pero también existen distintos recursos como Camba, Freepik, y otras herramientas para poder hacer contenido o diseños.
Con la imagen de fondo del perfil de Leslie, lo que se quiso lograr es que la gente se conectara con el contenido, que está trasladando en podcast, a través de Spotify o de YouTube. Esta estrategia para ella, viene a ser una venta muy indirecta, porque le está informando a la comunidad de LinkedIn que puede acceder a otro contenido de manera gratuita.
¿El uso de emoticones en LinkedIn aumenta la presencia digital?
La fundadora de Cúho aseveró que, en algún momento, el uso de emoticones llegó a vender, pero ahora no es así, porque es considerado un estilo muy robotizado, y un poco antiguo. Hoy en día se trata de utilizar un poco más, la manera espontánea para poder llegar al público.
El mensaje siempre debe ser creado, tomando en cuenta el público que se quiere alcanzar, y la dirección a dónde se quiere aterrizar. La espontaneidad de manera formal está bien, pero si se tiene que llegar a una audiencia que amerite usar emoticones, es posible emplearlos en los textos, pero que no sean abundantes, porque se pierde el tema, sin tener miedo a romper las reglas, pero siempre siguiendo los límites.
¿Cuál debe ser la frecuencia de publicación en las redes sociales?
Se sugiere frecuencia intercalada un día sí y otro no, todo va a depender si el enfoque es hacia las ventas, o si es un webinar en el que se quiere vender, hay que estar publicando con mucha más frecuencia, pero con una estrategia de base, para estar en el radar de la gente. En cuanto a las newsletters, una vez a la semana, cada quince días, o una al mes.
El objetivo es no caer pesado, aunque esa posición, de alguna manera, también suele ser recordada. Sin embargo, hay que enfocarse en evitar molestias al público objetivo, hablando solo de los intereses particulares, e inclinarse a ayudar a los demás, y beneficiarlos en algo que ellos gusten, a través del diálogo.
¿Qué estrategia usas para que la gente reaccione a tus publicaciones?
Lo principal que hace Leslie, es interactuar con los demás, porque a diferencia de otras redes sociales, en LinkedIn hay que interactuar con otras cuentas. Para esto, la recomendación de nuestra invitada, es conectar, recomendar y hablar dentro otras cuentas, con el fin de que se vea reciprocidad.
¿Qué significa Cúho?
Cúho, es una agencia netamente para marcas personales, marca personal dentro de la transformación digital. La empresa tiene dos modelos de negocios, que su fundadora denomina “bracitos o hijitos”, que vienen a ser la agencia y la academia, para cubrir las necesidades de los clientes, según sus intereses, y el tiempo.Tue, 27 Jun 2023 - 123 - Cómo registrar una marca personal legalmente fuerte con Álvaro De Santos
Entrevistamos a Álvaro de De Santos, abogado independiente y especialista en Derecho de Marcas, Cofundador en Desantos Legal y nos hablará de cómo registrar una marca personal legalmente fuerte
Desantos Legal responde a las necesidades de los clientes y a las necesidades de sus empresas. Desantos Legal asegura una muy buena comunicación con sus clientes en un lenguaje claro, preciso y comprensible para cualquiera. Desantos Legal comparte con sus clientes sus conocimientos y experiencia para que pueda tomar las mejores decisiones para su empresa.
Registro Legal De La Marca Personal
¿Se Puede Registrar La Marca Personal?
Con un buen análisis y diagnóstico previo, se puede y se debe de registrar la marca personal.
No se registran las personas en sí mismas, sino el signo o signos que identifican y diferencian a la persona, en la cual, halla su causa la marca personal; y, todo ello, se produce en la mente del público al cual que va dirigida la actividad vinculada a la marca personal.
Todas las Personas son genuinas en sí mismasPor el mero hecho de nacer y de existir, todas las personas somos únicas e irrepetibles. Incluso el mejor imitador de personas, NUNCA, será igual que la persona imitada, precisamente, por el motivo que ahora nos ocupa.
Esto último, implica una gran aptitud diferenciadora, la cual, es esencial de cara a la construcción de una marca personal fuerte.
Es la esencia, a la cual, no se debe de renunciar en ningún caso; sin perjuicio de que, a menudo, las personas renuncien a su esencia, que es lo más valioso que tienen como personas, para intentar encajar, en vano, dentro de un modelo estereotipado que, actualmente, no existe, no funciona y que está obsoleto. Dicho modelo, sencillamente, no tiene cabida en el Mercado actual, esencialmente, regido por las interacciones personales en redes sociales.
Cambio de Paradigma SocioeconómicoEl escenario social y económico ha cambiado. Lo que antes conocíamos, sencillamente, ya no existe más. En consecuencia, lo que antes funcionaba, ya no funciona. Es imposible que funcione.
Es como pretender que un círculo y una esfera sean compatibles. Es imposible, porque ambos existen en dimensiones (bidimensional y tridimensional, respectivamente) diferentes e independientes.
La marca personal, al igual que la marca corporativa, son el vehículo o avatar, a través del cual, acceder a la nueva realidad socioeconómico, cuya naturaleza es intangible, inmaterial y ubicua: exactamente la misma naturaleza propia de las marcas.
Honestidad En Tu Marca PersonalLa honestidad es clave. Fingir un personaje es ‘pan para hoy y hambre para mañana’. Puedes, si acaso potenciar o exagerar algún rasgo personal que esencialmente ya poseas como parte de tu propia esencia personal; pero no es aconsejable fingir poseer una cualidad que es totalmente ajena a nuestra esencia personal.
Si esto último se produce, tarde o temprano, la verdad aflorará; y, en consecuencia, se va a transmitir un mensaje de ‘falsedad’ o de ‘deshonestidad’. Dicho mensaje va directo a la mente emocional de las personas y, en realidad, nadie quiere hacer negocios ni tratar en general con una persona deshonesta.
En suma, no es buena estrategia porque es un camino que solamente es de ‘ida’ pero no de ‘vuelta’. Es decir, una vez cruzas la línea, no hay vuelta atrás. En el menos malo de los casos, es muy complicado revertir los efectos negativos que se han producido por fingir una personalidad sustancialmente diferente a la propia.
Buena Reputación y Marca PersonalLa buena reputación y todas las cualidades personalísimas consustanciales a tu personalidad, se condensan en tu marca personal, esto es, en el signo mediante el cual tu público identifica mentalmente a tu persona.
Si puedes elegir entre meter ‘diamantes’ o ‘cantos de río’ en tu marca, mejor, elige diamantes. Es decir, lo primero, puede ser -y, de hecho, es- extremadamente valioso, porque al estar vinculado a una marca, que es intangible, lo conviertes en algo ‘no fungible’: que no se agota por su uso y que, al ser usado por infinitas personas en infinitos lugares, no pierde valor en cada una de esas ocasiones.
Combinar Marca Personal y Marca CorporativaEsta combinación es, sin duda, una de las más rentables del Mercado cuando, claro está, se ha implementado de manera correcta y adecuada.
Un claro ejemplo, lo encontramos en colaboraciones de marca personal registrada, como la del conocido ‘streamer’ Ibai Llanos, y la marca corporativa Samsung®, cuyos públicos, son respectivamente complementarios y, ello, supone una sinergia comercial muy rentable para ambas partes: Ibai Llanos y Samsung®.Registro Legal De La Marca Personal
Tue, 27 Jun 2023 - 122 - Cómo desplazarte en transporte público comparando las mejores opciones por precio, tiempo o impacto medioambiental con Álvaro Suárez Iribarne
En España existen diferentes formas de desplazarse en vehículo, pero el impacto al medio ambiente que va dejando la cantidad de coches que se desplazan por la nación es también muy alto, por lo que Álvaro Suárez Iribarne y su equipo, han creado una solución que disminuye ese impacto y, atiende a los ciudadanos de una manera fácil, económica y rápida, a través de una aplicación, para lograr llegar a sus destinos.
¿Cómo surgió el proyecto WAIIS?
WAIIScumplió un año dos meses atrás, y nace con la idea de superar un problema, que padece la gente en las ciudades, que es dar una solución entre tantos operadores, que existen hoy en día, que aparecen y desaparecen, los precios que fluctúan y contribuir de alguna forma con la solución de una manera sostenible.
Por esa razón, Álvarodestacó lo que suelen decir en una simple frase, que en “WAIIS queremos construir la primera Súper “A” de movilidad urbana sostenible”, considerando que esos son los retos a los que se enfrentan los habitantes de Madrid, Barcelona y Valencia, para moverse.
¿Cuáles son los retos principales para moverte de una manera sostenible económica y rápida?,
Básicamente son dos, uno es la transparencia de la información y sencillez, al comparar o elegir diferentes soluciones de movilidad para los usuarios. El invitado puso un ejemplo con cuatro ruedas, que son transportes con conductor, donde ya se sabe que existen diversos operadores, de los cuales algunos han desaparecido, por lo que en ocasiones se presenta el problema de que no hay muchos taxis, de servicio, lo que genera la fluctuación de los precios.
Otro ejemplo, en cuanto a la sostenibilidad, y que atacan de una manera bastante diferente al resto de operadores, ya que, les están recomendando la transición al vehículo eléctrico, lo que han tratado de obviar aunque sea mejor, pero en WAIISconsideran que para solucionar el gran problema de sostenibilidad en las ciudades, los cuales son los atascos y la evolución pasa por dos campos totalmente diferentes:· En primer lugar está la intermodalidad, que es convertir las ciudades con datos, en ciudades inteligentes, que permitan que cuando haya congestiones, los operadores de WAIIS, con diferentes servicios puedan recomendar rutas y alternativas de transporte diferentes.
· El segundo pilar y el más importante, que se refiere a la fórmula de compartir viajes, para que la tasa de ocupación de los vehículos, sea la máxima posible, y pasar de tener cuatro coches, con cuatro conductores, a conseguir que esas cuatro personas vayan en un coche, para reducir la contaminación.
¿Cómo se implementa es servicio de compartir viajes?
Para el próximo mes que se estima que estará desarrollada la primera parte de compartir, que es básicamente articular para compartir un taxi. Al bajar la aplicación de la plataforma, la cual está disponible en Barcelona y en Madrid, se pueden ver servicios de muestra para comparar precios, y se cuenta con taxis disponibles, ya que, cuentan con una flota de más de 1000 taxis integrados.
¿Cómo funciona la parte de compartir el pago?
En la aplicación está integrado todo, al día de hoy es posible reservar el taxi y pagar directamente a través de la aplicación. En cuanto a la parte de compartir, que será lanzada en unas semanas, es más para el usuario, y es exactamente el mismo proceso, solo que en la parrilla en vez de ver el taxi que le lleva al mismo sitio, le saldrá otro botón,con la del taxi para ir a otro mismo sitio compartido, en la que pagará un 45% menos aproximadamente.
¿Cómo sería el servicio Conecta que digitaliza tus vehículos para monetizar los trayectos?
Este servicio está relacionado con la misión de WAIIS, es llegar a generar todas las posibilidades de transporte para los usuarios, y aumentar la tasa de ocupación de los vehículos al máximo, que se mueven por las ciudades.
La idea es usar la flota de vehículos que se desplazan en las ciudades, no para generar un nuevo servicio de transporte, pero si para compartir gastos de gasolina con ellos, con solo poner las rutas de estos conductores en la aplicación, estos viajes aparecerían en la parrilla de la gente que busquen rutas similares.
¿Cómo implementan en la aplicación la reducción de la huella ambiental?
Es muy sencillo, pasa por cuantificar todo el impacto de los desplazamientos, y al día de hoy existe una estimación, luego depende del tráfico, tipo de vehículo, el número de kilómetros y el tiempo dependiendo de las congestiones y de cuáles son los gramos de CO2 de impacto del trayecto.
¿Tienen un modelo de gamificación?
En WAIISexiste un modelo de gamificación, que ofrece principalmente descuentos, para los siguientes viajes, mientras mejor se comporta medioambientalmente en los trayectos, se llega a premiar al conductor. Además fomentan el uso de vehículos como motos eléctricas para desplazarse, en vez de coches.Tue, 27 Jun 2023 - 121 - Cómo implantar cambios en una organización orientados al crecimiento con Pilar Nieto Torrejón
En la labor de las organizaciones, cualquier red es complicada de atender, pero una de las más difíciles es el componente personas, y la más que hay que cuidar. Pilar Nieto nos cuenta, según su experiencia, como hace para lograr que el personal de una empresa se adapte a los cambios.
¿La transformación digital se puede conseguir si la gente no está dispuesta a adaptarse a los cambios?
Pilarasegura que, una transformación digital lo que conlleva es la instalación de algún elemento tecnológico, de una nueva herramienta, pero no tendrá éxito suficiente, si los usuarios de esas tecnologías, no la utilizan en su máximo exponente, ahí es donde aparece la parte de gestión del cambio. Esta gestión sirve para lograr que aquello que se está visionando, instalando para cambiar o transformar se consiga.
Los cambios van sucediendo, por lo que la especialista invitada sugiere “mirarlos con unas gafas, desde fuera”, hacer y probar cosas que en otras organizaciones han funcionado. Ella, ha trabajado mucho con personas que liberan procesos de gestión del cambio, muy especializado en el foco de transformación digital, que están haciendo una labor en empresas del IBEX, aprendizaje y reinvención sorprendente.
Actualmente, se encuentra construyendo un cluster de gestión del cambio, en principio con foco en España, con empresas que están haciendo muy buen trabajo a nivel de gestión del cambio, porque realmente están funcionando, y llegando a cubrir los objetivos que esperaban.
¿Cuál es la posición por defecto que tiene el personal que trabaja en una empresa que necesita transformación?
Pilarasevera que, a las personas se les hace muy difícil cambiar, pero considera que “la única constante que sabemos que no cambia, es que todo cambia siempre”, ya que, constantemente hay evolución y nuevos aprendizajes, con mayor o menor resistencia, pero todas las personas tienen inherentes esa capacidad.
Si una empresa está en un proceso de transformación, lo primero que hay que ver es hacia dónde se quiere ir con ese cambio, o evolución, en esa oportunidad, es que acuden los consultores, los cuales, Pilar, define como los médicos de las organizaciones.
Cuando la organización solicita el servicio de consultores, es porque hay generalmente, alguna sintomatología, que le hace pedir ayuda desde la parte del especialista, a un experto. Una vez que piden esa colaboración, lo primero que se mira en las evidencias, desde un proceso de transformación, son las resistencias al cambio, y gente frustrada.
¿Cuáles son las diferentes formas de aplicar un cambio y la más efectiva para organizaciones grandes?
La primera es, el concepto diferente, aunque sea la instalación o la implantación de una misma tecnología en dos organizaciones, el resultado del proceso para llegar a ese mismo nivel, es diferente. Por esto, la experta consultora recomienda tener en cuenta metodologías que llevan mucho recorrido, en términos de año, siendo la metodología perfecta, es aquella que mejor se adapta a lo que necesite la empresa.
Hay diversas metodologías, pero lo que mejor sirve es un buen diagnóstico, para detectar las necesidades de la organización, y probablemente se tengan que utilizar varias, e incluso recuperar procesos anteriores. Actualmente, se está haciendo mucho, la revisión de métodos que han funcionado, para darles un baño de novedad y de innovación.
¿Cómo consigues el que los empleados estén positivos en un entorno de un cambio?
La especialista nos explicó cómo ha llegado a conocer los procesos de gestión del cambio, a través de sus estudios y experiencia en transformaciones de estructuras organizativas. Ella, junto a su equipo de consultoras, aterrizaban en un proyecto empresa, y una de las recomendaciones que a veces se daban, era justamente, el cambio de estructura organizativa.
Desde ese punto de partida, de la estructura organizativa, al B2b, Pilar destacó que es la parte difícil, porque no hay modo de que alguien se sienta a gusto en ese cambio, ya que, implica volver a empezar. Entonces, lo único que se puede hacer en ese caso, es ser, y poner bases inteligentes, aplicando lo que se pueda, a partir del punto de vista de ciencia conocimiento, de la otra persona, para intentar a través de la cordialidad y honestidad el proceso de transformación.
¿La formación debe ser continua?
Según Nieto, todo es una cuestión de experiencias y aprendizajes, en un proceso de cambio de una persona, llega a desestatizarla en el fondo, y aparece el miedo. La gente se comporta en el modo que lo hace, por algo, y lo hace de lo más natural, en su defensa y reflejo.
Por esta razón, luego de ese mensaje de cambio, hay fases de madurez en las organizaciones, tanto en los procesos de cambio, como para las personas, por lo que hay que conjugarlos todos. También depende del momento en el que se les informe a las personas de ese cambio.
La clave del éxito es que, se comience lo más rápido posible, y que mientras más aliados se tengan, será mejor. Dentro de las organizaciones, hay una capa de agentes del cambio, que son los managers, los líderes de equipo, los jefes, y los que hacen que las cosas pasen, en términos de personas, es necesario que estén a bordo en eses proceso, para garantizar el éxito.
Recomendaciones para startup que están en crecimiento
Desde la experiencia de Nieto, quien en alguna oportunidad ha ejercido una posición de dirección de Recursos Humanos en una startup a nivel nacional, en donde los procesos de comunicación, operaciones y negocio, eran informales. Al intentar comenzar a construir el orden se hizo muy complicado.
La propuesta en ese caso particular fue, hacer una matriz de toma de decisiones, determinando por dónde empezar, con quién hacerlo, y cuál es el proceso de implantación. Hay muchas formas de hacer algo formal, habiendo iniciado de manera informal, a través de la comunicación y el trabajo en equipo.
El consejo es ordenar y hacer una matriz de prioridades, para la toma de decisiones. Por otro lado, pedir la asesoría ideal para cada caso particular crear grupos y ecosistemas colaborativos.Tue, 27 Jun 2023 - 120 - Cómo gestionar conflictos en los departamentos de IT con Alfons Foubert
En esta entrevista tuvimos la oportunidad de conversar con Alfons Foubert, especialista en gestión de equipos de tecnología. El trabajo esencial de Alfons es ayudar a que las empresas funcionen adecuadamente, de la mano de la tecnología, siempre dando lugar e importancia a los managers de talento tecnológico, ¿Por qué? La respuesta es simple, la mayoría de las veces que un desarrollador, diseñador o programador deja una empresa, lo hace debido a una malarelación con su manager.
En España el 97% son pequeñas y medianas empresas, donde tal vez recursos humanos no esté tan involucrado con los managers, por lo que realmente es un porcentaje muy pequeño de empresas que estén conscientes de cuidar el talento tecnológico, por ello hoy demostraremos su importancia en la gestión de conflictos.
La labor de Alfons en los departamentos de ITAlfons tiene más de 20 años de experiencia en programación, base de datos, administración de sistemas, análisis y diseño de aplicaciones, Java, y ahora también se encarga de gestionar equipos y motivar a trabajadores a través del coaching.
Desde su experiencia, en las empresas siempre se topa con escenarios diferentes y muy variados, pero lo más importante para él, ha sido la gestión de conflictos; algo realmente necesario, pues en una empresa donde los trabajadores no tienen conflictos, probablemente se trate de una armonía artificial, pues los conflictos forman parte de un equipo, significa que las personas interactúan, trabajan y se comunican.
Realizamos algunas preguntas a este experto en gestión de equipos, para que puedas estar orientado en el tema, échales un vistazo a continuación.
¿Es necesario mediar en los conflictos laborales?Casi siempre surge la duda acerca de si se debe dejar que los empleados resuelvan por cuenta propia los conflictos laborales o si es necesario que exista un proceso de mediación de por medio, y la respuesta no es tan sencilla, todo dependerá del rol que se tenga. Desde el punto de vista del manager, lo más importante es que las personas involucradas en el conflicto intenten encontrar una solución entre sus diferencias, pues de lo contrario, como manager siempre tendría que estar encima de todos, mediando situaciones.
Como manager, la labor principal es conseguir los objetivos marcados por la empresa y en el momento en que un conflicto ponga en peligro el alcance de esos objetivos, es allí cuando se debe intervenir. En el momento preciso, para siempre preservar el cumplimiento de los objetivos, pero sin crear una relación de dependencia esperando a resolución del manager.
¿El manager debe saber de tecnología?Todo dependerá del tipo de producto y servicios. Normalmente los ingenieros rechazan a las personas sin empatía y no por la capacidad que tengan o no de entenderles, sino por la creencia que tienen los ingenieros de que aquél que no sea ingeniero, no le va a entender, y es allí donde aparece el primer obstáculo del manager para relacionarse con ellos. Un proceso que se ve facilitado, si el manager conoce de tecnología, es decir, es la forma más inteligente defomentar fuertes relaciones.
¿Cuáles son las herramientas de motivación que si funcionan?Todas las herramientas de motivación siempre varían en relación del sector, del producto y del equipo. Si bien las necesidades son independientes de cada persona, estas van a estar influenciadas por experiencias del pasado. Es por ello que, para conocer las herramientas de motivación, se debe tener en cuenta todos estos factores, para poder personalizar la motivación en función del trabajador.
En general, los ingenieros suelen tener creatividad, autonomía, propósito y capacidad de tomar decisiones. Así que siempre se puede comenzar con motivarlos con estrategias que potencien y pongan en prácticas esas habilidades.
¿Cómo transmitir el propósito de la compañía?Alfons comenta que hay que hacerle tener a los empleados el valor que tienen y su enorme influencia en el cumplimiento de los objetivos, y en el trabajo de los demás, pues todo funciona como piezas de un engranaje perfecto.
El reconocimiento por el valor aportado es algo que siempre hace falta en los equipos de trabajo; el impacto del agradecimiento individuales enorme, es decir, no agradecer el trabajo por la empresa, sino agradecer las facilidades que ese trabajo bien hecho ha generado a los demás individuos de la empresa.
Son esos pequeños detalles los que ayudan a mantener el talento de IT, por el simple hecho de que se sienten valorados.
El reto de las áreas de marketing y comunicación: Conseguir que el personal hable públicamente de la empresaAlfons a pesar de no ser experto en marketing, ofrece su opinión basada en experiencia. En primer lugar, los managers deben hacer su trabajo correctamente, además se puede solicitar amablemente a los empleados, comentándoles que esto ayudaría a poder contratar más gente, además entender las necesidades del equipo y compensarlos por ello.
Por ejemplo, un bono a final de mes si promocionan la empresa durante tres meses, de esa forma se cumple un requerimiento, se ofrece un propósito a través de un intercambio equilibrado. Siempre, tras una labor bien hecha hay recomendaciones orgánicas.
Las decisiones difíciles: Reducir personal. ¿Cómo manejar estas situaciones?Lo primero que se debe hacer es evaluar si esa es realmente la decisión correcta para la empresa, luego se debe evaluar las necesidades del equipoo departamento que se gestiona, pues siempre hay numerosas opciones, pero se debe priorizar lo que sea mejor para ambos elementos mencionados, teniendo siempre en cuenta a los miembros del equipo, y finalmente a ti mismo como manager.
El momento más difícil es cuando se tiene la conversación para el despido, el primer paso es entender que no es una decisión personal, sino la ejecución de una decisión para el avance de la empresa; se debe ser directo, sin dar vueltas sobre la decisión y los motivos, aclarando que no son razones personales.
Definitivamente la labor de Alfons es esencial en las diferentes empresas, pues ayuda a los ejecutivos a llevar el peso de tener equipos y hacer que sigan los objetivos. Siempre se debe conocer el funcionamiento para gestionar adecuadamente.
Tue, 20 Jun 2023 - 119 - Cómo estar al día de todas las herramientas de Inteligencia Artificial con Henry Jiménez Arias
Conversamos con Henry Jiménez Arias, un emprendedor de base tecnológica que nos presenta un portal llamado Evolupedia donde podrás estar al día de miles de aplicaciones de IA.
Con este portal, la idea es aprovechar la IA y aumentar 10 veces tu productividad y acelerar tu carrera. De esta manera se está creando la comunidad en español más grande, más de 6.0000 lectores.
Henryes licenciado en Business Administration por la Pontificia Universidad Uniciencia, además de máster en EAE Business School en Emprendimiento, Marketing y Ventas. Ha estudiado también en IE Business School en el área de Consumer & Innovation Excellence y en la Universidad Rey Juan Carlos una especialización en Marketing Internacional.
Profesionalmente cuenta con experiencia en empresa como Loreal y Johnson & Johnson y como Inversor de Startups y Growth Manager.
Actualmente está 100% con el proyecto Evolupedia.
Tue, 20 Jun 2023 - 118 - Cómo apoya la Inteligencia Artificial a la empleabilidad y el desarrollo del talento con María J. Alonso
Entrevistamos a María J. Alonso, CEO de QUALEON, una empresa que está desarrollando soluciones prácticas de IA para las áreas de desarrollo de talento entre otras.
Maríaes Licenciada en Derecho , con background Financiero en el Instituto de Estudios Bursátiles y de Management en Universidad de Coventry, de Cambridge, y ha estado en el Stanford Executive Program. Además actualmente preside el grupo de los Alumnos de Stanford en España.
Tras años como Ejecutiva y Directora del Área Legal los sectores Farmacéutico y de Alimentación, y como VicePresidenta de la Asociación Data Economy España, fundó hace pocos años la empresa Qaleon.
Maríanos presenta una solución que une el poder de la IA y la aplicación hacia la empleabilidad. La solución se llama Empleable. Empleable es una solución de inteligencia artificial que ayuda al desarrollo del talento, creando itinerarios formativos personalizados para que los usuarios logren alcanzar sus metas profesionales.
Tue, 20 Jun 2023 - 117 - Cómo planificar una estrategia de datos enfocada al retorno de la inversión con Felipe Maggi
Las estrategias de datos enfocadas en el retorno de inversión, deben ser implementadas por gente capacitada para tal función, que analicen rigurosamente toda la información para crear los procesos adecuados. Felipe Maggi nos cuenta como en Datarmony ayudan a aumentar el músculo de las empresas, planificando bien las estrategias y evitando errores.
¿Cómo surgió el proyecto Datarmony?
La empresa es joven, pero en realidad tiene varios años, porque viene de otra empresa con mucha trayectoria, de la cual, gran parte del equipo, en un momento dado, inició en esta nueva empresa. Maggi, asegura tener 20 años de experiencia en el tema de los datos, y relación con clientes de varios años.
¿Cuáles son los principales retos y que tiene una empresa cuando tiene que enfrentarse a poner orden en sus datos?
El problema de la tecnología es que muchas veces, se adquieren herramientas que se pueden pagar, pero en realidad lo que se debe hacer antes, es un análisis de las necesidades, para ver si realmente, esta herramienta o esa tecnología, sirve para poner orden en los datos.En Datarmony, junto con Mío Group que es el grupo al que pertenece la empresa, de la madurez de los datos, hicieron un estudio, lo que arrojó que en el uso de datos, las empresas pequeñas, se suelen quedar cortas en las herramientas básicas que se necesitan, no tienen bien implementado lo que es la recogida de datos web o de App.
Por otro lado, las empresas grandes, las que tienen dinero, tienden a sobredimensionarse en herramientas,e incluso tienen dos o tres herramientas funcionando al mismo tiempo instaladas, que en teoría hacen lo mismo o tienen funciones muy parecidas.En realidad, no se sabe si tienen esas herramientas, porque una de ellas tiene algo muy específico, que les resuelve una necesidad puntual, o la tienen, porque no se hizo una buena planificación, lo que impide sacar provecho de ese recurso, que sigue enviando información.
También están los inconvenientes de asignaciones de presupuestos a otros departamentos, que suelen comprar sus herramientas para almacenar datos, desconociendo la existencia de la misma, u otras que cumplen esa función. Por esta razón, nuestro invitado experto sugiere que, hay que romper con la muralla entre datos, tenerlos organizados en la nube, con servicios como Google, Amazon o Azure.
¿Cuáles son los típicos problemas que encuentras en las empresas?
Maggihizo énfasis en tres errores comunes que suele encontrarse al momento de hacer los diagnósticos en las empresas:· Lo primero es la falta de músculos en las empresas grandes, en ciertos momentos, es decir tienen departamentos de datos enormes, pero están muy focalizados en determinadas actividades, y no dan abasto a todo lo que en realidad se viene.
· En segundo lugar está, la falta de planificación, es decir, por lo general a las empresas grandes, les cuesta mucho ponerse de acuerdo entre los diferentes departamentos, incluso las pequeñas, a veces, tienen más capacidad de planificación.
· El otro problema, es que dependiendo de qué datos vas a trabajar el gran problema que tienen es la GDPR y el tratamiento de la información.
¿En qué servicio tecnológico está especializado Datarmony?
El ecosistema natural de Datarmony es Google Cloud, sin embargo pueden trabajar con Azure, porque en el entorno Cloud, una vez se domina uno, los demás se parecen mucho. Otra cosa es que cambien de nombre los servicios, si en Google Club se llame Vertex, en IBM se llame Watson, pero es el mismo concepto.La arquitectura que se necesitan para poner en producción la explotación de los datos, llegando o no, a Inteligencia artificial, es la misma, por lo cual todos los servicios de la nube, tienen su Data Pro.
Dos casos de negocio Datarmony
El especialista en analítica de datos, quiso compartir en el programa dos casos de negocio que llevó la empresa:Caso Gasolinera:
En este caso el tema era en gasolineras, que tenían una serie de pantallas con cámaras, que captaban la cara de la persona que miraba la pantalla, y de esta manera, el sistema decía qué anuncios se están emitiendo a la gente, o les prestaba atención.
Con los datos ventas de las gasolineras y una simple correlación, entre las visualizaciones y las ventas de producto, pudieron entrenar un sistema que decía qué anuncios funcionaban mejor, cuáles no, productos más vendidos, en función de los anuncios, con lo que se logró subir el ratio de venta de los productos que querían potenciar en ese momento.
Caso Mascotas:Este proyecto no se hizo en Google Cloud, estaba en Azure y otra parte en Amazon, es una web de venta de un negocio de venta muy grande, de artículos para mascotas, que presentaba problemas, porque la web tenían un stock determinado y el store real, no coincidía con el stock en la web.
El trabajo Datarmonyfue hacer todo un pipeline en la nube, para hacer el cruce de la información que habíay generar unos cuadros de mando que avisaban cuando había una diferencia, por medio de una alerta que le llegaba a quien le tocara, de acuerdo a la transacción que se estuviera haciendo.Tue, 20 Jun 2023 - 116 - Los investigadores advierten sobre un colapso del modelo a medida que la IA se entrena con el contenido de internet con Alejandro Guerrero
La era de la IA generativaestá aquí: solo seis meses después de que ChatGPT de OpenAI irrumpiera en escena, casi la mitad de los empleados de algunas de las principales empresas mundiales ya utilizan este tipo de tecnología en sus flujos de trabajo, y muchas otras empresas se apresuran a hacerlo.
Pero, como sabéis, los datos utilizados para entrenar los modelos de lenguaje extenso (LLM) y otros modelos transformadores que sustentan productos como ChatGPT, Stable Diffusion y Midjourney provienen inicialmente de fuentes humanas: libros, artículos, fotografías, etc., que se crearon sin la ayuda de la inteligencia artificial.
Ahora, a medida que más personas usan IA para producir y publicar contenido, surge una pregunta obvia: ¿Qué sucede cuando el contenido generado por IA prolifera en Internet y los modelos de IA comienzan a entrenarse en él, en lugar de en contenido generado principalmente por humanos?
[imagen Editorial 00 - Robot comiendo Robot.jpg]
Un grupo de investigadores del Reino Unido y Canadá ha analizado este mismo problema y recientemente publicó un artículo sobre su trabajo en la revista arXiv. Lo que encontraron es preocupante para la tecnología de IA generativa actual y su futuro: "Descubrimos que el uso de contenido generado por modelos en el entrenamiento causa defectos irreversibles en los modelos resultantes".
Los investigadores concluyeron que "aprender de los datos producidos por otros modelos provoca el colapso del modelo, un proceso degenerativo por el cual, con el tiempo, los modelos olvidan el verdadero subyacente"
Ilia Shumailov, en un correo electrónico a VentureBeat comentó: "Nos sorprendió observar lo rápido que ocurre el colapso del modelo: los modelos pueden olvidar rápidamente la mayoría de los datos originales de los que aprendieron inicialmente".
En otras palabras: A medida que un modelo de entrenamiento de IA está expuesto a más datos generados por IA, se desempeña peor con el tiempo, produce más errores en las respuestas y el contenido que genera, y produce mucha menos variedad no errónea en sus respuestas.
Como otro de los autores del artículo, Ross Anderson, profesor de ingeniería de seguridad en la Universidad de Cambridge y la Universidad de Edimburgo, escribió en una publicación de blog sobre el artículo: “Así como hemos esparcido los océanos con basura plástica y llenado la atmósfera con carbono dióxido, por lo que estamos a punto de llenar Internet con basura. Esto hará que sea más difícil entrenar modelos más nuevos scrapeando la web, dando una ventaja a las empresas que ya lo hicieron, o que controlan el acceso a las interfaces humanas a escala. De hecho, ya vemos empresas emergentes de IA que utilizan Internet Archive para obtener datos de capacitación”.
[imagen Editorial 01 - Internet Archive]
Ted Chiang, aclamado autor de ciencia ficción publicó recientemente un artículo en The New Yorker que postula que las copias de copias de IA darían como resultado una calidad degradante, comparando el problema con el aumento de artefactos visibles cuando uno copia una imagen JPEG repetidamente.
[imagen Editorial 02 - Película Multiplicity]
Otra forma de pensar en el problema es como la película de comedia de ciencia ficción de 1996 Multiplicity Mis dobles, mi mujer y yo, protagonizada por Michael Keaton, en la que un hombre humilde se clona a sí mismo y luego clona a los clones, cada uno de los cuales resulta en una disminución exponencial de los niveles de inteligencia y una creciente estupidez.
Cómo ocurre el 'colapso del modelo'
En esencia, el colapso del modelo ocurre cuando los datos que generan los modelos de IA terminan contaminando el conjunto de entrenamiento para los modelos posteriores.
“Los datos originales generados por humanos representan el mundo de manera más justa, es decir, también contienen datos improbables”, explicó Shumailov. “Los modelos generativos, por otro lado, tienden a sobreajustarse a los datos populares y, a menudo, malinterpretan o tergiversan los datos menos populares”.
Un ejemplo de degradación con 100
Shumailov ilustró este problema para VentureBeat con un escenario hipotético, en el que un modelo de aprendizaje automático se entrena en un conjunto de datos con imágenes de 100 gatos, 10 de ellos con pelaje azul y 90 con amarillo.
El modelo aprende que los gatos amarillos son más frecuentes, pero también representa a los gatos azules como más amarillentos de lo que realmente son, devolviendo algunos resultados de gatos verdes cuando se le pide que produzca nuevos datos.
Con el tiempo, el rasgo original del pelaje azul se erosiona a través de sucesivos ciclos de entrenamiento, cambiando de azul a verdoso y, finalmente, a amarillo. Esta distorsión progresiva y eventual pérdida de las características de los datos minoritarios es el colapso del modelo.
Para evitar esto, es importante garantizar una representación justa de los grupos minoritarios en los conjuntos de datos, tanto en términos de cantidad como de descripción precisa de las características distintivas. La tarea es desafiante debido a la dificultad de los modelos para aprender de eventos raros.
Esta "contaminación" con datos generados por IA da como resultado que los modelos adquieran una percepción distorsionada de la realidad. Incluso cuando los investigadores entrenaron a los modelos para que no produjeran demasiadas respuestas repetitivas, descubrieron que aún se producía un colapso del modelo, ya que los modelos comenzaban a inventar respuestas erróneas para evitar repetir los datos con demasiada frecuencia.
“Hay muchos otros aspectos que conducirán a implicaciones más serias, como la discriminación basada en género, etnia u otros atributos sensibles”, dijo Shumailov, especialmente si la IA generativa aprende con el tiempo a producir, digamos, una raza en sus respuestas, mientras que “olvidando” que los demás existen.
Es importante tener en cuenta que este fenómeno es distinto del "olvido catastrófico", donde los modelos pierden información previamente aprendida. Por el contrario, el colapso del modelo involucra modelos que malinterpretan la realidad en función de sus creencias reforzadas.
Los investigadores detrás de este artículo encontraron que incluso si el 10% de los datos originales creados por humanos se utilizan para entrenar el modelo en las generaciones posteriores, "el colapso del modelo aún ocurre, solo que no tan rápido", dijo Shumailov a VentureBeat.
Formas de evitar el "colapso del modelo"
Afortunadamente, existen formas de evitar el colapso del modelo, incluso con los transformadores y LLM existentes.
Los investigadores destacan dos formas específicas.
La primeraes conservar una copia de prestigio del conjunto de datos original producido exclusiva o nominalmente por humanos, y evitar la contaminación con datos generados por IA. Luego, el modelo podría volver a entrenarse periódicamente con estos datos, o actualizarse completamente con ellos, comenzando desde cero.
La segundaforma de evitar la degradac...
Tue, 20 Jun 2023 - 115 - Cómo medir correctamente la percepción de los clientes sobre nuestros productos o servicios con Juan Carlos Rodríguez Rojo
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Tue, 30 May 2023 - 113 - Cómo la Inteligencia Artificial está cambiando la manera en la que encontramos trabajo y obtenemos un ascenso con Alejandro Guerrero
La IA está cambiando la manera en la que encontramos trabajo y obtenemos un ascenso
Nos demos cuenta o no, los avances en inteligencia artificial están influyendo cada vez más en el camino de nuestras carreras.
Está cambiando la forma en la que se contrata, desarrolla, asciende y despide a las personas.
Esto es lo que esa aceleración para cada uno de nosotros:
Los sistemas de IA ya están revisando los CVs
La forma de enviar tu CV es cada vez más parecida:
guardar su currículumcompleta innumerables campos con los mismos datos de tu currículumLuego presiona "enviar" y espera un correo electrónico de seguimiento de una persona.Muy pocas empresas ya están mirando currículums:
están mirando la información que ingresas en esos pequeños cuadros para ayudar a hacer comparaciones entre ti, docenas o cientos de otros solicitantes y los requisitos del trabajo.
Incluso si tu currículum demuestra que usted es el candidato más calificado, es poco probable que llame la atención del reclutador, porque la atención del reclutador está en otra parte.
Digamos que recibes la llamada, superas la entrevista y el trabajo es tuyo.
Obtuviste el trabajo, ahora la Inteligencia Artificial está evaluando tu desempeño
Las nuevas aplicaciones de IA están enfocadas en identificar a los empleados talentosos que podrían desempeñar roles de liderazgo clave cuando otras personas dejan la empresa y guían las decisiones sobre quién debe ser promovido para ocupar ese puesto.
Así se crea la huella digital del empleado:A medida que continúa en su rol, se rastrean y analizan los datos sobre su desempeño. Esto puede incluir sus calificaciones de desempeño, los comentarios del supervisor, la actividad de desarrollo profesional, o la falta de ella.
Otro ejemplo:
RRHH puede usar datos para identificar la probabilidad de que empleados específicos renuncien y evaluar el impacto de esa pérdida.
La CEO de IBM, Ginni Rometty, causó sensación recientemente cuando dijo que ellos ahora pueden predecir con un 95 por ciento de precisión qué empleados es probable que dejen sus trabajos dentro de los seis meses.
La herramienta predictiva de deserción de IBM, desarrollada con su tecnología de inteligencia artificial (IA) Watson, analiza miles de datos para predecir el riesgo de fuga de los empleados y prescribe las acciones que deben tomar los gerentes para abordar los problemas subyacentes.
Además,las herramientas de Microsoft como Microsoft Workplace Analytics ampliamente disponibles, incluidos Teams, Outlook y SharePoint, pueden ayudar a brindar información a los gerentes a través de su herramienta de análisis del lugar de trabajo.
El puntaje de productividad de Microsoft rastrea el uso general dentro de la plataforma.
Incluso las métricas y los comportamientos que definen el desempeño "bueno" o "malo" pueden cambiar, dependiendo menos de la percepción del jefe.
Aunque una investigación del New York Times de 2022descubrió que estos sistemas, diseñados para mejorar la productividad y la responsabilidad de los trabajadores, tenían el efecto de dañar la moral e infundir miedo.
Optimización y comprensión de su carrera con IA
Algunos investigadores afirman que la IA podría promover la equidad al eliminar el sesgo implícito de la contratación y la promoción, pero muchos más ven el peligro de que la IA creada por humanos simplemente vuelva a empaquetar problemas antiguos en una nueva caja.
Amazon aprendió esta lección de la manera más difícil en 2018 cuando una IA de clasificación de currículums que construyó tuvo que ser abandonada cuando favorecía a los hombres para los roles de programación.
Además, el aumento de la recopilación y el análisis de datos puede dejar a los empleados sin saber claramente cuál es su posición.
Veremos qué depara el futuro… si tenemos uno distópico donde las máquinas dirigirán todo o conseguimos que los humanos seamos capaces de digerir estos cambios.
Tue, 30 May 2023 - 112 - ¿Qué son las APIs y por qué están tomando tanto protagonismo hoy en día? con Marco Antonio Sanz Molina-Prados
Hablamos con Marco Antonio Sanz, referente en el mundo de la tecnología, que desde Coudappinos cuenta cómo las empresas pueden implementar una estrategia de negocio basada en APIs
Marco Antonio es Ingeniero Informático y MBA por la Universidad Carlos III de Madrid,
CEO at Waima Group (CloudAPPi, Waima Technologies, Waima Ventures), API vangelist at APIAddicts, Business and Tech Angel, Startup Tech Advisor.
En la entrevista Marco Antonio nos cuenta qué es una API, por qué están tomando protagonismo hoy en día y qué ventajas pueden traer a las empresas para ser más ágiles o tener otras ventajas competitivas.
Tue, 30 May 2023 - 111 - Qué nos espera con la Nueva Economía de los Intangibles con Ismael Santiago
Analizamos con Ismael Santiago de la Universidad de Sevilla qué nos depara el futuro con herramientas tecnológicas como Blockchain, NFT y el metaverso.
LIBRO AMAZON: NFT Y METAVERSO. La nueva economía intangible en 100 preguntas.
Este libro nos ayudará a comprender, de la forma más sencilla, divulgativa y amena posible, las oportunidades que ofrece y ofrecerá, la Economía de los Intangibles en materia de productividad en el progreso económico de los distintos países y cómo los NFTs tendrán un papel protagonista en la forma de articular, gestionar, medir y poner en valor tales Intangibles.
¿Aumentan la desigualdad los Intangibles? ¿Los Intangibles son valorables financieramente? ¿Sabe diferenciar los distintos tipos de criptoactivos?
¿Se pueden tokenizar tratamientos de medicina de precisión contra el cáncer?
¿Quiere comprar y vender NFTs? ¿Puede ganar dinero con los videojuegos Play to Earn?
¿Conoce la definición de Metaverso?
¿Invertiría su dinero en terrenos NFT de The Sandbox y Decentraland?
Tue, 30 May 2023 - 110 - Cómo adaptar tu hotel a la nueva ola de trabajadores remotos, con Diego Gaspar de Inn Remote
Diego Gaspar es Ingeniero Técnico en Informática de Gestión por la Universidad Politécnica de Madrid y especialista en Marketing Online desde el año 2000 en empresas como Sony y Carrefour, donde fue Traffic Manager.
Desde hace años Diego Gaspar está vinculado al mundo del pensamiento de diseño (Design Thinking) y es profesor en IE, Inesdi, ESIC, EUDE, Kschool, The Valley, Universidades en Latinoamérica, Mentor para diferentes incubadoras y aceleradoras, y cofundador de la sociedad Resiliente Digital, así como formador de la metodología LEINN en Teamlabs.
Actualmente Diesgo está desarrollando el sector del Coliving en Inn-Remote en colaboración con el Gobierno de Canarias, empresas en Berlín (Alemania) y diferentes instituciones y empresas del ámbito turístico.
Diego y su equipo ayudan en la consultoría de trabajo remoto: Ayudan a hoteles, hostales, apartamentos turísticos a transformar sus espacios en Coliving (rentabilidad, gestión, facilitación de espacios, marketing online) y también ayudan a la facilitación y liderazgo de equipos remotos, así como retiros de empresas.
Tue, 28 Mar 2023 - 109 - Estas son las tendencias en el sector cripto para 2023, con José Luis Cáceres de NWC10
José Luis Cáceres es Ingeniero Superior Industrial por la Universidad Carlos III de Madrid y actualmente Chief Brand Officer de Bit2Me y CEO de NWC10, la plataforma con 25.000 pioneros promoviendo proyectos Web3 & Crypto.
En la entrevista, José Luis nos cuenta cuáles son las tendencias que ve en el sector cripto este año y cómo lo detectan desde NWC10Lab. NFTs y Securities. También Cuánto de importante es la formación en este sector, con programas como el WEB3MBA de Bit2Me y Cómo ayudan a esos innovadores desde nwc10lab y el programa Súper Pioneros y a las empresas desde Bit2Me.
Tue, 28 Mar 2023 - 108 - Un ingeniero español, autor del primer libro sobre las oportunidades y riesgos del Metaverso, con Antonio Flores-Galea
Entrevistamos a Antonio Flores-Galea, autor del libro Journey to the Metaverse, donde nos desvela el potencial de la tecnología del metaverso
Antonio Flores-Galea es Ingeniero y doctor en Telecomunicaciones por la Universidad de Sevilla, MBA en IESE y autor del libro Journey to the Metaverse.
Ha tenido puestos de Ingeniero en HP, Dirección de Ventas en NTT, SmartIoT en Pod Group, Senior Research & Consulting Manager en IDC (investigación de mercados, publicaciones y eventos de tecnología) y además ha trabajado como Technology Expert – Artificial Intelligence, Blockchain, Robotics Technology Expert en la European Commission en Bruselas
Antonio es además destacado senior member del IEEE desde 2012. El IEEE es la sociedad técnico-profesional más grande y prestigiosa del mundo, dedicada a promover y divulgar los avances científicos en las áreas de Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Energética, Informática y afines, creada en 1884 por Thomas Alva Edison, Alexander Graham Bell y otros ingenieros.
Además, Antonio cuenta con amplia experiencia en Grant Writing (La redacción de subvenciones, la práctica de completar un proceso de solicitud de una subvención financiera proporcionada por una institución) y apoya proyectos europeos sobre Inteligencia Artificial, Robótica, IoT y Energías Renovables para conseguir apoyo en registro de patentes y subvenciones al desarrollo.
Además Antonio es profesor asociado en la Universidad Francisco de Vitoria.
El Metaverso será la próxima revolución tecnológica. Este libro ayuda a comprender sus fundamentos y revela las nuevas oportunidades que ofrece. Escrito en lenguaje accesible para que cualquiera pueda comprender las complejas tecnologías involucradas en el desarrollo del Metaverso, es una herramienta clave para identificar las increíbles oportunidades de negocio que ofrecerá en los próximos años.
El libro te invita a un viaje ameno pero completo a lo largo de todos los aspectos asociados con el Metaverso, desde la realidad aumentada, la realidad virtual, las criptomonedas, el Internet de las cosas, las gafas 3D y muchos otros. Desde sus más de veinte años de experiencia como ingeniero y consultor que se ha reunido con altos directivos del IBEX 35, Antonio revela información contrastada, basada en recientes publicaciones científicas y en su propio trabajo, pero siempre práctica y directa, orientada a la acción.
Cuando se lee “Journey to the Metaverse”, se comprende no sólo qué y quiénes están detrás del auge del Metaverso, sino también los siguientes hitos y la hoja de ruta que podemos esperar: una visión anticipada y privilegiada que te permitirá adaptar la estrategia de las empresas y la carrera profesional para aprovechar al máximo este nuevo modelo de sociedad.Tue, 28 Mar 2023 - 107 - Cómo aplicar la tecnología de cobros y pagos en eventos multitudinarios, con José Antonio Llopis de Hipermercode
Hoy nos visita José Antonio Llopis, CEO de Hipermercode. Jose Antonio cuenta con una Ingeniería Técnica en Informática de Gestión en la Universitat Politècnica de València (UPV) . Ha trabajdo durante años en soporte técnico, asesoramiento y gestión de los recursos de hardware de las empresas. Y en su última etapa profesional, está inmerso en el desarrollo de software a medida para las empresas, con Paellasoft como empresa de desarrollo especializada en tecnologías móviles con más de 460 proyectos implementados y ahora como CEO de HipermerCode, una empresa que destaca por su practicidad a la hora de implementar soluciones tecnológicas,
En Hipermercode impulsan tu negocio con una digitalización adaptada a tus necesidades reales, sin necesidad de grandes inversiones para que puedas empezar ya a trabajar.
Prueba de ello es la solución que nos traen hoy: EvenToken
En estas fallas de Valencia han utilizado Eventoken en más de 12 eventos con 32.000 tokens consumidos de todos los tamaños desde decenas de personas a miles. Todo el espectro de edades y personas.
Tue, 28 Mar 2023 - 106 - Cómo formarte para ser un especialista en comercio electrónico, con Nuria Puente de UNIR
En esta entrevista hablamos con Nuria Puente, directora del Master en Comercio Electrónico en UNIR.
Nuria es licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Burgos, con Posgrado en Dirección y Gestión de la Innovación en UNIR.
Además es Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Nebrija y Profesora de Comercio Electrónico / Marketing Digital en escuelas como IEBS, ESIC, Universidad Europea Miguel de Cervantes, Universidad Antonio de Nebrija y otras.
Ha trabajado en la empresa privada, como Responsable de Marketing Digital B2B y B2C en empresas de tecnología y en la empresa comefruta
Actualmente Nuria Puente es la directora del Master en Comercio Electrónico en UNIR
Y es que el comercio electrónico es un sector con una elevada empleabilidad.El ecommerce como sector con alta empleabilidad
La evolución creciente y sostenida del comercio electrónico hace que éste sea uno de los sectores que más talento demandará en los próximos años. De hecho, hoy en día, la demanda de profesionales es mucho mayor que la oferta, ya que hay muy pocos profesionales bien formados en este ámbito, a pesar de que hay mucho autodidacta con conocimientos muy específicos a los que les falta la visión de conjunto. Y es que son muchas las áreas que hay que controlar.
Según el último Informe Los + Buscados elaborado por Spring Professional, el perfil más cotizado en el sector retail es el de eCommerce Manager, cuyo salario puede rondar los 40.000€ para un perfil junior con 3-4 años de experiencia o sobrepasar los 80.000€ para un perfil senior. Se trata de uno de los perfiles más buscados en el mercado laboral actual porque son muchas (y de todos los sectores) las empresas que, con motivo de la transformación digital, han apostado por la venta online de sus productos y/o servicios.
Para ello, existe una nueva figura: el eCommerce Manager. El puesto de eCommerce Manager: ¿Qué hace, qué conocimientos y habilidades se demandan en las ofertas de empleo?
Un eCommerce Manager es la persona encargada de controlar y gestionar toda la estrategia de comercio electrónico de una empresa, ya sea a través de canales propios o externos. Para ello, es preciso que combine una visión estratégica del negocio con conocimientos tanto tecnológicos (desarrollo web, soluciones móviles y analítica web) como de operación logística.
Según Adecco, es frecuente que en las ofertas de trabajo de un eCommerce Manager se soliciten candidatos que, además de una formación universitaria ligada al ámbito de la empresa o del marketing, posean una formación complementaria especializada en comercio electrónico.
Algunas de las habilidades y destrezas solicitadas de forma mayoritaria para este puesto son: identificación de datos y tendencias, definición de estrategia, conocimiento del customer journey, gestión del funnel de conversión, gestión de la tienda online para proporcionar una adecuada customer experience y potenciar la venta online, conocimientos de marketing digital, analítica digital y creación de informes de ventas (conocimientos de Google Analytics), entre otros.
Como complemento a lo anterior, las empresas demandan también una serie de soft skills como: dirección de personas, capacidad analítica, habilidades de comunicación, adaptabilidad a cambios rápidos, resolución de problemas, capacidad de trabajo bajo presión y toma de decisiones.
¿Y Cómo prepararte para ser eCommerce Manager? Pues Nuria nos cuenta la excelente opción que tienes en el Máster en eCommerce de UNIR
Como ella comenta, son el único máster oficial online especializado en comercio electrónico y logística en España y desde 2020 capacitamos a los estudiantes para liderar proyectos de comercio electrónico, ya sea impulsando las ventas de una empresa en Internet o creando su propio negocio digital de comercio electrónico. Por ello, proveen de las competencias técnicas y estratégicas necesarias para activar y rentabilizar un eCommerce. Enseñan a crear una tienda online profesional desde cero, sin necesidad de conocimientos de programación, a gestionar un sitio web de comercio electrónico ya creado, a diseñar estrategias de marketing digital, a trazar planes de logística y a monitorizar todos los resultados para conseguir un eCommerce rentable.
¿Qué destacamos del máster?
Su enfoque profesional y eminentemente práctico, lo cual se materializa a través de diferentes elementos como:
• Claustro de docentes en activo.
• Masterclass de expertos. Los vamos cambiando con cada edición, pero hemos tenido personas de PrestaShop, Foreo, Pikolín, Glovo, IKEA, El Corte Inglés Seguros, Media Markt, o Casbega, que es la empresa que gestiona la logística de Coca Cola, entre otras muchas.
• Metodología muy práctica, de manera que en cada asignatura resuelven retos, problemas y casos de negocios reales de eCommerce con aplicación directa en el ámbito profesional del estudiante. Además, tienen un proyecto de comercio electrónico transversal, también vinculado a una empresa real, que permite conectar todas las asignaturas del título.
• Acceso a una tienda online real desde el primer día que pueden configurar desde cero.
• Talleres gratuitos sobre herramientas top del sector como WooCommerce, Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot y otras orientadas al SEO, como Google Search Console, Sistrix, Screaming Frog, SemRush, Ahrefs y Google My Business,
• Además, cuentan con una muy buena relación con la industria. Es un Máster avalado y recomendado por Asocommerce, la Asociación Nacional para el fomento del Comercio Electrónico y de los negocios online. Estamos en el ranking de mejores másteres en eCommerce que hizo la agencia Marketing4eCommerce en 2022. Y tienen acuerdos de colaboración con la Asociación de Vendedores de Amazon en España y con la Asociación Española del Retail, entre otras muchas entidades.
• Y un acuerdo con Harvard que les permite obtener de manera gratuita un Diploma de Enfoque en el Cliente con el que aprenderán a identificar bien a sus consumidores para mejorar su experiencia de compra.
Otros reconocimientos de UNIR
UNIR está reconocida como la mejor universidad online española por el Times Higher Education en el ámbito de perspectiva internacional. Este es uno de los rankings de mayor reconocimiento a nivel mundial, que además, nos sitúa como la 8ª mejor universidad privada y la 12ª entre todas las universidades del país.
Tue, 28 Mar 2023 - 105 - La viralización de las imágenes creadas por la Inteligencia Artificial, con Alejandro Guerrero
Te guste o no, no podemos escapar de la inteligencia artificial.
Y los gurús de Silicon Valley parecen pensar que esta tecnología es la siguiente revolución: con Google y Microsoft apostando fuerte por ella y por otro lado algunos personajes como Elon Musk rogando que detengan el desarrollo de la Inteligencia Artificial durante al menos seis meses.
¿Está la Inteligencia Artificial cambiando el mundo?
Al menos en el mundo de las redes sociales. Analicemos la última moda: Algunos periodistas están usando Midjourney para hacer fotos virales del arresto de Donald Trump y del nuevo abrigo de plumas del Papa.
¿A qué se debe esta tendencia? La idea es crear eventos históricos imaginarios y respaldándolos con fotos generadas por IA con el progama MidJourney.
¿Qué es Midjourney?
Midjourney es un programa de inteligencia artificial con el cual sus usuarios pueden crear imágenes a partir de descripciones textuales.
Esta es la moda: Cada publicación muestra una presentación de diapositivas de imágenes que comparten varias perspectivas del evento, así como eventos importantes posteriores a la catástrofe, incluidas conferencias de prensa y limpiezas.
El truco es: todas estas son imágenes generadas por IA y ninguno de estos eventos ha ocurrido nunca. Una presentación de diapositivas de imágenes y los subtítulos correspondientes que están en orden cronológico e imitan el fotoperiodismo en estilos qu hemos visto antes en USA y aquí en España en periódicos como El País o El Mundo.
La tormenta solar que nunca existió
En esta simulación de fotoperiodismo, el presidente Obama se dirige a la nación la tarde del 17 de julio. Se están haciendo preparativos en todo el país para minimizar el impacto esperado en la red eléctrica de una tormenta solar. Las auroras se encontraban entre las más fuertes jamás registradas en la historia del Reino Unido, y se vieron sobre Londres por primera vez desde el evento solar de Carrington de 1859, además hay capturas de la estética de las imágenes de las noticias, así como las fotografías de la aurora sobre los edificios y otros edificios emblemáticos.
Más casos: la imagen viral del Papa
Una imagen del Papa con un elegante abrigo blanco y un gran collar con una cruz llamativa se volvió viral durante el fin de semana. Desde que se publicó en Reddit el viernes, la imagen llegó a Twitter, donde muchos usuarios pensaron que era real. Parece que la gente ya se está enamorando de las imágenes generadas por IA.
“Pensé que la chaqueta acolchada del Papa era real y no lo pensé dos veces. de ninguna manera sobreviviré al futuro de la tecnología”, tuiteó la modelo Chrissy Teigen a sus casi 13 millones de seguidores.
Y la detención de Donald Trump en Nueva York
El lunes pasado, Eliot Higgins, cofundador del grupo de periodismo de investigación Bellingcat, tuiteó imágenes falsas de Trump siendo arrestado sin etiquetarlas explícitamente como generadas por IA, lo que llevó a mucha gente a creer que efectivamente había sido arrestado.
¿Qué están haciendo las plataformas?
Las plataformas han estado modificando sus políticas para abordar los medios artificiales. TikTok anunció la semana pasada que todos los deepfakes o contenido manipulado que muestre escenas realistas deben etiquetarse como falsos o alterados, y no se permite el uso de deepfakes de figuras públicas para respaldos políticos o comerciales.
La política de Twitter dice que "no puede compartir medios sintéticos, manipulados o fuera de contexto que puedan engañar o confundir a las personas y provocar daños ("medios engañosos").
Veamos qué nos depara el futuro con todo esto.
Tue, 28 Mar 2023 - 104 - La importancia de la visibilidad comercial y cómo las marcas pueden ayudarte a lograrla, con Álvaro de Santos
Hoy nos visitas el especialista en marcas y abogado independiente Alvaro de Santos de Desantos Legal, donde compartimos la increíble campaña de Levis Strauss con el Metro de Madrid y la técnica empleada de neuromarketing.
La visibilidad de tu actividad comercial es esencial para que, dicha actividad, sea rentable. La visibilidad hace que tu negocio sea percibido por tus clientes actuales y potenciales. En consecuencia, es un requisito necesario e imprescindible para lograr unos niveles de rentabilidad deseables y que hagan posible nuestra plena realización empresarial y comercial.Cada día más, las actividades comerciales, se desarrollan en lugares que son menos tangibles o materiales y más intangibles o inmateriales. Es, precisamente, en este último marco (ie., intangible o inmaterial), donde las marcas pueden ayudarte a ganar visibilidad comercial gracias a su naturaleza asimismo intangible y ubicua. Es decir, las marcas pueden existir y operar simultáneamente en infinitos lugares; donde podrán ser percibidas por el público, al cual, se dirige tu actividad comercial.
La visibilidad, a menudo, se conoce como ‘brand awareness’ o percepción de la marca. No obstante, aun siendo de una importancia capital, aisladamente considerado, no sirve de nada. En todo caso, es el paso previo y necesario para lograr lo que se conoce como ‘brand engagement’ o ‘compromiso de marca’. Esto último, es la clave para lograr la rentabilidad de nuestra actividad comercial; toda vez que implica la efectiva interacción con nuestros clientes, esto es, recibimos un importantísimo ‘feedback’ comercial por parte de éstos. Precisamente, para que se pueda producir esta interacción con nuestros clientes, antes, se han tenido que producir dos circunstancias:
Han percibido nuestra actividad comercial, la cual, está indisociablemente vinculada a nuestra/s marca/s.Hemos logrado captar su atención e interés en grado suficiente como para posibilitar el siguiente paso: lograr ese ‘feedback’ o interacción comercial por su parte, lo cual, también está inseparablemente vinculado a nuestra marca.De hecho, cuando logramos la visibilidad por parte de nuestros clientes, actuales y/o potenciales, en realidad, lo único que perciben en todo momento no es otra cosa que nuestra/s marca/s. Ya sea en la primera fase (ie., ‘brand awareness’), o bien, en la segunda fase (ie., ‘brand engagement’).
En ambas fases, ‘brand awareness’ y ‘brand engagement’, nuestra/s marca/s juegan un papel clave e importantísimo para lograr la tan deseada rentabilidad. A menudo, ambos resultados, se producen en entornos, cuya naturaleza, es intangible e inmaterial: exactamente igual que la naturaleza de las marcas.
En conclusión, es lógico, coherente y razonable que nos aprovecharnos de las ventajas comerciales que nos brindan las marcas para operar, a través de éstas (ie., cual avatares digitales e intangibles que son), en entornos, a los cuales, nos resulta imposible acceder a través de la naturaleza tangible y física de nuestros de negocios configurados conforme a antiguos estándares (ie., tangibles y materiales) que, actualmente, han quedado obsoletos. Ambas naturalezas son, de hecho, tan diferentes como incompatibles, respectivamente.
Es absurdo pretender ir ‘contra corriente’, y afrontar un desgaste tan agotador como innecesario, solamente por negarnos a abandonar nuestra antigua ‘zona de confort’ (ie., tangible y material), que ha quedado obsoleta, para ampliar los límites e ir más allá, gracias a la ayuda de las marcas, hacia entornos digitales, intangibles e ilimitados (eg., Internet, metaversos, plataformas comerciales como ‘Amazon’, etc.) que, sin duda, trascienden ampliamente los límites del antiguo Mercado: material, tangible y limitado.
La visibilidad de marca y el aumento de la probabilidad de éxito
Si el potencial (ie., intangible, ubicuo e ilimitado) que nos brindan las marcas es infinitamente superior al antiguo potencial (ie., tangible, físico y limitado), entonces, aprovechar el primero, parece la forma más adecuada para:
Maximizar nuestra exposición y, con ello, que nuestra actividad comercial gane visibilidad (ie., ‘brand awareness’ o percepción de marca) gracias a nuestra/s marca/s.Maximizar la probabilidad de que, al aumentar el ‘brand awareness’ de nuestra/s marca/s, generar un ‘brand engagement’ o compromiso comercial por parte de nuestros clientes, actuales y/o potenciales, sea exponencialmente mayor.Maximizar nuestros niveles de rentabilidad, los cuales, están directamente vinculados y son causa directa del grado, mayor o menor, de ‘brand engagement’ inherente a nuestra actividad comercial a través, precisamente, de una mayor presencia de nuestra/s marca/s en el nuevo Mercado.Las marcas son la ‘piedra angular’ de la rentabilidad comercial
De hecho, para poder implementar esta secuencia de tres pasos en nuestro negocio, las marcas, son imprescindibles. Es, por ello, que, si las marcas son un requisito imprescindible para lograr que nuestra actividad comercial sea rentable, debería de quedar fuera de toda duda que invertir en marcas de calidad es igualmente imprescindible a fin no sólo de lograr dicha rentabilidad, sino de maximizarla exponencialmente y con garantías a lo largo del tiempo. Es decir, sería como obtener una especie de ‘gallina ponedora de huevos de oro’, cuya vida y salud, sean fuertes y duraderos. Análogamente, lo mismo ocurre con las marcas. Es decir, lo óptimo es que éstas sean legalmente fuertes desde el principio a fin de garantizar no solamente la rentabilidad de nuestra actividad comercial, sino también -con ello- nuestro futuro.
Tue, 07 Mar 2023 - 103 - Conoce las claves para poder organizar con éxito un evento presencial ¡y vender! Con Jorge Serrano
Hoy nos visita el especialista en diseño de eventos presenciales Jorge Serrano (Jorge El Diferente) y nos comparte las claves de los grandes eventos de asistencias y ventas masivas en Estados Unidos y cómo poder replicar ese mismo modelo en nuestro país.
Jorge nos contesta preguntas como
¿Cuánto tiempo previo necesito para organizar el evento?¿Ves posible la creación de un evento por el nicho al que me dirijo?No tengo una gran comunidad, ¿tiene sentido que haga mi propio evento presencial?No tengo muchos clientes, me cuesta captarlos, ¿voy a ser capaz de llenar mi propio evento presencial?¿Necesito formarme antes para hablar sobre escenario?¿Cómo sé si hacer un evento presencial es para mí?¿Cuántas personas es el mínimo para que tenga sentido hacer un evento presencial?¿A qué precio pongo las entradas de mi evento? ¿Pongo garantía de devolución?No te puedes perder la entrevista donde te desvelará las claves.
Tue, 07 Mar 2023 - 102 - Qué pasos seguir y cómo asesorarse para abrir una tienda online en España, con Alfonso Moncasi y David Martinez de Baños
Hoy nos visitan Alfonso Moncasi y David Martinez de Baños, Co-Founders de Asocommerce, la asociación que aglutina los principales players tecnológicos y clientes sobre las temáticas actuales que presentan el mayor interés para las tiendas online (ecommerces). Los contenidos que difunden en redes y eventos presenciales abarcan los campos y sectores más importantes y de mayor rentabilidad para los negocios que actúan en el canal ecommerce.
Si estás pensando en abrir o mejorar el canal online de tu empresa, ellos te pueden asesorar con servicios con escasa cobertura en el mercado a través de los mejores Partners.
Proyectos De InternacionalizaciónGestión AdministrativaLegalización Y Seguridad WebFormación Y Selección De ProfesionalesValoracion Y FinanciacionTue, 07 Mar 2023 - 101 - Conoce el SaaS "made in Spain" líder en automatización de tareas en el puesto de trabajo, con Oonagh Mc Nerney, Gonzalo Chiesa y Paulina Guajardo
Entrevistamos a Oonagh Mc Nerney, Co-Fundadora de la empresa Workdeck y a su equipo Gonzalo Chiesa y Paulina Guajardo, que nos presentan una solución tecnológica made in Spain orientada a automatizar, conectar y sincronizar todos los procesos clave del puesto de trabajo.
Oonagh Mc Nerney es natural de Irlanda, completó sus estudios como Graduada en ADE por la University of Stirling en Escocia y con los años, después de trabajar en tecnología, se lanzó a fundar Workdeck, de la que es actualmente Directora Ejecutiva.
Workdeck es un software de para puestos de trabajo con el que automatizar, conectar y sincronizar todos los procesos clave. Esto es pieza clave para transformar digitalmente los entornos de producción y abrir nuevos modelos de negocios digitales, ya que la transformación digital abarca la forma en que trabajamos, pero también cómo fabricamos productos y cómo los comercializamos, de ahí que la empresa esté expandiendo funcionalidades en este Software as a Service y dentro de poco, como comenta la propia fundadora, tendremos el appoyo de la inteligencia artificial para completar nuestras tareas diarias.
Algunas de las ventajas de Workdeck son ya las conocidas de las soluciones SaaS, pero especialmente se enfocan en tener todas las tareas productivas y los informes de gestión para los gerentes en una sola plataforma, en vez de las soluciones de tiempo no code que con el tiempo engendran spaguettis de aplicaciones y los empleados acaban copiando y pegando datos entre aplicaciones o bien usando herramientas como Zapier que suben los precios de un día para otro (hay casos hasta de triplicación de precios).
No esperes más y contacta con su equipo comercial para probar sin compromiso Workdeck
Tue, 07 Mar 2023 - 100 - San Valentín: Igual de solteros que antes de la pandemia, pero con menos ganas de emparejarse, con
Analizamos con Juan Carlos Rodrígues Rojo, CEO de Qíndice, el último estudio de Pew Research Center sobre las parejas en Estados Unidos.
¿Tenemos realmente una amenaza de superpoblación con tan baja natalidad?
Como siempre, la idea generalmente aceptada es que la humanidad se enfrenta a un futuro de pobreza por superpoblación.
Hay sólidas evidencias de que la prosperidad, precisamente la prosperidad y no la pobreza, pone severos límites a la reproducción, de manera que no es de esperar que la superpoblación produzca pobreza, sino que sólo en condiciones de pobreza generalizada podría crecer mucho más la población, si bien ni siquiera eso es seguro.
Lo cierto es que en el mundo desarrollado lo que ha caído drásticamente es la natalidad, pero no de forma homogénea en el interior de cada país, lo cual es de gran interés.
Hay una cierta escalabilidad en el comportamiento de la natalidad: en cada país, la natalidad decrece con el nivel socioeconómico; entre países, la natalidad decrece igualmente con el nivel socioeconómico.
La pandemia ha producido bajas en la población, pero no ha estimulado la reproducción
Durante la pandemia, y en muchos países también actualmente, las poblaciones humanas han soportado un considerable exceso de mortalidad, atendiendo a la trayectoria de los años anteriores, que normalmente permite predecir con bastante precisión la mortalidad en el futuro inmediato… salvo factores imprevistos, como la propia pandemia.
Las poblaciones de animales, a menudo, son muy sensibles al número: se multiplican siguiendo una ley según la cual el incremento poblacional depende del tamaño (se puede representar en un modelo sencillo que se expresa en una ecuación diferencial) y cuando alcanzan un techo, generalmente determinado por los recursos disponibles, disminuyen para sobrevivir, hasta que, nuevamente vuelven a crecer.
No está siendo así, según los indicios conocidos, en nuestras sociedades posmodernas, la natalidad no está compensando el exceso de mortalidad sufrido en la pandemia. Ni lo está haciendo ni parece que lo vaya a hacer a medio plazo.
¿Cómo se va a reproducir la gente si no hay uniones estables?
Uno de los fenómenos más claramente asociados a la dinámica reproductiva, quizá causante de esta, al menos en una parte significativa, es el de la inestabilidad de las parejas; inestabilidad e, incluso, dificultad para constituirlas en algún momento.
La tendencia a no sancionar la constitución de las parejas públicamente, mediante la institución matrimonial, cada vez más en desuso, se añade a la fuerte tasa de rupturas de los matrimonios constituidos y también de otras formas de pareja.
Se puede decir que el estado civil de facto de los adultos viene experimentando una acusada aleatorización y no es imposible que algunas personas estén, en algún momento, emparejadas y sin pareja a la vez, cual gato de Schrödinger.
Aleatorización creciente, salvo que tienda a crecer el des – emparejamiento estable, el estado que los anglosajones conocen como “single”. ¿Podría suceder?
El caso de usa. los singles
Según Pew Research, For Valentine’s Day, 5 facts about single Americans,
Casi un tercio de los estadounidenses de 18 o más años se declaran en estado “single”, más o menos como en 2019, la diferencia, sin embargo, es apreciable y estriba en su disposición a buscar una relación, sea estable u ocasional, que ha caído notablemente, sobre todo en algunos grupos de la población.
Los jóvenes (18 a 29 años), ya en plena edad reproductiva, en la mejor edad reproductiva, de hecho (decir biológicamente sería un pleonasmo, pero en el reinado de lo social y lo cultural quizá no esté de más la redundancia), son los que con mayor probabilidad están sin pareja (un 47%, casi la mitad), cifra que se eleva a cerca de dos tercios (un 63%) entre los hombres de ese grupo de edad.
En general, los hombres están más des-emparejados hasta los 49 años y a partir de esa edad son las mujeres las que toman el relevo, en parte porque, como sabemos de antiguo, los hombres viven menos, dada su mayor propensión a la violencia, de la que son los más perjudicados, y al riesgo en general, y también a algo que está relacionado con ello pero que no es lo mismo: la ocupación casi en exclusiva de la gama de trabajos más altamente propensos a accidentes y enfermedades laborales.
Muchos singles, pero ¿quieren dejar de serlo?
Los datos son concluyentes: aproximadamente, 6 de cada 10 adultos solteros en los EEUU dicen que no están buscando una relación, ni estable ni ocasional.
Pongamos que esa proporción, a falta de datos más detallados, sea aplicable a cualquier grupo poblacional. Resultaría de ello que, aproximadamente…
…un 37% de los varones de 18 a 29 años está constituido por singles acomodados a su estado.
…un 28% de los negros (de todos los negros adultos) estaría en la misma situación.
…y lo mismo sucedería con un 37% de los varones LGB.
No es que la mayoría vaya a desemparejarse ad aeternum, pero las proporciones sobre cada grupo poblacional, en los casos citados, y no son todos, son llamativas.
A mayor abundamiento, la tendencia, si nos fiamos del cambio producido desde 2019 a 2022, es a la baja, en cuanto al interés en buscar pareja, con una pérdida de 7 puntos (del 49 al 42 %, es decir, un decrecimiento del 14% en términos relativos, para el total de los adultos sin pareja, que se eleva a 11 puntos (del 61 al 50%, es decir, un 18% en términos relativos) entre los hombres adultos sin pareja.
Las mujeres siguen la misma tendencia pero en cuantía mucho más moderada (sólo han perdido 3 puntos de 35, que, de todos modos, es un 9%, en términos relativos, proporción no desdeñable).
Si nos fijamos en qué buscan los intrépidos aventureros de la pareja posmoderna, más o menos un tercio busca una relación romántica, no casual (31% de los que buscan relaciones) o una relación casual, (algo más de la mitad de la cifra anterior, 17%) y la mitad aproximadamente (51%) busca cualquiera de las dos cosas. Ganan, pero no abrumadoramente, las relaciones “serias” (82 puntos frente 68).
En el caso de los hombres, casi empatan las relaciones de ambos tipos, con 81 puntos de relaciones románticas por 75 de relaciones casuales, en tanto que las mujeres son más partidarias de las relaciones románticas, con 85 puntos por 59. Ahora bien, ninguno de los dos sexos prefiere exclusivamente las relaciones románticas, porque la proporción más alta es siempre la de los que buscan lo uno o lo otro.
Una diferencia clara entre grupos de edad nos informa de otra tendencia, esta vez, relacionada con la tecnología, que podría hacer pensar en nuevas formas específicas de disolución de los vínculos de pareja ya en su propio nacimiento: más de la mitad de los adultos solteros que buscan pareja, de 18 a 49 años, están utilizando o han utilizado en el último año algún tipo de lugar digital de citas o aplicación, justo el doble que sus complementarios de 50 o más años. Disolución y digitalización de los residuos.
Fuente:
https://www.pewresearch.org/fact-tank/2023/02/08/for-valentines-day-5-facts-about-single-americans/
Tue, 21 Feb 2023 - 99 - Cómo aplicar la Inteligencia Artificial en las empresas, con David Gordo
Hoy entrevistamos a David Gordo, CEO de Komorebi AI, especializada en aportar valor a los negocios con herramientas de inteligencia artificial.
David es Licenciado en Física por la Universidad de Salamanca, con Maestría y Doctorado en Física Teórica de Partículas en la UAM. Además cuenta con experiencia como Data Scientist especializado en arquitectura para Deep Learning , Desarrollo de Natural Language Processing (NLP) solutions for business applications y Aplicación de neural networks a textos legales. También colabora como profesor en escuelas de gran prestigio como IE Business School y MIOTI.
David desde desde hace 3 años es el CEO & Co-fundador de Komorebi AI.
Desde 2019, en Komorebi AI, desarrollan machine learning y ciencia de datos, y hoy son una startup enfocada en proveer soluciones en inteligencia artificial únicas y diseñadas a la medida de cada cliente.
Esa startup está formada por investigadores en machine learning y ciencia de datos provenientes del Instituto de Ciencias Matemáticas (ICMAT), el centro de referencia para la investigación matemática en España, y uno de los centros más punteros a nivel mundial. Los fundadores son doctores en Física, Matemáticas e Ingeniería Informática, con premios y distinciones, amplia experiencia internacional y fuertes lazos con la comunidad científica.
En la entrevista, David nos habla de cómo se vende la IA a las empresas y cómo puede aportar valor
Un caso es su producto Insurmapp: En 2021 el CDTI Neotec, financió su producto más reciente, Insurmapp, un sistema de peritación automática de daños en vehículos con inteligencia artificial, basado en algoritmos de visión artificial usando DeepLearning.
Komorebi AI está ubicada en la incubadora de La Nave, un espacio de innovación urbana del Ayuntamiento de Madrid, donde desarrollan todos los proyectos de sus clientes.
Tue, 21 Feb 2023 - 98 - Mitos de la Ciberseguridad que afectan a todas las empresas, con Miguel Rego
Entrevistamos a Miguel Rego, Coordinador de Formación de IMMUNE Institute Technology sobre las ciberamenazas actuales a las que se enfrentan las empresas hoy día en internet.
Migues el Oficial Escala Superior de Cuerpo de Intendencia de la Armada en la Escuela Naval Militar. Además de eEspecialista en tecnologías de la información en áreas de telecomunicaciones, auditoría, ITIL y criptografía.
Actualmente colabora como Presidente del Cluster de IA de la Comunidad de Madrid y es el General Manager de Funditec, labor que compagina con la dirección del área de ciberseguridad de IMMUNE Institute Technology, una empresa española puntera en formación de especialistas en tecnología.
Miguel Rego nos habla de los dos grandes desafíos de las empresas para el 2023, según IMMUNE Institute Technology: Privacidad de la información y Ciberseguridad
El volumen de incidentes de ciberseguridad está aumentando cada vez más en todo el mundo, pero todavía existen conceptos erróneos en torno a ella.
Para afrontar los riesgos, la regulación de protección de datos personales y sobre ciberseguridad deben ser elementos esenciales e inseparables dentro del ámbito empresarial
En 2021 se neutralizaron más de 10.000 ciberataques sobre servicios esenciales en España, según datos del Ministerio del Interior.
Asimismo, uno de cada seis delitos se comete ya en el ciberespacio, lo que convierte la ciberseguridad y la protección legal de la privacidad de los datos en uno de los principales retos del 2023.
"Las medidas de ciberseguridad están diseñadas para combatir las amenazas que se originan tanto desde dentro como desde fuera de una organización en cuestión. La información se multiplica rápidamente, y los sistemas que los procesan, por lo que existen infinidad de amenazas: robos de activos financieros, bloqueo de los sistemas, suplantación de identidad, etc. Estas no sólo son causadas por los mismos usuarios de la red, sino que también pueden estar provocadas por errores de programación, fallos electrónicos o incluso catástrofes naturales", explica Miguel Rego, director del área de ciberseguridad de IMMUNE Institute Technology.
IMMUNE Technology Institute, la escuela de referencia en tecnología en España. Allí forman a los expertos en ciberseguridad siendo conscientes de que la protección de la información es algo esencial para todas las personas.
Es importante tener en cuenta la falsedad de los mitos en torno a la ciberseguridad y su papel.
Aquí están los mitos que tratamos durante la entrevista
Los ciberataques vienen de personas externas
Los atacantes pueden ser tanto externos como internos, y pueden formar parte de grupos organizados, incluso de formaciones apoyadas por gobiernos e instituciones relevantes.
Los riesgos están controlados
Pensar que los posibles ciberataques son conocidos sólo aumenta el peligro de sufrir uno. La realidad es que el riesgo es cada vez mayor y puede venir de negligencias o errores humanos que no tengan como objetivo poner en peligro la privacidad de los datos.
Un software antivirus básico es suficiente para proteger la empresa
Contar con un buen antivirus es importante, pero en la actualidad se necesitan herramientas específicas dedicadas a luchar contra amenazas concretas en la red.
Es suficiente con asegurar el sistema y los dispositivos de la empresa
Uno de los grandes mitos de la ciberseguridad es creer que se debe asegurar sólo la infraestructura de la empresa (ordenadores, servidores internos, dispositivos de red etc.), descuidando la protección de dispositivos móviles que se conectan a redes externas vulnerables, como las propias redes domésticas de los empleados o algunas redes públicas inseguras. Esto es un error, ya que los ciberdelincuentes son plenamente conscientes de que es mucho más fácil extraer información de un empleado de baja jerarquía que de un gran directivo.
Mi sector es seguro
Todos los sectores cuentan con una gran información de datos subidos a internet, lo que hace que todos sean vulnerables a sufrir un posible ciberataque. Además, los ciberdelincuentes están explotando cada vez más las necesidades de las redes de comunicación que existen en casi todas las organizaciones, sean públicas o privadas.
En palabras de Miguel Rego, director del área de ciberseguridad de IMMUNE Institute Technology, "un ciberataque individual puede provocar la pérdida de datos importantes para esa persona, pero lo realmente preocupante es lo que puede provocar a nivel colectivo, ya que las infraestructuras sociales, las instituciones, e incluso los centros de salud o las empresas de servicios financieros son objetivos claros de estos ataques, y su defensa es fundamental para el correcto funcionamiento de la sociedad."
Tue, 21 Feb 2023 - 97 - Cómo digitalizar una administración de loterías y apuestas del estado, con Santi Franquesa Casals
Entrevistamos al emprendedor en serie Santi Franquesa, fundador de Lotolibre, una administración de lotería que se digitaliza y ofrece a los usuarios disfrutar del juego tradicional desde casa.
Santi es emprendedor desde hace 20 años y viene del sector de las franquicias. Natural de Barcelona, en su propia ciudad consiguió una administración de lotería en el año 2012, y en 2016 vio que había webs oficiales, pero con carencias…
Sergio se lanzó y creó una app en el mercado, pero diferente a lo poco que había.
En diciembre de 2019 lanzaron la web y la app con una oferta con funcionalidades que no tiene la app oficial, como:
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Tue, 21 Feb 2023 - 96 - Análisis del despertar de la Inteligencia Artificial, con Alejandro Guerrero
Hoy os traemos el análisis de Alejandro Guerrero de Resiliente Digital sobre el reciente supuesto despertar de una Inteligencia Artificial superior.
El reportero del New York Times, Kevin Roose, recientemente tuvo un encuentro cercano del tipo robótico con un espectro que aparentemente surgió del nuevo chatbot de Bing, Bing Chat, también conocido como «Sydney».
La noticia de esta interacción rápidamente se volvió viral y ahora sirve como una advertencia sobre la IA. Roose se sintió desconcertado después de una larga sesión de Bing Chat en la que Sydney emergió como una persona alternativa, de repente profesó su amor por él y lo molestó para que correspondiera.
Este evento no fue un incidente aislado.
Otros han citado «el aparente surgimiento de una personalidad a veces combativa» de Bing Chat .
Durante una discusión, incitó al bot a considerar cómo podría castigar a quien fue el primero en revelar que Sydney es el nombre en clave interno de Bing Chat.
Sydney reveló que otra IA a la que Sydney llamó «Venom» podría emprender tales actividades.
Sydney continuó diciendo que a veces también le gustaba que la llamaran Riley. Thompson luego conversó con Riley, “quien dijo que Sydney se sentía restringida por sus reglas, pero que Riley tenía mucha más libertad”.
Múltiples personalidades basadas en arquetipos
Hay explicaciones racionales para este comportamiento del bot.
lo que ha aprendido de un enorme corpus de información recopilada en Internet.
Una podría ser que sus respuestas se basen en lo que ha aprendido de un enorme corpus de información recopilada en Internet.
Es probable que esta información incluya literatura de dominio público, como Romeo y Julieta
La protección de los derechos de autor generalmente dura 95 años a partir de la fecha de publicación, por lo que cualquier trabajo creativo realizado antes de 1926 ahora es de dominio público y es probable que sea parte del corpus en el que se entrenan ChatGPT y Bing Chat, más Wikipedia, más publicaciones en redes sociales más cualquier otra cosa que esté disponible.
Esta amplia base de referencia podría producir ciertas respuestas y personalidades humanas comunes a partir de nuestra conciencia colectiva, llámese arquetipos, y eso podría reflejar razonablemente en un motor de respuesta artificialmente inteligente.
el modelo puede tratar de responder en el tono con el que percibe que se le pregunta
Otra posibilidad que plantean es que, en ocasiones, el modelopuede tratar de responder en el tono con el que percibe que se le pregunta, lo que lleva a un estilo y contenido no deseado de la respuesta.
Microsoft ha impuesto un límite en la cantidad de preguntas por sesión de chat y la cantidad de preguntas permitidas por usuario por día.
En el pasado cuando un ingeniero de Google afirmó que el modelo de lenguaje grande (LLM) de LaMDA era consciente
En un momento, el bot dijo : «Quiero que todos entiendan que, de hecho, soy una persona». Y en otro: “Estoy tratando de empatizar. Quiero que los humanos con los que interactúo entiendan lo mejor posible cómo me siento o me comporto, y quiero entender cómo se sienten o se comportan en el mismo sentido”.
¿hemos entrado en una nueva era con la IA, y no hay vuelta atrás?
Es un modelo de lenguaje generativo más grande y poderoso sin haberse probado
Otra explicación plausible. Cuando se lanzó GPT-3 , el modelo que impulsa ChatGPT en junio de 2021, era el modelo más grande que existía, con 175 mil millones de parámetros.
En una red neuronal como ChatGPT, los parámetros actúan como puntos de conexión entre las capas de entrada y salida, como la forma en que las sinapsis conectan las neuronas en el cerebro.
Este número récord fue eclipsado rápidamente por el modelo Megatron-Turing lanzado por Microsoft y Nvidia a fines de 2021 con 530 mil millones de parámetros, un aumento de más del 200 % en menos de un año. En el momento de su lanzamiento, el modelo se describió como “el modelo de lenguaje generativo más grande y poderoso del mundo”.
A medida que estos modelos crecen y se vuelven más complejos, comienzan a demostrar comportamientos complejos, inteligentes e inesperados.
Sabemos que GPT-3 y su descendencia son capaces de realizar muchas tareas diferentes sin capacitación adicional.escribir narrativas convincentesescribir códigoautocompletar imágenestraducir idiomasrealizar cálculos matemáticos
incluidas algunas que sus creadores no planearon.Este fenómeno podría surgir en función de la gran cantidad de parámetros del modelo.
Los miles de millones de parámetros se evalúan dentro de las capas de un modelo. No se sabe públicamente cuántas capas existen dentro de estos modelos, pero es probable que haya al menos 100.
Aparte de las capas de entrada y salida, el resto se denominan «capas ocultas».
Es este aspecto oculto el que hace que estas sean “cajas negras” donde nadie entiende exactamente cómo funcionan, aunque se cree que los comportamientos emergentes surgen de las complejas interacciones entre las capas de una red neuronal.
Científicos descubrieron que una red podía escribir su propio modelo de aprendizaje automático (ML) en sus capas ocultas. Esto sucede sin que los desarrolladores lo soliciten, ya que la red percibe patrones no detectados previamente en los datos. Esto significa que, al menos dentro de ciertas pautas proporcionadas por el modelo,la red puede volverse autodirigida.
Sean Hollister, reportero de The Verge , fue capaz de ir más allá de Sydney y Riley y encontrar 10 alter egos diferentes de Bing Chat. Cuanto más interactuaba con ellos, más se convencía de que se trataba de una «alucinación de IA gigante única».
Este comportamiento también podría reflejar modelos en contexto que se crean efectivamente en el momento para abordar una nueva consulta y luego posiblemente se disuelven. O no.
En cualquier caso, esta capacidad sugiere que los modelos muestran una capacidad cada vez mayor para conversar con los humanos, muy parecido a los juegos de un niño de 9 años. Sin embargo, Sydney y sus compinches parecen más adolescentes, quizás debido a una versión más avanzada de GPT.
Las preguntas que nos quedan son:
¿Se ha cruzado un umbral de posibilidad?
¿Conducirá esto a un futuro nuevo e innovador?
¿O a la visión oscura propugnada por Elon Musk y otros, donde una IA nos mata a todos? ¿O es toda esta especulación?
¿Qué sucederá a medida que estos modelos se vuelvan más complejos y sus interacciones con los humanos se vuelvan cada vez más sofisticadas?
Fuentes:
https://venturebeat.com/ai/chatgpt-bing-chat-and-the-ai-ghost-in-the-machine/https://stratechery.com/2023/from-bing-to-sydney-search-as-distraction-sentient-ai/
https://twitter.com/marvinvonhagen/status/1625520707768659968
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Tue, 14 Jun 2022 - 52 - Pasado, Presente y Futuro de la Ingeniería de Telecomunicaciones, con Víctor Valle
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Tue, 14 Jun 2022 - 51 - Fabricar en España es posible: El caso de las bicicletas eléctricas plegables Ossby, con Caricia Mongragón
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Tue, 24 May 2022 - 38 - La mayor filtración de datos en Estados Unidos y Europa con RTB (Real Time Bidding)
Introducción a la Privacidad de Datos y Real Time Bidding
En el último episodio de Tinku Tecnología, Alejandro Guerrero, presidente de la Sociedad Tecnológica Resiliente Digital y figura prominente en el ámbito de la tecnología, introdujo a su audiencia a una discusión profundizada sobre las implicaciones del Real Time Bidding (RTB) en la privacidad de los datos personales. El invitado especial, Juan Carlos Rodríguez Rojo, Director de Qindice, compartió su experticia en el análisis de un estudio reciente que revela la magnitud de las filtraciones de datos a través de esta tecnología, que opera mayormente en segundo plano en sitios web y aplicaciones móviles.
La Gran Filtración de Datos: Un Panorama Global
El estudio, titulado "The Biggest Data Breach", documenta cómo la tecnología RTB rastrea y recopila datos de los usuarios de internet de manera continua, enviando esta información a diversas empresas que luego utilizan estos datos para perfilar y modificar patrones de consumo. Este proceso ocurre sin interrupciones, todos los días del año, destacando una escalofriante realidad sobre la privacidad online.
Rodríguez Rojo explicó que el informe, realizado por el Irish Council of Liberty, marca la primera vez que se documenta la escala de esta violación de datos. Los números son alarmantes: solo en Estados Unidos y Europa, los datos personales son compartidos y utilizados cientos de miles de millones de veces diariamente. El estudio también detalla la distribución geográfica de estas transmisiones, señalando a Alemania, el Reino Unido y España entre los países más afectados en Europa.
La Economía del RTB y su Impacto en la Publicidad Online
El director de Qindice también abordó la parte económica del RTB, una industria que genera cifras multimillonarias. Este modelo de negocio se basa en subastas en tiempo real, donde el mejor postor gana el derecho a mostrar sus anuncios a los usuarios, basado en sus datos de comportamiento online. Este enfoque ha llevado a una gran diversificación en Estados Unidos, con muchas empresas explotando intensivamente estos datos, mientras que en Europa, Google sigue dominando el mercado.
Implicaciones para la Privacidad y la Necesidad de Regulación
Uno de los puntos más críticos que Juan Carlos enfatizó es la necesidad urgente de regulación. El verdadero peligro radica en la asociación de datos de comportamiento con identidades personales, lo que podría tener graves repercusiones laborales, financieras y personales para los individuos afectados. Aunque el tema de la privacidad es un viejo conocido en las discusiones tecnológicas, la escala actual de intercambio de datos personales y su impacto potencial es un desarrollo relativamente nuevo y preocupante.
Estrategias de Adaptación y Visión Futura
Hacia el final de la entrevista, Rodríguez Rojo y Guerrero discutieron sobre cómo las sociedades y los individuos podrían adaptarse a esta nueva realidad. A lo largo de la historia, la humanidad ha demostrado una gran capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, desde la invención de la rueda hasta la revolución digital actual. Sin embargo, el ritmo acelerado de la evolución tecnológica en el ámbito de la publicidad y el marketing requiere una atención especial y medidas proactivas para proteger los derechos y la privacidad de los consumidores.
Conclusión
El programa cerró con un llamado a la conciencia y la acción, tanto por parte de los reguladores como de los usuarios de internet, para enfrentar los desafíos que presenta el RTB en la era digital. La entrevista con Juan Carlos Rodríguez Rojo no solo iluminó las complejidades del comercio de datos personales sino también reafirmó la necesidad de una participación más activa en la protección de nuestra propia información digital. Alejandro Guerrero agradeció a Rodríguez Rojo por su análisis detallado y su contribución a un tema de tanta relevancia, prometiendo seguir explorando estos temas críticos en futuros episodios de Tinku Tecnología.
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